Reviews voor team verhuur

Mooie woning, netjes schoon.

Onze nieuwe REBO huurwoning bevalt erg goed. De REBO heeft veel met ons meegedacht, bijvoorbeeld door het meegeven van de huissleutel gedurende 1 dag, zodat wij het huis al in konden om de maten voor het laminaat en van de ramen op te meten. Hierdoor konden voor de sleuteloverdracht al wat dingen doen in het huis. Minder positief was de procedure tot inschrijving. Ik had telefonisch geïnformeerd of ik ook al kon inschrijven en huurwoningen kon bekijken, terwijl ik mijn vaste contract nog moest krijgen. Er werd toegezegd dat dit kon, maar bleek later toch niet zo te zijn. Uiteindelijk hebben we moeten wachten tot het papierwerk van mijn vaste contract helemaal rond was. Als de telefoniste niet al toegezegd had, dan waren ook niet vast gaan rondkijken met de kans teleurgesteld te worden als ons favoriete huis al vergeven zou zijn. Ondanks alle vertraging in het proces was ons favoriete huis gelukkig nog beschikbaar.

Prima communicatie. Prettige overdracht. Geconstateerde gebreken genoteerd en ter vervanging/reiniging aangeboden aan derde partij.

Zeer tevreden. De algehele communicatie liep zeer soepel en snel, contracten snel in huis en het was duidelijk waar we aan toe waren.

goede snelle afhandeling!

Prima opvolging van huurwensen en afronding contracten en overdracht.

In Odijk heb ik een prachtig appartement kunnen huren. Goede voorlichting en prettige communicatie. Alleen jammer dat mijn papieren tot 2 keer toe op de verkeerde afdeling lagen, waardoor er wat moeilijkheden ontstonden. Deze zijn echter wel goed opgelost.

Keurig te woord gestaan, snel in het beantwoorden van vragen en geven van schriftelijke reacties.

Ik heb nog weinig ervaring maar ik ben bijzonder blij met mijn huis en de begeleiding in dezen is tot nu toe heel klantvriendelijk en professioneel. Alle redenen om de toekomst met REBO in vol vertrouwen tegemoet te zien.

Alles klopt

incongruente en gebrekkig communicatie, gemaakte afspraken worden niet nagekomen.

Ligt aan welke medewerker men heeft. De home page vind ik niet zo duidelijk. Hier kan nog het één en ander aan verbetert worden.

Alles is gewoon oke!

Ondanks bovenstaande positieve punten enkele negatieve punten waarvoor svp gaarne aandacht. Ben sinds april jl huurder van een appartement in Enschede aan de Roessinghsbleekweg onder beheer van Rebo. Ben er gaan wonen hoofdzakelijk door de uitstekende centrale ligging. Mij en mijn echtgenote viel vanaf dat moment op dat de algemene staat van onderhoud van het genoemde complex nogal veel te wensen overlaat. Het hoeft niet super de luxe te zijn maar wel netjes en dat is het probleem. Veel achterstallig onderhoud aan de buitenzijde en binnenruimte"s qua een verfje,schoonmaken etc. Voorts veel onkruidvorming rond het complex. Jammer want het is op zichzelf een mooi complex om te wonen maar vorenstaande doet daar helaas afbreuk aan.Misschien dat U een en ander kunt kortsluiten met de eigenaar van het complex. Met vr.gr. G.Odink.

Bij deze huurovereenkomst vond ik het wat eigenaardig dat ik pas bij sleuteloverdracht iemand van Rebo in het huis ontmoette. Ik heb zelf alles met de vorige bewoonster moeten regelen, waardoor er wat misverstanden over de staat van overdracht ontstaan zijn. De contacten met Rebo verliepen altijd uiterst vriendelijk en zeker bekwaam. Helaas is er nog geen contact opgenomen door de technische dienst over de mankementen in het huis die bij de overdracht geconstateerd werden. Ook verbaast de onlogische handhaving van de overdracht mij, de nieuwe eigenaar wil alles wit opgeleverd hebben, maar nu worden alle muren 1 voot 1 bekeken, en mag het gedeeltelijk gekleurd opgeleverd worden bij beëindiging van het huurcontract. Veroorzaakt een hoop extra werk en onduidelijlheden denk ik. Erg blij ben ik met de nieuwe badkamer en toilet, geweldig geworden. Met vriendelijke groeten Inge Voerman

Ik kreeg snel en makkelijk een leuke huurwoning aangeboden. De oplevering was netjes en kleine gebreken werden direct verholpen.

Contact gaat met Rebo gaat moeizaam, op vragen per mail wordt slecht of helemaal niet geantwoord. Bij de sleuteloverdracht bleek er nog geen nieuwe keuken in te zitten. Het zou makkelijker zijn als er een informatieboekje zou zijn met informatie over de woningen, waarin o.a. staat wie verantwoordelijk is voor het onderhoud van de ketel, centrale afzuiging etc., welk schilderwerk er wordt uitgevoerd door de eigenaar en wat je zelf moet. Evenals het wassen van de ramen. Het is duidelijker als er een informatieboekje wordt overhandigd met een duidelijk overzicht wie het onderhoud doet en met de belangrijkste telefoonnummers en eventueel mailadressen.

Goed. Prima contact gehad met diverse personen. De huurwoning is in goede staat opgeleverd.