Reviews voor team verhuur

Niet erg klantgericht, afspraken niet nakomen, bezichtiging van woning met collega rebo was prettig, telefoon zeker niet, werd niet geluisterd naar verhaal van de klant......

wij hebben de contacten tot nu toe als plezierig en deskundig ervaren.

Enorm vriendelijke mensen. Zowel persoonlijk als aan de telefoon. Komen de afspraken goed na.

Zeer tevreden met de woning en afhandeling. Het enige punt van kritiek is, dat ik het jammer vind dat er geen betere vooroplevering is geweest tussen de aannemer en REBO.

Weinig begrip voor urgente situatie i.v.m. verkoop eigen woning. Lang moeten wachten voordat een bezichtiging gepland kon worden ondanks dat de situatie telefonisch door mij 2 keer was uitgelegd. Niet de juiste communicatie over datum van sleuteloverdracht tijdens bezichtiging waardoor verwarring ontstond. Gelukkig uiteindelijk een halve dag eerder de sleutel kunnen krijgen zodat het gelukt is om de vloer te leggen en te verhuizen in 1 weekend.

De tijd tussen het inleveren van de papieren en een definitieve 'go' duurde wat lang. De afhandeling kon gelukkig wel heel snel. De factuur van betaling kwam tijdens de sleuteloverdracht wel als een verrassing. Dat was van te voren niet gecommuniceerd. De 'rondleiding' door het huis en het noteren van gebreken was erg secuur en prettig.

Mijn partner en ik hebben een prachtige huurwoning in Veenendaal. Wij zijn door jullie goed geholpen en goed geïnformeerd.

Woning zag er goed uit bij oplevering. Kleine reparaties zijn met een week allemaal opgelost. Fijne snelle service.

Vragen van huurders worden te zakelijk en dus te afstandelijk afgehandeld. Rebo zou zich meer in de huurders moeten verplaatsen en niet meteen bijna overal op vragen "nee" verkopen. Alle huurders zitten in een nieuwe, onbekende situatie, heb daar begrip voor.

Fijne woning.Min punt:Pas na sleuteloverdracht inzicht gekregen waarvoor wij zelf verantwoordelijk zijn.Dacht dat wij huurden.

De werknemers wisten niet erg veel in detail van het project. Vrijwel alle vragen moesten worden uitgezocht etc

Goede snelle begeleiding in het zoeken en vinden van een geschikte huurwoning

Het pand is fantastisch, er wordt vriendelijk gedaan bij de sleutelontvangst maar wat de aannemer oplevert is anders dan wat REBO aanbied. Waar de aannemer de muren 'behangklaar' oplevert met grove oneffenheden, beweert REBO bij hoog en laag dat het "wit en sausklaar" wordt opgeleverd. Hierdoor kom je als nieuwe bewoner gelijk voor onverwachte verrassingen te staan en is het met verhuizen al te laat om nog te (laten) stucen. De muren vullen met vulmiddel geeft dan totaal niet het juiste gladde resultaat waar al maanden op gerekend is sinds de inschrijving. Erg slecht dat REBO dit zichzelf niet aanrekent en het probleem links laat liggen ondanks de verschillende notificaties over de afwerking bij eerdere bezoeken aan het pand vóór de sleuteloverdracht.

Ik had een probleem. Dag later is het opgelost.

Extreem goede bouwkundige kwaliteit en apparatuur, mooie afwerking.