Filters

9

Heel positief

Nette monteur die meedenkt om de cv installatie betrouwbaar te laten werken. Defect onderdeel direct besteld en komt morgen terug om de cv weer betrouwbaar te laten werken.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Controle en service top. Latere komst dan oorspronkelijk afgesproken had wel even gemeld mogen worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

attent en duidelijk

Attente, vriendelijke en deskundige monteur. Goede uitleg gekregen op de vragen die we hadden. Advies gekregen en wat erbij geleerd.... Bedankt En..de ketel kan nog ff mee.....

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte installatie van nieuwe CV ketel. Direct probleemloos functioneren

Goede voorlichting, gedocumenteerd. Prettige contacten tijdens advies en installatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

persoonlijke benadering

juiste en goed nakomen van afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

goede ervaring!!

In een week tijd,offerte cv aangevraag,goed gekeurd,afspraak gemaakt en ook nog geplaatst. TOP Medewerkers Roy en Ralph,zeer vriendelijk en goed in uitleggen van de werkzaamheden. Kortom, goede eerste ervaring met SAMAN.

  • Aanbevelen? Ja
3

Slechte communicatie en informatie

Ik heb gebeld met een vraag waarvoor ik teruggebeld zou worden. Ik ben daarna één keer gebeld maar kon toen door mijn werk niet opnemen. Daarna niets meer gehoord, dus ga zelf maar weer bellen. Eerder had ik ook al de ervaring dat ik niet geïnformeerd werd over het feit dat de boiler een maand later werd geleverd dan eerder was toegezegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
9

goed

een goed installatie een goed uitgekiend onderzoek of de panelen nog goed werkten en het onderhoud was ook goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Laadpaal geplaatst en meterkast aangepast

Monteur en leerling hebben prima werk geleverd plaatsing en aanpassing is vlot verlopen technische aspect en uitleg over de aanpassingen en hoe het werkt, top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Vakman aan het werk gezien.

Dhr Raaymakers heeft in onze woning de groepenkast vervangen ivm plaatsen van zonnepanelen. Zeer vakkundig, vriendelijk, en een duidelijk uitleg! Prima werk geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig zeer netjes gewerkt

Bij het opleveren duidelijk uitleg gekregen over de werking van de installatie en thermostad

  • Aanbevelen? Nee
6

2 jonge monteurs waren net kleuters - kan echt niet!

heb laadpaal laten verplaatsen. bij eerste plaatsing - top! bij verplaatsen oudere monteur - johan - prima maar die 2 jonkies die de rest kwamen doen - niet meer samen naar een klant sturen - net kleuters en geen reclame voor jullie bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel gedreven aanpak van de medewerkers.

Het expansievat van mijn verwarming moest vervangen worden. Hoewel het type van het expansievat niet bekend was bij de monteur, werd er snel een oplossing gevonden. Er werd snel een nieuwe datum gevonden voor de plaatsing van het expansievat.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service

Nieuwe cv-ketel geplaatst. Onze monteur was Richard. Hij is professioneel en goed in zijn vak. Netjes gewerkt en ook alles netjes achter gelaten. Ronduit een topper!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

In grote lijnen tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

zeer goede service

nieuwe radiator besteld en geplaatst. de bestelling ging snel en er is keurig netjes gewerkt door de monteur. hij was zeer vriendelijk en punctueel. geen stofje achtergelaten .

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles naar wens.

Bestelling, plaatsing en afwerking helemaal goed. Monteur, Richard. Professioneel , vriendelijk en hij heeft alles netjes achter gelaten. Alles naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
8

De Saman-monteurs leveren goed werk af, de voorbereiding van het karwei was ons niet zo duidelijk.

Bij het eerste bezoek van een adviseur is niets gezegd over een nieuwe groepenkast. Toen de zonnepanelen gelegd werden bleek dat de groepenkast vernieuwd moest worden i.v.m. de veiligheid van de meterkast. De kosten waren 1715 euro. Dat hadden we graag van tevoren geweten. Hoe de Saman organisatie in elkaar steekt weten we ook nog niet. We kregen van diverse personen e-mails met informatie. Die personen spraken elkaar soms tegen. De monteurs leverden goed werk af. We vonden de montage van de panelen wel gevaarlijk voor hen. Het waaide toen hard en de monteurs moesten met een paneel op hun schouder een lange ladder op. Twee verdiepingen hoog.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

perfect

perfect

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

vakkundig / behulpzaam personeel

na de installatie van de zonnepanelen, kreeg goed uitleg, hoe alles werkt en waar ik op moet letten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

100 procent tevreden

keurige nette heren de netjes beleefd en schoon hun werk deden. ik kan deze heren bij iedereen aanbevelen.in een woord geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldige ervaring met 2 goede monteurs

2 hardwerkende jongens die verstand hebben van hun vak netjes en snel hebben gewerkt ook alles netjes opgeruimd en achtergelaten maar ook de adviseur heeft net werk geleverd met een duidelijk en goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Jaren lang goede ervaringen met Saman, maar heeft nu moeite met afspraken nakomen

Op 10 maart telefonisch afspraak gemaakt voor een gesprek met verkoop over aanschaf zonnepanelen op 23 maart (telefonisch). Verzoek om vast foto’s van de situatie op het dak van mijn huis te sturen, zelfde dag nog verzonden. 19 maart krijg ik de bevestiging van ontvangst van de foto’s en dat ze aan het dossier toegevoegd zijn. Op 21 maart wordt de afspraak afgezegd, kan een nieuwe afspraak krijgen maar dan pas eind april. Afspraak een maand verschuiven. Ben teleurgesteld over deze gang van zaken. Krijg nu een schriftelijke offerte.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
4

Na heel lang wachten gaat afspraak weer niet door.

Had tijd terug offerte gevraagd en wilde graag 6 weken geleden een hybride pomp kopen. Maar er zou eerst iemand langs komen. Door autopech kon de adviseur afgelopen maandag niet langs komen. Een nieuwe datum was over een paar weken mogelijk. Inmiddels zijn er door de gestegen gasprijzen geen hybride pompen meer te leveren voor september /oktober. Nu kan ik telefonisch advies krijgen. Het lijkt een beetje boven jullie mogelijkheden uit te stijgen. Uiteraard speelt de gestegen gasprijzen daarin ook een groet rol. Ik hoop toch nog tijdig een warmtepomp te kunnen aanschaffen M vr gr J.C.Kole

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap* N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
4

Slecht

Installatie in 3 bezoeken en 2 maanden later dan afgesproken gemonteerd, Schade aan de muur van de nieuwe garage, door te ver door de witte stenen muur te boren, halve steen uit de muur gebroken. De aktie van de Bol. Com bonnen per paneel, na 7 weken vanaf de datum dat factuur betaalt is niet ontvangen, na telefonisch contact (16 maart) is beloofd dat we deze over 3 weken ontvangen. U begrijpt nu misschien mijn score.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.