Reviews voor Saman Groep

de monteurs hebben uitstekend werk geleverd netjes werken en schoon afgeleverd en klant vriendelijk en wees trots op je mensen

vriendelijke monteur en zeer netjes werk afgeleverd !!

Na een wat moeizaam offertetraject was het vervolg gewoon heel goed.

Alles tot volle tevredenheid verlopen

Alles prima niets op aan te merken

Tot mijn verbazing ontving ik vandaag een factuur voor werkzaamheden die nodig waren om een fout van uw onderhoudsmonteur te herstellen. Als gevolg van recent onderhoud doduor Saman maakte mijn cv ketel een hard fluitend geluid als de ketel aansloeg voor verwarming of voor heet water. De onderhoudsmonteur heeft de afvoerpijp scheef bevestigd waardoor mijn cv na de onderhoudsbeurt op een fluitketel leek. Soms leek het of Gerard Joling zat te gieren in mijn bijkeuken. Ik heb echter opdracht gegeven om mijn cv ketel schoon te maken en zeker niet om de ketel om te bouwen tot kerkorgel. Gisteren heeft uw monteur de afvoerpijp op de juiste manier bevestigd. De ketel werkt nu naar behoren zoals die het voor de onderhoudsbeurt al deed. En tot mijn grote verbazing krijg ik een rekening voor het herstellen van de fout die de monteur van Saman heeft gemaakt. Het bezoek van uw monteur was noodzakelijk om de fout van de onderhoudsmonteur te herstellen. Voor het cv onderhoud heb ik reeds betaald. Helaas was de kwaliteit van dat werk onder de maat. Toch wil Saman mij extra laten betalen voor een fout die door hun eigen monteur is veroorzaakt?

Omdat we een nieuwe netwerkrouter hadden, werkte de SolarEdge app niet meer. Via de telefoon te horen gekregen het instellen alleen kon als de kap er afgehaald moest worden. maar dat als we dit zelf zouden doen de garantie van de omvormer zou vervallen! Een monteur van SAMAN moest dit dus doen. Monteur geweest (vrij moeten nemen), Monteur is 15 minuten bezig geweest, KAP HOEFDE ER DUS NIET AF!! Telefonisch was er afgesproken dat de kosten € 85 zouden zijn... factuur: € 90,15. Heel slechte service!

Goed werk afgeleverd door de jonge monteurs!!

-

Over Wifi ben ik niet content, drie dagen heeft de verbinding met de omvormer gewerkt. Sinds dien weigert de berichtgeving.

-

Deskundige, hardwerkende installateurs. Gedegen advies.

Lange wachtlijst, panelen in 3 dagen vanwege weersomstandigheden gemonteerd. 1e ploeg geven wij een 10, erg beleefde en aardige jongens, net (binnenwerk) geleverd, 2e ploeg scoren maar een 1 vanwege het nonchalant overkomen, amper een hand geven bij aankomst, radio heel erg hard zonder overleg aangezet terwijl de buren nog een slapende baby hebben, alleen de jongste van het team gaf antwoord op vragen toen mijn vrouw erachter kwam dat er dakpannen gesneuveld waren, dit is door het team wel goed opgelost door pannen bij de buren te gaan lenen, jammer dat het totaal plaatje jullie naam schaadt, ik was niet thuis op die dag anders had ik ze waarschijnlijk weggestuurd, 3e ploeg geven wij een 9, ze waren beleefd, hebben de schot en scheef door ploeg 2 gemonteerde frame weer goed gekregen, kwamen deskundig over.

Prima informatie, duidelijke adviezen en professionele aanpak. Monteurs vriendelijk en goede instructie.

Het is te merken, dat Saman groter wordt. Er loopt soms iets langs elkaar heen. Oppassen dus. Verder ben ik tevreden. De glazenwasser van de zonnepanelen heb ik de huid vol gescholden.

Algemene indruk van Saman is zeer goed. Deskundige vriendelijke monteurs, snelle levering en alles is netjes en vakkundig geplaatst. Minpuntje was de late aankomst op de dag van levering zonder dat ze daar een bericht van hebben gedaan, ze waren 2 uur later dan vooraf aangekondigd.

-

goede ervaring

Prima service en montage.