Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Aanbrengen vogelschroot. Zoals later bleek ontbrak daarover de kennis bij uw medewerker terwijl deze kennis en ervaring wel in uw bedrijf aanwezig was. Deze medewerker heeft zonder intern advies in te winnen mij advies gegeven, waardoor ik onnodig meer geld heb uitgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het was goed geregeld, en ik zal Saman zeker aanbevelen aan andere mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

prima service. snelle offerte en snelle installatie. Top!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede vakmensen en zeer vriendelijk. Wat er beloofd is zijn ze nagekomen. 👍

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Afgeleverde werk door monteurs is goed. Prijs is iets hoger ten opzichte van andere offertes, maar goede andere verhalen kunnen dan toch de doorslag geven. Advies over geluid was van omvormer was verkeerd. Hierdoor ontstonden issues over de plaatsing en de herplaatsing en het opnieuw aansluiten. Zaken die op dit moment van schrijven nog stees niet geheel opgelost zijn. Persoonlijk het gevoel dat Saman de workload slecht aankan waardoor er niet snel en adequaat gereageerd kan worden. Dat is enorm zonde.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

In principe tevreden. Gemotiveerde monteurs. Werk is goed opgeleverd, moest nog wel troep opruimen. Facturatie, aftersales en responstijd matig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed vakmanschap en goede samenwerking met mij als klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

kwaliteit en deskundigheid medewerkers is nogal verschillend. Komt wellicht door de krapte op de arbeidsmarkt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het ging hier om een garantiereparatie.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles goed verlopen, alleen nog even het infopaneel goed inregelen. Aanvraag EAN codes en brutoproductiemeter wat laat gedaan, waardoor dit wat later is afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bij het plaatsen van de zonnepanelen hebben wij geen opmerkingen, dat ging heel goed. Bij het plaatsen van de infraroodkachel aan het plafond waren wij wel verbaasd dat 1 monteur was gestuurd, die had het zonder de hulp van onze klusjesman nooit gered, want hoe kan 1 man een kachel aan het plafond monteren???? Die is veel te zwaar!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles verliep naar wens, alleen de monteurs hadden beter in de gaten moeten houden, dat de thermostaat gekoppeld moest worden aan de nieuwe ketel. Dat gaf later een klein probleem, maar kon via Eneco snel worden opgelost. Op dit moment werkt alles naar tevredenheid!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed,alleen de levertijd was te lang(3,5maand)

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

-

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben al bijna 40 jaar klant en heb al die jaren alleen maar prettige ervaringen met jullie!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

als nieuwe klant direct binnen1 / 2 uur geholpen met het analyseren van het probleem en direct verholpen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alleen de aftersales is erg matig

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

goede service en vakmanschap

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tenminste één vakman voor de aansluiting van de panelen en de aansluiteing op het elektriciteitsnet. Twee leerlingen, die nog maar kort in dienst waren bij uw bedrijf. Vriendelijk personeel, nette werkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deze jongens waren heel vriendelijk qua werk en uitleg. Alles netjes gedaan. Netjes werken betekent vakmanschap. Daar ben ik altijd kritisch op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prettig om met de Saman groep zaken te doen, er is 1 onderdeel wat aandacht verdient: BTW teruggave. Dit onderdeel wordt niet duidelijk genoeg besproken met alle ins en outs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Saman groep jullie zijn echt goed bezig. Gewoon nette jongens die er echt voor gaan. Hij gaf niet op toen het even niet lukte maar ging door tot alles perfect werkte. Ga vooral zo door dan krijgen jullie een hele hoop tevreden klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Deskundigheid/vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Snelheid/levertijd
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.