Filters

10

Perfect

Vriendelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Zonnepanelen en warmtepomp een aantal jaren geleden naar tevredenheid door Saman laten installeren. Wel wat problemen met de boiler gehad. Dit is naar tevredenheid opgelost. Bij storing probeert men altijd snel een oplossing te bieden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

vragen worden snel opgepakt

3 teams geweest om een en ander te instaleren. Alles werkt. Vragen werden beantwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prima service

Alle afspraken zijn nagekomen, het probleem met de thermostaat was snel verholpen en er was een prettig contact met de monteur. Onderhoudsbeurt was volledig naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Vorige week is er bij ons een nieuwe CV geplaatst. Dit is gedaan door Richard en wij zijn zeer tevreden over zijn werk,vakkundigheid en enthousiasme!

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice van Saman

Onze oude cv-ketel was 17 jaar oud en viel de laatste weken steeds in storing. Ondanks de drukte kon Saman binnen een week een nieuwe ketel leveren en installeren. Offertetraject is duidelijk, je weet waar je aan toe bent. Communicatie met klantenservice via telefoon zeer correct en informatief. Op de dag van de installatie (in de middag) werden we gebeld door de installateur dat het later werd i.v.m. uitloop bij een andere installatie. De ketel werd correct en snel geïnstalleerd door Richard. Een echte vakman die met veel plezier zijn werk deed. Na installatie duidelijke uitleg over de werking van de ketel. Wij zijn zeer tevreden over Saman.

  • Aanbevelen? Ja
8

Compleet goed verzorgt dienstenpakket

Over de diensten die wij afnemen bij Saman ben ik tevreden, service is goed in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Zeer snel afspraak kunnen maken en snel geïnstalleerd

Prima contact mbt afstemmen afspraak. Monteur was keurig op tijd en heeft de happy Drops zeer snel geïnstalleerd. Ook prettige uitleg nog gekregen over onderhoud.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer positief

duidelijk, komt afspraak na, geeft goede voorkichting

  • Aanbevelen? Ja
9

Voldoet aan mijn verwachtingen

Goede voorlichting, snelle plaatsing door deskundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Uitstekende Service

Uitstekende Service, betrouwbaar, komen afspraken na, voor ieder probleem hebben ze een oplossing,

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Goed geholpen

Duidelijkheid en goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
8

Prima Vwb de aanleg van zonnepanelen

Lang moeten wachten maar tevreden over aanleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Wij zijn zeker tevreden over het eindresultaat.

In het offertetraject zaten wat slordigheidjes. Maar ook dat is in orde gekomen. Uiteindelijk zijn de werkzaamheden geheel naar wens uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Komen de gemaakte afspraken na

Positief n.a.v. eerdere opdrachten en leveringen. Zoals zonnepanelen, reparaties aan oude CV ketel en levering van nieuwe CV ketel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

gut

Der Techniker war pünktlich und hat die Arbeit freindlich und kompetent ausgeführt

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Prima ervaring met deskundig personeel

Vlotte levering en installatie van panelen. Monteurs zochten naar de best mogelijk en praktische oplossing. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

tot nu toe zijn mijn ervaringen goed

In 2014 heb ik 15 zonnepanelen 9ekocht bij Saman en die panelen leveren gem. 4500 KWH per jaar op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prima levering

Prima levering en service. Klantenservice niet altijd deskundig maar uiteindelijk kom je er wel uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Mijn ervaring met Saman Groep is top! Zeker een aanrader!

Ik ben zeer tevreden over Saman Groep, ook de monteurs waren, vakbekwaam, klantvriendelijk en werkte netjes! Gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
5

momenteel niet best

Ik ben al meer dan 4 weken bezig om een monteur naar onze zonnepanelen te laten kijken. Volgens ons werkt er maar 1 groep (2). De overige groepen werken niet. Zouden binnen 5 dagen terug bellen na 2 weken nog niets gehoord. Deze week maar weer gebeld na 2 uur wachten er uit gegooid. Toen maar weer gebeld met als resultaat de melding dat volgens hun alles goed werkt. Maar wij zien echt alleen nog maar o,oo staan. Afgesproken dat wij binnen 2 dagen terug gebeld zouden worden . Nu inmiddels weer 4 dagen ver en nog steeds niets gehoord. Het is niet dat we niet snappen dat het druk is maar 4 weken wachten alles bij elkaar is wel erg lang. De monteurs bij het plaatsen waren super maar de service na levering niet echt aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
4

Niet goed

Het uitvoeren van de werkzaamheden is goed gedaan en het contact met de monteurs is ook goed. Twee zaken waarom het slecht scoort: - communicatie vooraf... als het later wordt dan wordt er niet over gebeld. Ik zit thuis te wachten tot er iemand komt en als het later wordt... geen probleem maar meldt dat. De vorige keer ging bet precies hetzelfde. - monteurs zijn de vorige keer met de verkeerde boodschap op pad gestuurd waardoor die afspraak weinig zin/resultaat opleverde. - zonder toestemming (gevraagd aan de buren) of ze op een dak dakgoot mochten komen (ook al was het op de grens van het dak). Nu zijn de buren wel erg kritisch... maar toch

  • Aanbevelen? Ja
6

Uitgevoerd werk is goed, plannen is een uitdaging.

Mijn installatie behoort normaliter in oktober zijn jaarlijks onderhoud te krijgen. Dat wordt ook automatisch aangeboden, echter vorig jaar ineens niet. In Januari eens nagevraagd en ik krijg prompt 2 afspraken in plaats van 1. Contact gehad, dit wordt er 1. Deze afspraak wordt 4x verschoven, uiteindelijk komt de monteur netjes, maar niet op de telefonisch afgesproken tijd. Werk wordt netjes uitgevoerd verder. Het stoort mij dat ik geen vast aanspreekpunt heb en niemand blijkbaar echt overzicht heeft. Jullie zouden 5 sterren gehad hebben als de planning niet zo'n chaos geweest zou zijn.

  • Aanbevelen? Ja
7

jammer dat er niet op mijn mail wordt gereageerd

Jammer dat we niet wat meer uitleg krijgen over het aflezen van de app

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Een degelijk bedrijf , grote deskundigheid en vriendelijke mensen

Saman heeft een goede en gedegen kennis van alles hetgeen u nodig hebt voor uw gebouw en woning op gebied van gwe. Gedreven om u te begeleiden in nieuwe vormen van energiegebruik en de energietransitie

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.