Nederlands
8,6
5 beoordelingen in de laatste 12 maanden
80% beveelt ons aan

Reviews voor Samenwerkende Tandartsen Lelystad

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,089
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 5,188
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Mijn eerste telefonisch contact verliep erg prettig en ook mijn bezoek in de nieuwe praktijkruimte was prettig. Echter, het zou handig zijn om op alle muren de mededeling te hangen dat men zich even moet melden aan de balie. Als je aan de "verkeerde" kant zit zie je die borden niet en zij lijken zo op het eerste gezicht een soort reclame te zijn. Dus ziet de bezoeker dit over het hoofd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
L. de Nijs-Tromp , Lelystad
8

goede service, goed behandeld

Eigen tandarts is vanuit zelfstandige praktijk overgegaan naar de samenwerkende tandartsen. De quote: Wij zijn toegankelijk, gastvrij en gedreven zie je nergens terug in het gebouw. Wat mij is bijgebleven zijn de volgende woorden --> onpersoonlijk, hokkerig en ongezellig. Receptioniste zit achter deur van wachtkamer verstopt. De wijze waarop de dienstverlening is gehuisvest draagt niet bij aan de pitch. Zou ik de praktijk in zijn geheel aanbevelen? Daarop kan ik niet volmondig ja antwoorden. De relatie met mijn tandarts is bepalend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Een eerste indruk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
V.E. Siebenga , Lelystad
10

perfect, zeker aan te bevelen

Men luistert en overlegt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Y.H. Tieleman , Lelystad
8

goede service, goed behandeld

Het pand is niet duidelijk herkenbaar en binnen is het niet duidelijk dat je je moet melden bij de balie, waardoor veel mensen onnodig zitten te wachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Natascha Jelles , Lelystad
9

goede service, goed behandeld

Gezellig, professioneel en goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Frank Grivel , Lelystad
10

perfect, zeker aan te bevelen

proffesioneel en aardig

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Barbara van Zon , Lelystad
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
B. de Jonge , Lelystad
9

goede service, goed behandeld

ik ken tandarts de jong al vrij lang en naar mijn oordeel een professioneel kundig en vriendelijk persoon top

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
h.vlasman , LELYSTAD
9

goede service, goed behandeld

korte wachttijden Zeer tevreden over de behandelingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren? N.v.t.
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Ik was gewend om bij mijn tandarts in de praktijk aan huis te komen. als ik belde, werd er altijd binnen een heel redelijke tijd (1 minuut) opgenomen. Een enkele keerde gebeurde het dat de assistente me vroeg of ik een moment had. Dan werd ik alsnog binnen een paar minuten geholpen. Alle keren dat ik geprobeerd heb samenwerkende tandartsen te telefonisch te bereiken, stond ik minimaal 5,5 minuten in de wacht, waarna ik de meeste keren zelf wegdrukte. Zelfs die keer dat ik tot 8,5 minuten gewacht had, kreeg ik niemand aan de lijn. Pas toen ik mailde met de vraag om een afspraak te maken, werd ik dezelfde dag nog terug gebeld. De locatie van Samenwerkende Tandartsen is ideaal. Vlakbij een parkeerplaats. Het gebouw zelf echter, viel me erg tegen: kleine wachtkamer met weinig frisse lucht, kleine ruimtes, smalle gangen en nauwelijks daglicht. De behulpzaamheid en controle van mijn eigen tandarts ervaarde ik als vanouds, heel goed.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren? N.v.t.
Hanneke , Vreugdenhil
10

perfect, zeker aan te bevelen

Geen Wacht Tijden Erg beleefde mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Panagiotis Rinu , Lelystad
5

slechter dan verwacht

Sturen facturen voor niet nagekomen afspraken, terwijl tijdig afgezegd per mail, nadat ik 3 keer geprobeerd heb hen telefonisch te bereiken. Wisselende tandartsen

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
A. Vonkeman , Lelystad
7

voldoende, een redelijke ervaring

snel, vakkundig en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren? N.v.t.
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

waardering geeft klantvriendelijkheid weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
J.A. Bruin-Westeneng , Vledder (Dr)
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ingang onduidelijk, niemand die je welkom heet en telefonisch contact om afspraak te maken was niet beleefd en/of naar behoren

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Accommodatie zeer matig. Behandeling prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

Ik heb liever iemand die jarenlang ervaring heeft, dan iemand die net komt kijken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Hartog Boschma , LELYSTAD
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Goede Behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
D.Hendriks , Lelystad
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Hendriks , Lelystad
7

voldoende, een redelijke ervaring

Prettig, correct behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
M. Korstanje , Lelystad
10

perfect, zeker aan te bevelen

Fijne sfeer en deskundige begeleiding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Jolanda Tramper , Lelystad
9

goede service, goed behandeld

Hartstikke vriendelijke mensen, professionele werknemers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Giga Zwennes , Lelystad
9

goede service, goed behandeld

Goed kon lokatie niet direct vinden maar met vriendelijke hulp assistent nog net op tijd. Dus vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Sjoerd de Boer , Lelystad

Bedrijfsgegevens

Botter 44

8243 JE Lelystad

0320-255028

[email protected]

www.samenwerkendetandartsen.nl/praktijken/lelystad

Over Samenwerkende Tandartsen Lelystad

Bij Samenwerkende Tandartsen Lelystad komt u voor een gezonde lach. Wij zijn toegankelijk, gastvrij en gedreven. De praktijk is gevestigd aan de Botter 44-13. De tandartspraktijk heeft 4 ruim ingerichte behandelkamers en er is voldoende parkeergelegenheid. Naast algemene tandheelkunde zijn wij gespecialiseerd in het vervaardigen van kunstgebitten/ protheses op implantaten. Ons team wordt periodiek bijgeschoold zodat u verzekerd bent van professionele zorg volgens de nieuwste technieken en de hoogste standaarden.

Over Colosseum Dental Benelux

Bij Colosseum Dental Benelux willen we iedereen de mogelijkheid geven op een gezond en gelukkig leven. En daarom focussen we juist op onze langetermijnvisie. Wij willen een partner zijn voor onze patiënten en onze medewerkers; in iedere levensfase met de daarbij behorende behoeftes.

www.colosseumdental.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.