Goede en vriendelijke monteur Richard, uitstekend vakman, de werking van de CV-ketel prima uitgelegd, heeft hard en snel gewerkt, alles netjes opgeruimd, jongeman verdiend een pluim. Het is nu een dag later, de CV-ketel werkt prima, ook de warm watervoorziening werkt super, ik ben heel tevreden over de ganse lijn, vriendelijke groeten uit Terneuzen, André Pieters.
| Bedrijfsnaam |
Bij de aanleg van het zonnesysteem en nu bij de schademelding is mijn ervaring dat Saman Groep goed personeel heeft dat vakbekwaam is en dienstverlenend. Zo'n beoordeling is bijzonder in een tijd dat Saman sterk groeit en uitbreidt en personeel nauwelijks is te vinden.
| Bedrijfsnaam |
Vakkundig Aansluiten van m,n panelen als mijn kookgroep Vriendelijke Cominnucatie
| Bedrijfsnaam |
Zonnepanelen mooi en snel gemonteerd Alles verder netjes afgehandeld en goed geregeld
Beste Ivo, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat alles goed en snel verlopen is. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Tijdens het offerte traject is alles ingemeten. Bij de eerste afspraak bleek dat er een fout te zijn gemaakt en dat de 11 panelen die bedacht waren niet te passen. Nieuw voorstel gemaakt. Tweede bezoek met hoog rendement te panelen is prima verlopen. Echter nu wacht ik op antwoord om een storing te verhelpen. Na 4 weken hadden we geen opbrengst meer. De omvormer zelf bekeken. De optimizers zijn niet goed gekoppeld is de melding. Dit is dit weekend gemeld bij de service dienst en wacht op een reactie…
Beste Lennard, Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat het proces niet soepel is verlopen. Wij leggen uw klacht neer bij onze teamleider van de desbetreffende afdeling. Zij zullen hierover nog contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Samangroep.
We hebben een zonneboiler laten plaatsen. De jongens weten wat ze doen werken super netjes. Leggen zaken goed uit. We zouden ze zeker aanraden
Beste Klaus, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u super tevreden bent. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Prima vwb het voor traject. De klant gerichtheid tijdens de montage goed, ware het niet dat een opmerking over de toegepaste ondersteuning op het platte dak werd afgedaan met ''dit is standaard''(volgens mij niet volgens de aanbieding) Men wenste dit ook niet aan te passen gezien de garantie op deze ondersteuning van de fabrikant.
| Bedrijfsnaam | LTC de Sprink |
Beste meneer Joziasse, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de klant gerichtheid tijdens de montage goed was. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Netjes geplaatst, alleen de communicatie rond de plaatsing was rommelig. Uiteindelijk over 2 dagen verspreid. Weer was wisselvallig dat wel.
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het de zonnepanelen netjes geplaatst zijn. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Heb de installatie en controle als prettig ervaren en kan een ieder dit bedrijf aanbevelen.
Beste Bert, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u de installatie en controle als prettig ervaren heeft. Dit geeft ons energie. Met energieke groet, Saman Groep
De drie monteurs waren snel en konden de juiste plaatsing van de omvormer prima beargumenteren. Het is allemaal super netjes gedaan, ook het opruimen aan het eind. Complimenten!
Beste Frans, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat onze monteurs snel en deskundig en zorgvuldig zijn. Dit geeft ons energie. Ik wens u veel zonnige dagen toe! Met energieke groet, Saman Groep
Installatie in één dag, wel wat moeite met opstarten (omvormer link naar internet) maar nu loopt het als een zonnetje, tenminste als de zon schijnt haha
Beste Geert, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat uw installatie als een zonnetje werkt! Ik wens u veel zonnige dagen toe! Met energieke groet, Saman Groep
Super
| Bedrijfsnaam | het Berghof |
Beste Stefan, Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat alles super geregeld is! Ik wens u veel zonnige dagen toe. Met energieke groet, Saman Groep
Kapotte ketel op de zaterdag. Maandag gelijk gebeld en diezelfde dag nog een monteur thuis. En dat terwijl ik een nieuwe klant was. Erg blij dat ik hier wel geholpen werd!!! Uiteindelijk gezamenlijk besloten niet te repareren, maar een nieuwe ketel te kopen. Ook deze kwam super snel en werd door een zeer nette, vakkundige en aardige monteur gemonteerd. Op de donderdagochtend zat ik al weer in een warm huis en kon ik weer douchen! Ga hier zeker blijven als klant
| Bedrijfsnaam |
De bestelorder die wij hebben gegeven was over het hoofd gezien. Daarom hebben we zelf nogmaals contact opgenomen. Daarna is er een verkeerde radiator geleverd. Dit is door de monteur opgelost door een andere radiator te gaan halen. Maar niet die wij hadden besteld.
| Bedrijfsnaam |
18-2 de volgende tekst naar jullie gemaild: Meer dan tevreden over de dienstverlening! Dit geldt trouwens voor het hele traject van offerte-aanvraag/advisering tot het installeren. Wat bij de montage vooral opviel was dat de monteur zich presenteerde als een SAMAN-monteur (met hoofdletters). Vanaf het moment dat hij zich voorstelde tot de officiële overdracht van de ketel. Vroeg of mijn vrouw er ook bij wilde zijn, nam met de tablet in zijn hand nog even de verrichte werkzaamheden door, daarna een duidelijke korte instructie over de bediening en droeg daarna namens SAMAN de ketel aan ons over. Zo iets professioneels vertel je door! Tot slot nam hij nog een e-mail door over niet geleverde onderdelen,extra geleverde koolmonoxidemelder en melding over een andere thermostaat. Omdat ik hecht aan onderbouwing van jullie vraag ben ik hier uitgebreid op ingegaan.
| Bedrijfsnaam |
Goede communicatie en voorlichting. Monteur is een voorbeeld voor omgang met klanten.
| Bedrijfsnaam |
Goede service. Afspraken worden goed nagekomen.
| Bedrijfsnaam | Niederer |
Beste H.M., Hartelijk dank voor uw review. Goed om te zien dat u de Saman Groep aanbeveelt en dat u niets op- of aan te merken heeft. Wij hopen u in de toekomst nog vaker van dienst te mogen zijn en wij wensen u een mooie opbrengst toe. Laat die zon maar schijnen! Met zonnige groet, Saman Groep
Zeer accurate reactie op melding. Op korte termijn kwam, na overleg, monteur Kevin van Andel. Mankement werd deskundig verholpen! Monteur communiceert goed, is correct en vriendelijk!
| Bedrijfsnaam |
Prima opgelost nadat eerder er slecht werk was geleverd bij aansluiten van de zonnepanelen. Mogelijk had dit kunnen leiden tot brand. De monteur heeft het goed opgelost.
| Bedrijfsnaam |
Monteurs zowel van de cv als airco, waren zeer beleeft en correct . Eindresultaat mag gezien worden . Snel en Netjes!
| Bedrijfsnaam |
Het betrof een dhz-pakket. De bevestigingsconstructie die ik had afgesproken is niet geleverd om mij niet geheel duidelijke reden. Akkoord gegaan met een vervangende constructie maar deze gaf in de praktijk toch wel problemen. Een en ander naar eigen inzicht opgelost maar had toch liever de eerder bestelde constructie gehad omdat de panelen dan strakker op het bitumen dak hadden gelegen. De geleverde constructie is eigenlijk bedoeld voor een staal dak.
Beste J.G. Verrijzer, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u de Saman Groep aanbeveelt en dat u de zonnepanelen heeft kunnen installeren met de geleverde constructie. Wij hopen u in de toekomst nog vaker van dienst te kunnen zijn en wij wensen u een mooie opbrengst toe. Laat die zon maar schijnen! Met zonnige groet, Saman Groep
er zijn zoveel fouten gemaakt bij het instaleren van de zonnepanelen daar lusten de honden geen brood van, en dan durft saman nog 6 maanden garantie te geven op de installatie werksaam heden terwijl na precies 1 jaar de boel bij mij af had kunnen branden door foutieve montage
| Bedrijfsnaam |
Jammer van de kortsluiting. Vaatwasser kapot en bel niet goed aangesloten. Camera werkt nog steeds niet.
Beste Ary, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u de Saman Groep aanbeveelt. En vervelend dat er kortsluiting is ontstaan, in ons systeem zie ik dat u daarover al met mijn collega heeft gesproken en dat het opgelost wordt/is. Wij hopen u in de toekomst nog vaker van dienst te mogen zijn en wij wensen u een mooie opbrengst toe. Laat die zon maar schijnen! Met zonnige groet, Saman Groep
De monteur had vrij snel de oorzaak van de storing gevonden en deze op een adequate verholpen. Doordat de oorzaak van de storing terug te leiden is naar de installatie van het systeem in 2020, kon de monteur al meteen aangeven, dat de reparatie niet voor rekening van de klant zou komen.
| Bedrijfsnaam |
goed geholpen met onderhoud wifi probleem
| Bedrijfsnaam |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.