1 in een minuut bent u er het kostte mij een uur en het lukte niet om fotos te sturen 2 het commentaar was: bedankt voor de fotos 3 een nieuwe reactie : bedankt dat wij uw huis mogen renoveren terwijl het ging over een cv ketel 4 offerte gekregen waarin de 50€ van delta vergeten was 5 na installatie werkt het toestel niet. verwarming slaat aan zonder vraag 6 plaatsing van nieuwe thermostaat laat een gat in de muur achter 7 nieuwe thermostaat is minder gebruiksvriendelijk dan de oude Als ******en klant overwegen we retourneren van het geleverde!
Beste Hugo, Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat er verschillende punten zijn geweest waar het misging. We begrijpen dat dit voor u erg frustrerend is geweest. Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en willen deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht u verdere vragen of zorgen hebben, dan nodigen wij u graag uit om contact met ons op te nemen zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Vriendelijke monteur. Geïnteresseerd, gaf goede uitleg. Werkzaamheden zijn netjes en goed uitgevoerd
Beste Nettie, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat het onderhoud naar tevredenheid is uitgevoerd en dat onze monteur u goed heeft kunnen informeren. We stellen uw feedback zeer op prijs! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Soepel, vlot, enthousiast, vriendelijk en kundig .
| Bedrijfsnaam | Laurijssen |
Beste CFM, Bedankt voor uw bericht. Fijn te horen dat u zo tevreden bent over de werkzaamheden! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Robin, Greg en Jivanilson hebben op 2 oktober uitstekend werk verricht. Thuisbatterij is keurig geplaatst. Goede uitleg en communicatie. Onderhoudend en belangstellend! Technisch top!
Beste Gert-Jan, Bedankt voor uw bericht en de positieve terugkoppeling over de installatie van uw thuisbatterij. Het is fijn om te horen dat onze monteurs professioneel, communicatief en klantgericht te werk zijn gegaan. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Servicebeurt uitgevoerd door Kevin. Vriendelijk en ook nog uitleg en advies erbij gekregen. Heel tevreden
Beste Henk, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de servicebeurt naar tevredenheid is verlopen en dat u de uitleg en het advies van onze monteur als waardevol heeft ervaren. We waarderen uw terugkoppeling zeer! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Ik werd vakkundig geadviseerd en de installateurs Jamie en Rick waren netjes op tijd, beleefd en werkten vlot. De toelichting mocht ietsjes minder snel worden gegeven, maar er is ook nog de handleiding. Ik hoop op een verdere goede samenwerking en een deskundig onderhoud van mijn cv-ketel.
Beste Nina, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u het contact als aangenaam en de installatie als vakkundig heeft ervaren. We nemen uw opmerking over de toelichting mee ter verbetering. We zien uit naar een prettige voortzetting van onze samenwerking en staan graag voor u klaar bij het onderhoud van uw cv-ketel. Met energieke groet, Joni Saman Groep
De installatie van de warmtepomp verliep erg goed. De monteurs belde netjes dat ze iets later waren, namen netjes de wensen en het plan door, en waren vriendelijk en meedenkend. Ze hebben netjes alles afgemaakt. En zelfs toen er even een uitdaging was met de aanhanger waardoor ze een uur later thuis zouden zijn, waren ze relaxed en namen ze de tijd om nog dingen uit te leggen ipv snel naar huis te willen. Daarnaast hebben ze professioneel werk geleverd en zijn ze vakkundig te werk gegaan. Zelden zo’n goede ervaring gehad met een installatie (en heb 15 jaar in de installatietechniek gezeten ;) ).
| Bedrijfsnaam | S van der Wouden |
Beste Stephan, Bedankt voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat de installatie van de warmtepomp naar volle tevredenheid is verlopen en dat u onze monteurs als beleefd, professioneel en meedenkend heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat er de tijd wordt genomen voor uitleg en overleg, dus het is mooi om terug te lezen dat dit zo gewaardeerd wordt. Uw ervaring, zeker gezien uw achtergrond in de installatietechniek, betekent veel voor ons! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Het inplannen was moeilijk, door uitlopende werkzaamheden op andere klussen werd de afspraak telkens verschoven in tijd. Toen de monteurs ( van sunrize) eenmaal binnen waren hadden we zeer goede ervaringen. Harde werkers en kundige vakmensen, naar alle tevredenheid installeerden zij onze zonnepanelen en namen ze de tijd om alles uit te leggen.
Beste Sylvia, Bedankt voor uw beoordeling en uw geduld tijdens het planningsproces. Fijn dat u tevreden bent over de inzet en vakbekwaamheid van onze monteurs. We waarderen uw positieve woorden! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Op tijd aanwezig. Vriendelijke en duidelijke uitleg waar nodig. Voldoende vertrouwen in resultaat van de werkzaamheden.
Beste Kees, Bedankt voor uw positieve beoordeling en het vertrouwen! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de aanpak en uitleg van onze monteurs. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Gewoon vakwerk
Beste Luc, Bedankt voor uw positieve beoordeling en mooie woorden over het vakwerk. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze monteur! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Goede ervaren monteur Richard. Al het afval weer netjes meegenomen. Klant vriendelijk. Duidelijke uitleg.
Beste Johnny, Bedankt voor uw positieve beoordeling en uw waardering voor onze monteur. Fijn dat alles naar wens is verlopen en u tevreden bent over de service en uitleg! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Ramon, Jesse en Kylian Jullie hebben prima werk verricht. Fijn dat jullie het vertrouwen geven doordat jullie deskundig zijn en mijn vragen wisten te beantwoorden. Het eerste contact met Jeroen Titalepta van Saman was al prettig: eerst schouwen, dan advies en offerte. Goede volgorde en het persoonlijke contact is al sowieso heel fijn in deze tijd, waarin alles online gebeurt. Dat schept vertrouwen. Nogmaals, Iedereen bedankt, Groetjes, Karin
Beste Karin, Bedankt voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u onze werkwijze als prettig heeft ervaren en dat het persoonlijke contact en de duidelijke uitleg u vertrouwen hebben gegeven. We zijn blij dat onze monteurs u naar tevredenheid hebben geholpen en al uw vragen konden beantwoorden. Uw waardering wordt zeer op prijs gesteld! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Monteur Gertjan heeft bij ons een laadpaal geplaatst om onze hybride auto op te laden. De paal is keurig geplaatst en de afwerking van het leidingwerk is bijzonder netjes. De leiding moest over het dak van de bungalow en de meterkast zat aan de andere kant van het huis. Top montage. Bedankt Gertjan!
Beste Frank, Bedankt voor uw positieve beoordeling en toelichting. Fijn om te horen dat de plaatsing van de laadpaal en de afwerking van het leidingwerk naar wens is verlopen. We waarderen uw complimenten over de zorgvuldige montage door onze monteur. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Volgens afspraak kwam de monteur. Deed een uitgebreid onderhoud en nam de tijd om antwoord te geven op vragen en ook goede uitleg te geven.
Beste Willem, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn dat het onderhoud volgens afspraak is uitgevoerd en dat onze monteur de tijd heeft genomen voor een duidelijke uitleg en het beantwoorden van uw vragen. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Kevin heeft het onderhoud zorgvuldig uitgevoerd en gooide adviezen gegeven wat ik erg blij mee was.
Beste Klaas Jan, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat het onderhoud zorgvuldig is uitgevoerd en dat u iets had aan de adviezen van onze monteur! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Professioneel en gevoel voor service
Beste Ronald, Bedankt voor uw beoordeling en uw waardering voor onze klantgerichte en professionele aanpak. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Warmtepomp laten installeren. Deskundige en heel vriendelijke installateurs. Klassement Richard en Simon.
Zinloos advies voor een hoge prijs Wij zijn zeer ontevreden over de werkzaamheden van Saman. Na verkeerd geadviseerd te zijn over de zonnepanelen gebeurde dit ook bij het monteren van de airco's. In beide gevallen moesten we dit pas op het moment van montage horen en meteen een beslissing maken. In het geval van de airco's hadden we deze NOOIT via Saman laten installeren. Saman was een stuk duurder dan een ander bedrijf waar we ook offerte aangevraagd hadden. We werden over de streep getrokken door de "mooiere" oplossing van Saman. Helaas waren de monteurs nog geen minuut aanwezig toen al duidelijk was dat dit helemaal niet kon. Op de bovenverdieping was het gat al in de muur geboord dus een weg terug was er ook niet meer. We hebben het gevoel gehad met de rug tegen de muur gestaan te hebben om toch de minder gewenste uitvoering te kiezen. 2x Geadviseerd en 2x teleurgesteld. Wij zijn Saman wel beu...
Beste Martijn, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaringen niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij streven er altijd naar om duidelijk en eerlijk te adviseren, en vinden het jammer dat u dit zo heeft ervaren. Wij nemen uw opmerkingen serieus en zullen intern bekijken hoe wij onze communicatie en service kunnen verbeteren. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan we klaar om dit te bespreken. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Alles is naar mijn zin gedaan.
Beste Dirk, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Nu, 2 dagen na de installatie, overheerst een tevreden gevoel mbt onze keuze voor de Samangroep. De 2 monteurs, Don & Serenzo, verdienen een ruime plus voor hun installatie-werkzaamheden. De installatie is keurig netjes geinstalleerd met een heel vriendelijke manier van werken. Wel 1 minpuntje: Samen moet technische mensen, zoals monteurs, niet op pad sturen om een soort onderwijsfunctie te laten uitvoeren :) De instrucites mbt de app en werking van het scherm op de Daikin zijn voor ons niet echt duidelijk geworden. Daar zou beslist meer aandacht aan besteed moeten worden.
Beste meneer/mevrouw Vugts, Bedankt voor uw mooie beoordeling en uw waardevolle feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de deskundigheid en klantgerichtheid van onze monteurs en de nette installatie. We nemen uw opmerking over de uitleg van de app en het scherm serieus en zullen hier zeker aandacht aan besteden om dit in de toekomst te verbeteren! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Alles nagelopen en uitgelegd. Nog even gesproken over wat toekomstige mogelijkheden, nam keurig tijd om me te woord te staan.
Beste Tom, Bedankt voor uw fijne beoordeling. Wat goed om te horen dat onze monteur alles zorgvuldig heeft doorgenomen en de tijd heeft genomen om u uitleg te geven over de mogelijkheden. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Waterontharder unit vervangen. Ook geholpen met de app van Daikin zodat ik nu eindelijk de airco daarmee kan bedienen. Nu nog iemand die de dongen van de zonnepanelen werkend kan krijgen. Ik heb gehoord dat ik daarvoor bij Jasper moet zijn. Misschien kan die een keer contact met mij opnemen.
Beste Annelies, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat onze monteur u goed heeft kunnen helpen met het vervangen van de waterontharder en de app-installatie. Wat betreft de zonnepanelen zorgen we ervoor dat de juiste collega binnen 3 werkdagen contact met u opneemt! Met energieke groet, Joni Saman Groep
Kevin nam de tijd voor ons, beantwoordde al onze vragen. Hij kwam professioneel over. Volgende keer krijgt hij een worstenbroodje, wat daar vroeg hij om…
Beste meneer/mevrouw Metzemaekers, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat onze monteur de tijd nam om al uw vragen te beantwoorden en een professionele indruk achterliet. Met energieke groet, Joni Saman Groep
De monteurs hadden gehoopt dat ze de klus in één dag konden afmaken, maar dat bleek door de hoogte van onze gevel niet te lukken. De volgende dag - vrijdag - kwamen ze terug na een andere klus en werkten nog tot 21 uur door tot alles klaar was. Zonder morren, altijd vrolijk, ondanks diverse tegenslagen. Uitstekend werk geleverd!
Beste Simone, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat onze monteurs ondanks de uitdagingen met veel inzet en een positieve houding het werk tot in de late uren hebben afgerond. We zijn blij dat u zo tevreden bent met het resultaat. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Wij hebben de service en installatie als zeer goed ervaren. Er werd netjes gewerkt, de uitleg was goed en alles werd keurig opgeruimd. Mike en Gradus, bedankt!
Beste Angela, Bedankt voor uw positieve feedback over onze service en installatie. Fijn om te horen dat onze monteurs netjes hebben gewerkt en alles duidelijk hebben uitgelegd. We geven uw complimenten graag door aan onze monteurs. Met energieke groet, Joni Saman Groep
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.