het enige wat roet in het eten gooide was de storm op 17 en 18 februari, hierdoor werden onze panelen pas op 27 februari geplaatst
Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u de Saman Groep aanbeveelt en fijn dat de panelen alsnog na de storm geplaatst konden worden. Wij hopen u in de toekomst nog vaker van dienst te kunnen zijn en wij wensen u een mooie opbrengst toe van uw zonnepanelen installatie. Laat die zon maar schijnen! Met zonnige groet, Saman Groep
kwamen op tijd, werkte keurig en hebben alles netjes achtegelaten
| Bedrijfsnaam |
prettige contact met Saman over de offerte, deskundig, informatief en duidelijk. Afspraken over de installatie waren duidelijk en konden snel gemaakt worden. Installatie verliep voorspoedig en snel door deskundig en klantvriendelijk personeel. Ook de afhandeling van de BTW-teruggave is tot nu toe volgens afspraak verlopen.
Beste Dick, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat het gehele traject van eerste contact tot aan de BTW-teruggave goed is verlopen. Wij hopen u in de toekomst nog vaker van dienst te kunnen zijn en wij wensen u een mooi opbrengst toe. Laat die zon maar schijnen! Met zonnige groet, Saman Groep
Zeer tevreden. Nog qel een vraag: op welke termijn kan ik de teruggaven van de BTW verwachten?
| Bedrijfsnaam | C.M. |
Beste C.M., Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u zeer tevreden bent over de Saman Groep en dat u ons aanbeveelt. De BTW teruggave kunt u binnen een termijn van 4 tot 6 maanden na het invullen van het formulier. Wij hopen u nog vaker van dienst te kunnen zijn en wensen u een mooie opbrengst toe. Laat die zon maar schijnen! Met zonnige groet, Saman Groep
Snelle aktie bijzonder gewaardeerd. Blij met uitleg vaker te ontluchten. Dit was niet duidelijk na montage ketel. Nogmaals zeer snelle hulp, waarvoor dank.
| Bedrijfsnaam |
Vakwerk
| Bedrijfsnaam |
Zowel telefonisch als digitaal goed bereikbaar en vriendelijke medewerkers. Zowel cv ketel vervanging als de meterkastvervanging zijn tot volle tevredenheid uitgevoerd.
| Bedrijfsnaam |
De tijdsduur na melding fout, was 3 weken. Info in reactie op melding mag sneller, ook als werkzaamheden pas later kunnen plaats vinden. Maar iets weten is beter dan niets weten. De brief met melding van werkzaamheden kwam wel mooi van te voren.
| Bedrijfsnaam |
Klant wordt niet serieus genomen blijkbaar worden er toch genoeg zonnepanelen verkocht. Er wordt niet gereageerd op vragen en opmerkingen na het sturen van een sowieso zeer onsamenhangende offerte. Ook bij het kennismakingsgesprek bleek al dat de betreffende verkoper absoluut zijn huiswerk niet had gedaan. Was niet op de hoogte van de situatie terwijl er van tevoren duidelijk was besproken wat de bedoeling was. Ook de klantenservice komt zijn afspraken niet na. Zeer teleurgesteld na eerdere positieve ervaringen
Beste M, Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat u zich niet serieus genomen voelt. Uiteraard is dit niet de manier waarop wij willen werken. Wij zullen uw feedback doorgeven aan de teamleider van de desbetreffende afdeling en hij zal contact met u opnemen. Ondanks uw vervelende ervaring hopen wij wel dat dit goed voor u opgelost wordt. Alsnog een fijne dag gewenst! Met energieke groet, Saman Groep
Vriendelijk en kundig, niets op aan te merken
| Bedrijfsnaam |
Vriendelijk, netjes en vakkundig
| Bedrijfsnaam |
Goede en vriendelijke monteur Richard, uitstekend vakman, de werking van de CV-ketel prima uitgelegd, heeft hard en snel gewerkt, alles netjes opgeruimd, jongeman verdiend een pluim. Het is nu een dag later, de CV-ketel werkt prima, ook de warm watervoorziening werkt super, ik ben heel tevreden over de ganse lijn, vriendelijke groeten uit Terneuzen, André Pieters.
| Bedrijfsnaam |
Bij de aanleg van het zonnesysteem en nu bij de schademelding is mijn ervaring dat Saman Groep goed personeel heeft dat vakbekwaam is en dienstverlenend. Zo'n beoordeling is bijzonder in een tijd dat Saman sterk groeit en uitbreidt en personeel nauwelijks is te vinden.
| Bedrijfsnaam |
Vakkundig Aansluiten van m,n panelen als mijn kookgroep Vriendelijke Cominnucatie
| Bedrijfsnaam |
Zonnepanelen mooi en snel gemonteerd Alles verder netjes afgehandeld en goed geregeld
Beste Ivo, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat alles goed en snel verlopen is. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Tijdens het offerte traject is alles ingemeten. Bij de eerste afspraak bleek dat er een fout te zijn gemaakt en dat de 11 panelen die bedacht waren niet te passen. Nieuw voorstel gemaakt. Tweede bezoek met hoog rendement te panelen is prima verlopen. Echter nu wacht ik op antwoord om een storing te verhelpen. Na 4 weken hadden we geen opbrengst meer. De omvormer zelf bekeken. De optimizers zijn niet goed gekoppeld is de melding. Dit is dit weekend gemeld bij de service dienst en wacht op een reactie…
Beste Lennard, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het proces niet soepel is verlopen. Wij leggen uw klacht neer bij onze teamleider van de desbetreffende afdeling. Zij zullen hierover nog contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Samangroep.
We hebben een zonneboiler laten plaatsen. De jongens weten wat ze doen werken super netjes. Leggen zaken goed uit. We zouden ze zeker aanraden
Beste Klaus, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u super tevreden bent. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Prima vwb het voor traject. De klant gerichtheid tijdens de montage goed, ware het niet dat een opmerking over de toegepaste ondersteuning op het platte dak werd afgedaan met ''dit is standaard''(volgens mij niet volgens de aanbieding) Men wenste dit ook niet aan te passen gezien de garantie op deze ondersteuning van de fabrikant.
| Bedrijfsnaam | LTC de Sprink |
Beste meneer Joziasse, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de klant gerichtheid tijdens de montage goed was. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Netjes geplaatst, alleen de communicatie rond de plaatsing was rommelig. Uiteindelijk over 2 dagen verspreid. Weer was wisselvallig dat wel.
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het de zonnepanelen netjes geplaatst zijn. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Heb de installatie en controle als prettig ervaren en kan een ieder dit bedrijf aanbevelen.
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de installatie en controle als prettig ervaren heeft. Dit geeft ons energie. Met energieke groet, Saman Groep
De drie monteurs waren snel en konden de juiste plaatsing van de omvormer prima beargumenteren. Het is allemaal super netjes gedaan, ook het opruimen aan het eind. Complimenten!
Beste Frans, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat onze monteurs snel en deskundig en zorgvuldig zijn. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe! Met energieke groet, Saman Groep
Installatie in één dag, wel wat moeite met opstarten (omvormer link naar internet) maar nu loopt het als een zonnetje, tenminste als de zon schijnt haha
Beste Geert, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat uw installatie als een zonnetje werkt! Ik wens u veel zonnige dagen toe! Met energieke groet, Saman Groep
Super
| Bedrijfsnaam | het Berghof |
Beste Stefan, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat alles super geregeld is! Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Kapotte ketel op de zaterdag. Maandag gelijk gebeld en diezelfde dag nog een monteur thuis. En dat terwijl ik een nieuwe klant was. Erg blij dat ik hier wel geholpen werd!!! Uiteindelijk gezamenlijk besloten niet te repareren, maar een nieuwe ketel te kopen. Ook deze kwam super snel en werd door een zeer nette, vakkundige en aardige monteur gemonteerd. Op de donderdagochtend zat ik al weer in een warm huis en kon ik weer douchen! Ga hier zeker blijven als klant
| Bedrijfsnaam |
De bestelorder die wij hebben gegeven was over het hoofd gezien. Daarom hebben we zelf nogmaals contact opgenomen. Daarna is er een verkeerde radiator geleverd. Dit is door de monteur opgelost door een andere radiator te gaan halen. Maar niet die wij hadden besteld.
| Bedrijfsnaam |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.