Danielle is een hele fijne tandarts. Stelt je gerust en legt goed uit en is heel vriendelijk. De assistenten achter de balie zijn niet altijd even vriendelijk en maken een hoop fouten. Hier valt nog genoeg te leren!
Hierbij het verhaal van een op zich tevreden, maar wel verdrietige klant. Twee punten heb ik dan ook niet kunnen beoordelen omdat voor mij niet duidelijk is waar de problemen ontstaan zijn. 3 maart 2016 08:00 – periodieke controle. Uitgevoerd door Jan van den Burg, invaller voor Laia Llorens. Jan heeft scheuren in twee vullingen geconstateerd en besloot om die te gaan vervangen. 10 maart 2016 11:00 – Twee vullingen zijn vervangen door Jan van den Burg 17 mei 2016 – Bezoek aan de huisarts vanwege een vermoedelijke kaakontsteking. De huisarts kon helaas niets vinden en adviseerde contact op te nemen met de tandarts 17 mei 2016 – Telefonisch afspraak gemaakt voor 19 mei. Laia Llorens is pas in juni beschikbaar, dus ik wijk uit naar haar collega, Deiny Zuluaga. 19 mei 2016 13:45 – Foto gemaakt en de conclusie is dat de vulling eerder geplaatst door Jan van den Burg tegen de zenuw aan zit. Daarnaast is er een ontsteking. Meerder verdoving worden gegeven, maar zonder resultaat en de behandeling kan niet gestart worden. Eerst moet er een antibiotica kuur gevolgd worden. 19 mei 2016 – Antibiotica kuur opgehaald bij de Apotheek en meteen gestart. Kuur duurt 7 dagen. In de dagen na 19 mei wordt de pijn die ik ervaar ondragelijk, in geen enkele houding kan ik slapen en ik heb pijn aanvallen die mij tot wanhoop drijven. Het is met name de pijn in de kaak en oor die het ergste is. 25 mei 2016 08:30 – Wederom naar de tandarts om de eerste wortelkanaalbehandeling te ondergaan de procedure wordt uitgevoerd door Deiny Zuluaga. Behandeling lijkt succesvol te zijn alhoewel ik tot een uur na de behandeling een verschrikkelijke pijn ervaar. Echter na dat uur is bijna alles verdwenen. Er is ook een vervolg afspraak gepland op 4 juli bij Javier García Baeza, hij is Endodontoloog. 30 mei 2016 – Er begint nu weer pijn te ontstaan, alhoewel het nog in de achtergrond is. Deze keer is de pijn lokaal aan de onderkant van de kies voelbaar. Er is geen uitstraling. Als de kies wordt aangetikt is deze erg gevoelig. 31 mei 2016 – de pijn wordt erger en in de avond merk ik dat de pijn weer begint door te stralen naar de kaak. 1 juni 2016 – De pijn begint heviger te worden en is continue aanwezig. De pijn straalt ondertussen ook licht door naar mijn oor. Ik begin maar weer aan de Iboprofen. 1 juni 2016 14:40 – Ik bel de tandarts om mijn klachten door te geven zodat tijdens de afspraak van morgen hier rekening mee gehouden kan worden. Er wordt gemeld door de waarnemend telefoniste dat er geen extra tijd beschikbaar is. Ik heb hierop aangegeven het niet aan de telefoniste ligt, maar dat mij dat niet interesseert en dat ik in dit schuitje zit door de tandarts en nu definitief van de ellende verholpen wil worden. Zij zou proberen er voor te zorgen dat ik teruggebeld wordt. 1 juni 2016 14:55 – Mail gestuurd naar Tandzorg heiloo en uitgelegd hoe het ervoor staat. 1 juni 2016 15:37 – gebeld door Ria van Tandzorg. Zij geeft aan dat de kies morgen weer opgemaakt en schoongemaakt wordt. 2 juni 2016 08:00 – Kies wordt opengemaakt, schoongemaakt, medicatie erin en weer dichtgemaakt. Volgens Deiny was het een grote ontsteking. Nu nog het bitje op maat maken en dan hopen dat alles tot 4 juli normaal blijft.
Toppers
Vriendelijk,deskundig ,goede uitleg,gewoon om met plezier naar de Tandarts te gaan !
Bij enigzins andere zaken als de normale handelingen zoals boren en wortelkanaal behandelingen verwijzen ze door naar kaakchirurgen en andere specialisten. Vertalen vanuit (spaans) en gebrekkig Nederlands bv geeft soms problemen. Ik heb nu een tandarts die alles in eigen huis kan doen, en kost veel minder tijd. Ze kunnen dat niet zelf afhandelen
De laatste keer had ik een meneer als tandarts,ik wil wel graag mijn eigen tandarts,de kleine Spaanse dame,ze werkt zo nauwkeurig,geweldig!
n.v.t.
Fijne praktijk met netjes een herinnering voor je afspraak. Wel wat wisselingen van tandartsen maar prettige communicatie hierover. Praktisch dat de mondhygiëniste ook in het pand zit.
Bij de controle heel aardig en geen onnodige dingen. Na het afbreken van een stuk tand kon ik direct komen. Ik was bang voor een kroon, maar zij vertelde dat ze het op een goedkopere manier kon herstellen en deed dat direct.
Ik kreeg mijn nota 7 maanden na mijn behandeling, zonder uitleg en op mijn oude adres. Dit werd direct gevold door een nota van de deurwaarder. Apart en raar dat er geen uitleg of excuses bij zat voor het te laten sturen van de nota. Over de kwaliteit van de behandeling ben ik wel tevredenen.
Voor een lange tijd een tandarts gehad en die moest er helaas mee stoppen en dat betekent dus een andere tandarts zoeken maar na een hoop goede verhalen gehoord te hebben ben ik beland in hoek van Holland bij deze super vriendelijke meid. Luistert goed naar je en neemt ook de tijd als je even wilt stoppen je merkt dan ook dat zij dit niet vervelend vind.
Ik word altijd goed en professioneel geholpen en vind de communicatie en ontvangst heel prettig.
Erg vriendelijk man, zeer goede behandeling professioneel bezig. Rust van karakter en hij neem de tijd voor jou. Niet even snel vlug handelen, een goede communicatie. Netje een A4 in handen gekregen met een overzicht van de behandelingskosten. Nu kan ik op de website van mijn verzekering zien, wat ik eventueel zelf moet betalen. Ik wil iedereen deze tandzorg team van harte aanbevelen.
Locatie praktijk is niet optimaal vanwege de buurt
Ben niet ontevreden over de tandarts, is erg vriendelijk en voor zover door mij als leek te beoordelen professioneel. Heb een keer een akkefietje gehad waarbij naar mijn gevoel maar 1 kies was gevuld maar op de rekening prijkten er vier. Bij navraag werd gesteld dat de overige drie kiezen "aangetipt" waren. Bewijs dan maar dat het niet zo is. Dan heb je misschien geen tandarts meer. Communicatie kan dan beter, want zo hou je er een raar gevoel aan over. Ook wordt iedereen tegenwoordig maar automatisch naar de mondhygiëniste gestuurd. Vraag me af of dat nou allemaal nodig is of dat het (achterdochtig) toch om de centjes gaat.
Vriendelijke en vakbekwame tandarts(en) en dito medewerkers c.q. tandartsassistenten.
prettige sfeer,communnicatie goed
Prettige sfeer en vriendelijke mensen en goede behandeling
De laatste behandeling vond plaats bij de mondhygiëniste.
Nog nooit zo'n prettige tandarts gehad, ben uitermate tevreden. Ontvangst is vriendelijk en uitermate flexibel.
Op het moment dat ik de praktijk binnen kwam , werd ik al vriendelijk te woord gestaan door een vriendelijke jongedame die mij veel informatie kon geven over de tandheelkunde. Eenmaal binnen de behandelkamer ben ik erg aardig en kundig geholpen door de tandarts en haar assistente. Ik liep nogal tegen een paar problemen op bij mijn vorige tandarts en zij heeft dit allemaal netjes opgelost.
Is prima
Ezelsveldlaan 2
2611 RV Delft
Bij Tandzorg Delft Centrum werken de hoogst gekwalificeerde tandartsen. Al onze tandartsen zijn BIG-geregistreerd. Wij beschikken over een bijzonder enthousiast en gemotiveerd team van assistentes, tandartsen en baliemedewerkers dat op gezette tijden bij elkaar komt om te praten over manieren waarop we de zorg voor onze klanten verder kunnen verbeteren.
Bij Colosseum Dental Benelux willen we iedereen de mogelijkheid geven op een gezond en gelukkig leven. En daarom focussen we juist op onze langetermijnvisie. Wij willen een partner zijn voor onze patiënten en onze medewerkers; in iedere levensfase met de daarbij behorende behoeftes.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.