Nederlands
8,9
12 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Mondzorgcentrum Burgraadt

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 994
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 10.570
  • de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
  • de termijn voor het maken van een afspraak
  • hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
  • de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
  • de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
  • de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort behandelstoel etc.)
  • de persoonlijke hygiëne, (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
  • de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht)
  • de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
  • de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
  • de uitleg die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
  • het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
  • de begroting die u ontving van de kosten van de behandeling (digitaal, schriftelijk of mondeling vanaf een bedrag €250,- en verplicht schriftelijk of digitaal vanaf een bedrag van €500,-)
  • de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
  • het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling
  • In hoeverre bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling

Filters

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Ik kwam in verband met heel veel pijn aan een kies op dinsdag 16 oktober langs. Ik heb er zelf voor gekozen deze kies te laten verwijderen. Nadat hij verwijderd was heeft mevrouw mij niet verteld hoe ik met het gapende gat in mijn mond om moest gaan, ik kreeg geen spoeling mee, geen recept, geen spuitje om mee te spoelen, niets. Eenmaal thuis veel pijn, vrijdag nog gebeld maar die pijn was normaal en zou overgaan. Het weekend werd de pijn erger en erger. Maandag gebeld, kon gelukkig om 12 uur terecht. Een andere tandarts heeft mij toen geholpen en er bleken nog botsplinters in het gat waar mijn kies zat te zitten, het leek bij mij over te komen alsof mevrouw eigenlijk had moeten hechten. Ook kreeg ik de vraag of ik spoeling had meegekregen waaruit ik ook opmaakten dat ik dit had mee moeten krijgen. Ik heb mevrouw gevraagd wat te doen na de behandeling en zij zei alleen 'liever niet spoelen'. Het is nu dinsdag, morgen mag ik weer langs komen. Nog steeds zitten er splinters want heel mijn tong is geïrriteerd en open aan de zijkant door de scherpe randen. Al met al een hoop onnodige pijn en dan nog niet te spreken over de nafacturatie, ik hoop dan ook morgen te horen te krijgen dat de laatste twee behandelingen niet gerekend gaan worden aangezien ik ben 'afgeraffeld' en het dus nodig was om twee keer terug te komen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Loulou , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Vervelend om te mogen vernemen dat u de behandeling/verloop van de behandeling als onprettig heeft ervaren. Hieronder een aantal punten die wij graag aan u willen verhelderen. Allereerst is het niet altijd noodzakelijk om een hechting te plaatsen na het trekken van een tand of kies. De tandarts bepaalt tijdens de behandeling en na het uitvoeren van de behandeling (in dit geval: het trekken van een kies) of het noodzakelijk is om te hechten. Dit bepaalt tandarts aan de hand van een aantal criteria (o.a. de mate van nabloeding/complexiteit van een behandeling). Verder kan het inderdaad voorkomen dat na het trekken van een kies sprake is van een botsplinter. Ook dit kan de tandarts niet van te voren voorspellen/voorkomen. Wat betreft het spoelmiddel kan ik u aangeven dat het niet standaard is dat u mondspoelmiddel meekrijgt na een extractie, vandaar de vraag van de behandelaar toen u voor controle langskwam. In uw review heeft u het over een nafacturatie, waarover ik niets kan terugvinden in uw behandelkaart. De behandelaar die u heeft gezien na het uitvoeren van de extractie heeft aan u géén kosten in rekening gebracht. Ik hoop u met bovenstaande een goede uitleg te hebben gegeven. Mocht u alsnog vragen hebben dan mag u altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, F. Kools Praktijkcoördinator MZC Burgraadt

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Alles is super

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Jonandie van Hofwegen , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke medewerkers Betrokken en deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Dickie Trumpie , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Kristine Maulany , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

allemaal lieve, vriendelijke mensen. Dat stelt me wel redelijk op mijn gemak

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren? N.v.t.
J.H. de Jong , dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
M.kruythof romijn , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel erg goed en ze zijn heel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
J.e van seben , Dordrecht
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Behandeling is goed; prijs vd mondhygieniste is absurd. 111 euro voor 25 minuutjes...

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Raymond , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Voelt niet echt warm... maar deskundigheid is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Robert van Vuuren , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

zeer nauwkeurige tandheelkundige service

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Tawfiq , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vriendelijk en prettig. Zeker omdat ik altijd zenuwachtig en angstig ben heel geduldig en respectvol.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Angela Marsilje , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Guus Koenders , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

afspraken worden nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
A.Dorst , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik krijg vul begrip en rustig behandelen omdat ik heb tandarts angst. perfect , bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
anoniem , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er wordt naar de patiënt geluisterd en de klacht wordt serieus genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
José Ramakers , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ruim voldoende.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

netjes geholpen, aardig personeel afspraken lopen op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Norma Zoetelief , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Peter Charité , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
tineke groeneveld , Alblasserdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Door de jaren heen heb ik nu echt het gevoel dat we iemand zijn en geen patientennummer! Wij hoeven ons ook niet meer echt aan re melden want de medewerkers herkennen ons en dat is fijn Mijn mondhygiëniste ben ik eeuwig dankbaar Zij heeft mede maar ook met mijn eigen inzet mijn glimlach terug getoverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Mirella van Oeveren , Dordrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke omgang met de cliënt. Goede gebitszorg, zowel van tandarts als mondhygiënist.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren? N.v.t.
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
een bijna gepensioneerde cliënt , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Hele fijne tandarts, werkt op tijd, goede mondhygiënisten, kortom tevreden over deze praktijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Melanie Have , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fijne tandarts. Ik wordt er altijd goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
A. de Heer , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe heeft u de openingstijden van de praktijk ervaren?
  • Hoe heeft u de termijn voor het maken van een afspraak ervaren?
  • Hoe heeft u de informatievoorziening over de kosten ervaren?
  • Hoe heeft u het (resultaat van het) tandheelkundig handelen ervaren?
Miranda Broer , Dordrecht

Bedrijfsgegevens

Burgemeester de Raadtsingel 49

3311JG Dordrecht

078 614 8312

[email protected]

www.mzcburgraadt.nl

Over Mondzorgcentrum Burgraadt

Welkom bij Mondzorgcentrum Burgraadt! Bij MZC Burgraadt in Dordrecht zijn alle denkbare specialismen op het gebied van tandheelkunde verenigd. Zo kunnen we vanuit meerdere vakgebieden naar uw gebitsprobleem kijken. Wij beschikken over een hecht, fris en zeer vakkundig team van tandheelkundige medewerkers die u graag willen helpen!

Over Colosseum Dental Benelux

Bij Colosseum Dental Benelux willen we iedereen de mogelijkheid geven op een gezond en gelukkig leven. En daarom focussen we juist op onze langetermijnvisie. Wij willen een partner zijn voor onze patiënten en onze medewerkers; in iedere levensfase met de daarbij behorende behoeftes.

www.colosseumdental.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.