Reviews voor Saman Groep

prettig zaken doen, goed advies en snel geholpen

Bij ons is warmtepomp gemonteerd door Jeffrey en zijn collega. prima monteurs en heel goed in het particuliere werk. een week later kwam Johan als elektricien de installatie doen voor de bedieningspap met toebehoren. Daar was hij nog niet helemaal mee op de hoogte ( voor mij de vraag of dat ook bij zijn standaard werkzaamheden behoort), maar hij is wel doorgegaan totdat alles naar behoren werkte. Ook in de uitleg kwam hij duidelijk kennis over deze materie tekort maar was ook een bijzonder aangenaam persoon om bij klanten over de vloer te komen

Goede informatie, producten en monteurs.Goed bedrijf. :)

-

Met 7 panelen erbij is het iedere keer een feest als de zon schijnt! De meter draait dan lekker achteruit....

Onderhoudsbeurt ketel - installatie ADAM - geen ADAM bij zich - na drie weken wel een ADAM maar installatie lukte niet- na weer 3-4 weken installatie gelukt. Vor de rest tevreden

Goed en netjes gewerkt. Geen rommel achtergelaten. Prima

Prima

Aardige, betrokken mensen

Over het algemeen positief, echter mis ik wel dat men zeker in een verkoop verhaal niet vraagt of ik interesse heb in 1 of meerdere producten die jullie hebben, of hierover verteld.

Het kost veel moeite om een offerte te krijgen en de klus ingepland te krijgen. Er wordt slecht/traag gereageerd op e-mail of telefoon. Montage prima en kwaliteit is ook goed voorzover dat nu al te beoordelen is.

Monteurs zijn goed vriendelijk en lijken te weten waar ze het over hebben. De service van sommige kantoor personeel is moeizaam en lijkt soms onvriendelijk. Je krijgt soms haast het gevoel dat je een grote verzekeraar belt en van kasje naar de muur wordt gestuurd.

1e monteurs hadden er een potje van gemaakt, maar na klacht ingediend te hebben is alles PERFECT opgelost!!!

Wij zijn erg tevreden over alles

was ingewikkeld innovatief karwei, buitengewoon grote complimenten aan Nico de Bie voor het leiden van project en Willem voor t vakwerk pijpfitten... snelheid en levertijd is slecht cijfer onder invloed van problemen bestellingen en griep.. het kost nu nog wat tijd maar als het allemaal goed werkt en ingeregeld is is het een voorbeeld voor cijfer 10

Na een gedegen uitleg en scherpe offerte zijn de panelen nu dan geplaatst. Het geleverde werk hiervoor is behoedzaam en zeer netjes uitgevoerd. Schema is opgesteld aan de hand van de paneel nummers en ter plaatse ingevoerd in de PC. wat mij een beetje tegenvalt hierin, (dat ligt aan het programma) dat het opgenomen schema, ingevoerd helemaal door elkaar wordt gegooid?? Ik heb hier over gebeld, en zou voor de zekerheid een foto krijgen van het door de monteurs opgenomen schema, nog niet ontvangen, ik herleid de panelen nu door in de monitoring steeds te schakelen i de layout. Wat ik vervelend vind is dat ik de juiste panelen op de juiste plek dus niet kan volgen. Ik hoorde van mijn buren dat zich daar hetzelfde probleem heeft voorgedaan, dashboard gooit bij het inlezen van de gegevens van de panelen de boel door elkaar, vervelend, maar het schijnt niet anders te kunnen, Software aanpassen misschien, ik ben in ieder geval blij dat ik geen 100 panelen heb, want ga dan maar eens zoeken waar eventueel een foute ligt. Jammer. Voor de rest ben ik met het systeem zoals het er nu ligt en werkt, cq levert, meer als tevreden. Achteraf gezien had ik er ipv 13 misschien toch 16 moeten nemen, maar dat kan altijd nog. Mvg Ben Pont

Vlot en correct

De installatie is bij ons goed en op een prettige manier verlopen. Onze complimenten voor de monteurs!