Bedankt voor uw reactie. Ik vind het vervelend dat uw ervaring is tegengevallen. Niettemin betreur ik het dat u uw bezwaren na afsluiting van het mediationtraject kenbaar heeft gemaakt. Zoals met u op voorhand besproken en in de opdrachtbevestiging is vastgelegd, is het voor mij niet gebruikelijk om in mediationtrajecten met partijen telefonisch contact te hebben, behoudens voor het maken van een afspraak. De communicatie verloopt in dat geval altijd per mail om te voorkomen dat er sprake zou kunnen zijn van de schijn van partijdigheid. Ik streef naar een zorgvuldige verslaglegging en door omstandigheden is een enkele keer het verslag later aan u toegezonden dan gepland. De specifieke omstandigheden in uw mediation maakten dat het convenant op uw verzoek tijdens de bespreking moest worden aangepast. Alle door u aangegeven punten heb ik inmiddels ook telefonisch met u besproken.
Statensingel 28 2805BE Gouda
Meer weten over hoe de reviews worden verzameld en worden gecontroleerd op echtheid? Ga dan naar onze website en klik onderin de footer op: “hoe worden reviews gecontroleerd op echtheid?”
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.