Reviews voor Saman Groep

Duidelijke planning, vakkundige medewerkers en ze zijn zeer beleefd en laten alles schoon achter. Kan haast niet beter

De 4 extra zonnepanelen, incl.omvormer en installatie daarvan, waren in een halve dag geregeld, aangebracht en professioneel geïnstalleerd ook in de meterkast. Niets dan lof, zeker ook omdat alles netjes werd achtergelaten.

Jammer dat onderdelen voor bevestiging op dak niet besteld waren. Daardoor bijna 2 maanden vertraging.

De Happy Drops is vakkundig geinstalleerd. De monteur heeft goede uitleg en advies gegeven. Correct gewerkt.

deskundige monteur die ook nog adviezen gaf.

goed

Service man kan keurige op tijd gaf duidelijk uitleg wat er gedaan werd en maakte mij attend op een aantal punten van de installatie die niet meer volgens de huidige norm waren. Ik gaf aan dat ik zelf wil herstellen. En bedankte hem dat hij ons op deze punten heeft geattendeerd. Super goede service en zeer gewaardeerd.

Tijdens de telefonische storingsmelding kregen we te horen dat het zeker 3 weken zou duren voordat een servicemonteur beschikbaar was. Als reden werd opgegeven dat er slechts twee werkvoorbereiders bij Saman zijn, bovendien was er één van op vakantie. Pas na beoordeling kon een servicemonteur gestuurd worden. Van de servicemonteur hoorden we dat zodra een melding is gedaan en er meegekeken is, er een casenummer wordt aangemaakt en de omvormer besteld wordt. De levertijd van de omvormer omvat drie weken. Voor deze laatste uitleg voor de wachttijd kunnen we meer begrip opbrengen dan voor het verhaal van de telefonisch medewerker. Al met al zijn we tevreden over de service. Zeker in vergelijking met een jaar geleden. Daarvan wil ik nog vermelding maken. Vorig jaar augustus hebben we eveneens een storing gemeld. De omvormer gaf geen gegevens meer door. Voordat deze storing opgelost was (een kwestie van een update installeren) zijn er vier servicemonteurs langs geweest in een tijdsbestek van anderhalve maand. De laatste monteur was in enkele minuten klaar, er bleek een update geïnstalleerd te moeten worden.

Plaatsen en uitleg waren ruim voldoende. Wel gaf de monteur de verkeerde app . De omvormer kon niet geleverd worden op de afgesproken datum . Dit werd 2 weken later alsnog gedaan. Deze monteur was zeer bedreven en gaf ruime uitleg over de juiste app en werking van de panelen en omvormer.

Zeer goede ervaring met de medewerkers van Samen Groep. Deskundig en zeer vriendelijk. Startend bij de offerte, zeer correct en netjes. Wijzigen van de meterkast, supersnel en ook weer keurig netjes. Monteren van de zonnepanelen, keurig netjes! Alles werkt uitmuntend! Kortom uitermate tevreden!

Steeds goede contacten onderhouden over de voortgang vanaf het moment dat de bestelling is geplaatst tot het moment van installeren. Ook het installeren tot volle tevredenheid gebeurd, dankzij de vakkundigheid van de monteurs en de nette wijze van (af)werken, ondanks de tropische temperatuur waaronder gewerkt moest worden. Verder veel gemak van de website www.samangroep.nl/zonnepanelen-solis over de werking van de zonnepanelen en omvormer.

Dit is de 2de keer dat ze een airco bij ons plaatsen. Ze hebben netjes gewerkt, netjes afgewerkt. Ook dingen overlegd hoe we het wilde hebben. Vriendelijke jongens, zou ze zeker aanbevelen.

geen

Zo'n lange wachttijd kan en mag niet als normaal worden gezien. De uitstekende monteur heeft het "probleem" binnen 20 minuten opgelost.

Ondanks het zeer warme weer tijdens de montage van de zonnepanelen werd er flink door gewerkt

Vriendelijk en vakkundig personeel die netjes werken.

De monteur kon zijn deskundigheid goed uitleggen aan ons hoe wat er gebeurd was en hoe dit te voorkomen in de toekomst

Netjes, klantgerichte werkwijze. Wens van ons was dat alles netjes werd weggewerkt, dit iom monteur gerealiseerd.

Zie de omschrijving in één zin!

goede voorlichting, conform de afspraak geplaatst, vriendelijke kundige medewerkers

De mannen hebben netjes gewerkt en zijn vriendelijk in de omgang.

Die Lieferung CV ketel erfolgte pünktlich gemäß Absprache. Die Ausführung und Montage sauber, qualifizierter Monteur Richard, hat mir alle meine Fragen beantwortet. Hat den super Überblick der auszuführenden Arbeiten gehabt und sauber gearbeitet. Ruhig und besonnen. Effizient und freundlich. Wünsche mir für die Montage Zonnenboiler wieder solch einen qualifizierten Monteur. Die Handgriffe von Richard hatten Hand und Fuß. hier konnte man die gute Qualität eines Monteurs sehen. Super!!! Mehr davon

Zonnepanelen werden ruim voor de geplande datum geleverd en gelegd. Netjes en deskundig gedaan.

Der Monteuer, Richard Kajohole hat einen sehr fachkundigen und kompetenten Eindruck gemacht. Er hat eine klare Übersicht der Aufgabe erkennen lassen. Die Arbeiten wurden konsequent und sauber ausgeführt. Dieser Monteur ist spitze. Er ging auf alle meine Fragen ein, und konnte mir alle beantworten. Zum Schluß hat er mir die Anlage noch einmal erklärt und alles sorgfältig kontrolliert. Einfach super !!!!

Vandaag bij tropische temperaturen hebben de drie toppers Piotr, Damian en Marcin een topprestatie geleverd. 20 zonnepanelen geplaats op een zeer schuin dak. Door een goed advies van de adviseur, een goede werkvoorbereiding en uitstekende samenwerking van het gehele SAMAN team, kan ik op deze lange zonnige dag gelijk al de eerste KWh's besparen. De genoemde drie monteurs zijn goed op elkaar ingespeeld en werken daardoor professioneel samen. Bedankt voor het keurig geleverde werk. Ik beveel SAMAN dan ook zeker aan aan (toekomstige)andere SAMAN klanten.