Filters

3

Slechte service/ contact bij problemen

Instaleren prima service maar als er daarna problemen zijn word er niet of heel laat gereageerd en laten de de klanten in de kou staan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Betrouwbare informatie en afhandeling

In mijn geval kreeg ik een snelle offerte en op mijn wensen snelle aanvullingen hierop. De sales/aftersales was voorzien van volledige informatie over levertijd en verkrijgbaarheid van materialen en opbouwservice. Ook de nazorg en controle voldeed prima aan de gestelde eisen voor een investering in deze mate voor 12 zonnepanelen. Snelheid van leveren was uiteraard afhankelijk van het tijdsmoment van beschikbaarheid van de afzonderlijke onderdelen, zoals hoofdzakelijk de omvormer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Uitstekend

Nieuwe cv ketel geplaats door Saman prima volgens afspraak en door vriendelijke monteurs alles keurig aangesloten en afgeregeld niets dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
9

Onze ervaring is prima.

De zonnepanelen zouden november/december geleverd worden. Doordat er iemand uitviel werden ze tot onze verrassing eind augustus al geleverd. Dus voor ons prima geregeld. Wij vonden het wel jammer dat alle adviezen telefonisch gegeven werden. Hadden hierover graag persoonlijk contact gehad met een adviseur die bij ons thuis kwam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Top ervaring, duidelijke communicatie, vriendelijk personeel en kundig

Erg tevreden, ben via mail en telefonisch goed geholpen en op de hoogte gehouden omtrent de levering van mijn bestelde warmtepomp. Tot grote verassing werd deze ruim 5 maanden eerder geleverd dan eerst was afgesproken, zeer welkom dus met de huidige energieprijzen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden klant

goede afspraakregeling. Aardige en correcte monteur. ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Zeer vriendelijke en professionele monteur. Belde 's ochtends nog even hoe laat hij er ongeveer zou zijn. Vond ik heel attent

  • Aanbevelen? Ja
9

komt gemaakte afspraken na

Prima service vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Ondanks de drukte en de wachttijd, toch altijd de moeite genomen om ons op de hoogte te houden

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

zeer goed

Na leveringsproblemen van de bestelde sunpower maxeon panelen, een snelle en goede alternatieve oplossing aangeboden gekregen. De Meyer-Burger panelen liggen nu iets meer dan een maand naar alle tevredenheid op ons dak

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Goed, degelijk

Goed georganiseerd, alle afspraken nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prima service

Keurige onderhoudsbeurt en prettig contact met monteur

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle en goede service

Vriendelijke monteurs

  • Aanbevelen? Ja
9

alles werd goed uitgelegd, mensen die weten wat ze doen..

Aardige en vakkundige mensen! alles gebeurde in overleg... Helaas heb ik tijdens de werkzaamheden een ongeluk gehad. (ben in de kruipruimte gevallen omdat `t deksel open stond!) Ben met ambulance afgevoerd, gebroken rib, en rug zwaar gekneusd.. Ik had eigenlijk verwacht dat ik van jullie nog iets zou horen over de afloop hiervan, maar helaas...

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Goede installeren

Netheid elektricien was wel een stuk minder goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Je krijgt op redelijke termijn antwoord of reactie

Mijn bestelde zonnepanelen worden volgens onze afspraak over drie weken geleverd en gemonteerd. Daarna kan ik misschien een definitief oordeel geven.. De tot nu geleverde werkzaamheden (aanpassen meterkast en aanleggen kookleiding is prima verlopen en werkt goed)

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik heb AFASIE.

Ik heb afasie

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed dus 8

Goed vlot correct. Maanden wachten op verkoper thuis was te lang. Wachten op plaatsen te lang. We verwachten zuinig stoken met laag gas verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

attent, professioneel, goed advies en kwaliteit

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Goede vaklui goede service

De installateurs waren op tijd en het plaatsen van de warmtepomp was in 6 uur gedaan inclusief leidingen, elektra etc. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Zeer betrouwbaar bedrijf met stuk voor stuk deskundige werknemers

Deskundige werknemers en betrouwbaar bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Vriendelijk en vakbekwaam personeel, prima uitleg gehad.

Snel en correct geinstalleerd

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Alles volgens afspraak, snel en correct!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Professionele werkwijze en klantgerichte attitude

Van de zomer 20 zonnepanelen laten plaatsen door SAMAN. Dit na een goed advies van een van de klantadvies medewerkers. Doordat niet direct de 3 fasen omvormer beschikbaar was, is er tijdelijk een 1 fase omvormer geleverd zodat ik toch kon starten met "eigen stroom opwekken". Ook de nazorg was prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

betrouwbaar

Paar weken terug nieuwe zonnepanelen laten plaatsen samen met de buren. Na een dag hard werken lagen alle panelen op de daken. Door een miscommunicatie lagen de panelen keurig geplaatst maar wel over de erfgrens van elkaars woning. De oorzaak van de miscommunicatie lag aan de taal barrière en niet aan de inzet. Gevolg was wel dat dit niet goed was. Hierover in overleg gegaan met Saman en is snel en adequaat opgepakt en verandert.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.