Filters

8

Wij zijn erg tevreden met geleverde kwaliteit.

Tevreden met snelle levering en plaatsing van de installatie. Zeer tevreden met de nette manier waarop de installatie is geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Prima

Was naar tevredenheid ,maar een ding niet ik heb een mail gestuurd met dingen die ontbraken bij mijn bestelling ,en een paar vragen er is daar niet op gereageerd, Zeer jammer want voor de rest was ik zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima, professioneel, accuraat

Zowel de medewerkers die voor de offerte kwamen, als de technici die de panelen plaatsten maakten een prima indruk. En ze werkten vlot. Zoals je mag verwachten van een gekwalificeerd bedrijf. Het alternatieve kabeltraject buitenom dat de technici boden, voor het eerdere en minder fraaie aanbod om die door de woonkamer te laten lopen, was welkom. Klein puntje achteraf wil ik nog noemen, dat een stukje kabel helaas midden dwars over het platte dak is gelegd. Het had wat mooier geweest als die meer aan de kant, langs de dakrand was gelegd. Nu moet dat stukje met gewichten (dakpannen) op het EPDM-dak worden gehouden. Dat kan hinderlijk zijn bij het eventueel noodzakelijk betreden van het dak. Hier had ik zelf misschien beter op kunnen letten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prima montage

De montage heeft op het afgesproken tijdstip plaatsgevonden, en is prima gedaan. Zeker de monteur die het elektrische gedeelte. heeft gedaan (Jeroen?) Verdiend een compliment voor de nauwkeurige en nette montage. (Iets wat ik bij door anderen bedrijven gemonteerde panelen nogal wat minder vond wat betreft montage en afwerking.) Ook waren de aanwezige personen erg (klant) vriendelijk. Ik zal anderen aanraden om een beroep op Saman te doen. Met vr groet Piet Moes

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Snel en vakkundig op 2 maart ( Kevin )

22 feb Cv onderhoud Saman, cv lekte. Dagen erna: cv lekt nog steeds. Saman weer geweest: zou een verstopping zijn. 2 maart Saman weer geweest : was toch géén verstopping maar een wartel zat los en een afvoerpijpje zat niet goed. Probleem gelukkig opgelost. Dank Fleur en Kevin !

  • Aanbevelen? Ja
9

Alle lof voor de Samang-groep voor totale aanvraag, be- en afhandeling en plaatsing zonnepercelen!

Alles al verwoord in de samenvattende aanvangszin!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

zeer goed

de monteurs waren sympathiek, deskundig en hebben goed uitleg gegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
4

té laat, té weinig

na het reguliere onderhoud op 01.09.22, werd er niet gereageerd op de werkbon - geen opvolging. pas nadat wij Saman gecontacteerd hadden, werd er actie ondernomen. nu, 6 maanden later, is eindelijk maar 1 actie afgerond: nieuwe elektrische filter geplaatst in Brink hetelucht-verwarmingsketel - dat is gewoon een bestelling die geplaatst moest worden... de andere actie: RGA ondersteuning plaatsen, werd niet aan de monteur gemeld. Nieuwe foto's werden gevraagd van de situatie, maar die stond al in de originele werkbon van 01.09.22... Saman is té groot geworden. slechte interne communicatie, slechte opvolging, blijkbaar geen of weinig aandacht aan bestaande klanten, etc...

  • Aanbevelen? Nee
10

supersnel en netjes geinstalleerd

Keurig op afgesproken tijd begonnen,alles zeer snel en netjes in overleg met klant geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
1

Waardeloos

Zeer slecht bereikbaar, technische problemen niet verholpen maar nog meer veroorzaakt, geen terugkoppeling bij lang durende tussenstappen enz. Na weken van ellende is uiteindelijk een nieuwe ketel geplaatst, dat gebeurde wel weer vakkundig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

prima werk met vriendelijk personeel

Van het advies tot en met de uitvoering is alles netjes en in goed overleg verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Na 3 maanden nog steeds zonnepanelen niet geplaatst

Bij montage zonnepanelen bleken deze niet te passen op ons dak. Was ook ander type dan 1e offerte, waarvan wij al gezien hadden dat deze groter waren. Dat bleek dus toch een probleem. Nu heb ik afgelopen maanden diverse keren gebeld voor een nieuw plan en afspraak om te komen leggen, maar tot heden alleen maar loze beloftes.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Prima werk

We zijn tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden en alles werkt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

goede en heldere communicatie naar de klant toe

de vertegen woordiger was kundig in zijn advies voor de produkten die ik wilde aanschaffen. goede communicatie over levertijden en plaatsing

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Goed

Goede en kundige S&O monteur

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend advies en zorgvuldige montage en installatie.

Klantvriendelijk bedrijf, prima advies, duidelijke offerte en zorgvuldige installatie van panelen en omvormer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Prima en conform afspraak

#NAAM?

  • Aanbevelen? Ja
7

goed werk en mensen die rekening h ouden met wensen

Op de afgesproken tijd waren de monteurs ter plekke. Waarbij er wel eerst een zorg moment was, hoe de dakpannen weggedraaid werden om los te komen van de storm haken. Dit werd ook gedaan met de kantpan, welke geschroefd liggen. En dus gelijk brak. Na overleg werd de rest met meer beleid gedaan en van de kantpannen bleef men dan af. Ik had nl. wel reserve pannen geregeld maar geen kantpannen. Omdat aangegeven was dat men daar af zou blijven. Het geheel is verder netjes en vlot geïnstalleerd en in bedrijf genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Gelukkig heeft de SAMAN groep de collectieve deelname van een ander bedrijf overgenomen

Na twee jaar wachten eindelijk zonnepanelen geplaatst. We hebben goede suggestie van de planning gehad en zijn blij met het resultaat. De monteurs hebben netjes gewerkt en zelfs op zaterdag het werk afgemaakt Alleen de taal was wat lastiger . Graag hadden we wat informatie en uitleg van de app gehad! Ze liggen er nu twee maanden op het dak Graag zou ik vergelijkings materiaal willen hebben groeten H.A Berlicum

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

ZEER GOED

super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Netjes gewerkt

Netjes gewerkt, zonneboiler volgens afspraak geïnstalleerd. helaas wel later door problemen met het leveren van materiaal. communicatie was wel duidelijk, helaas was de bereikbaarheid van mensen bij saman soms wat moeizaam.

  • Aanbevelen? Ja
9

Volgens afspraak, duidelijk en plezierig

De totstandkoming van de overeenkomst èn de realisatie daarvan zijn ervaren als professioneel en plezierig. Dit mag gezien de enorme vraag als een prestatie van formaat worden beschouwd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Geleverd en gewerkt zoals het hoort

Geleverd en gewerkt zoals het hoort. Het was jammer dat bij de plaatsing er werd geconstateerd dat een aantal panelen niet geplaatst konden worden. Plaatsen op plat kon dat team niet. Dit terwijl dit toch bekend was bij sluiten van de overeenkomst. Ook een minpuntje dat twee dakpannen niet waren teruggeplaatst. Probleem is snel opgelost en gelukkig geen regen die tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
3

Chaotische montage

Zeer slechte ervaring mbt de monteur die de electrische installatie verzorgde. Had geen ladder bij zich voor op dak garage. We moesten de ladder van onszelf geven. Vroeg continu om hulp bij ons bij diverse werkzaamheden en moest regelmatig weg omdat hij de verkeerde spullen bij zich had. Heeft ook nog bij ons een doorvoer leiding beschadigd omdat hij er een dikke draad door wilde trekken(zijn collega gaf aan dat hij de mantel van de kabel had moeten verwijderen) en gat in muur gehakt om het nog proberen te herstellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Doen wat er beloofd wordt

Zeer kundige installatie door een meer dan perfecte werknemer

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.