Super geholpen van begin tot het "eind". Duidelijk geluisterd en meegedacht naar de optie die voor ons het best was. Levertijd was wel wat lang. Service netjes, zelfs toen bleek dat een van de omvormers niet goed functioneerde werd dit netjes binnen 1 week correct opgelost.
Persoonlijk heb ik slechte ervaringen met de Samangroep, diverse afspraken mbt offerte maken en plaatsing van de panelen zijn niet nagekomen. ( 4x in totaal) Over de monteurs geen klagen, deze hebben hun werk netjes gedaan en waren zeer vriendelijk.
Van mond op mond reclame zijn we bij jullie terecht gekomen. Beter gezegd van familie op familie en we bevelen jullie daarom ook verder aan bij familie, vrienden, kennissen en anderen. We zijn zeer tevreden. Er is netjes gewerkt door het A en A team ( voor buitenstaanders een vraag, voor Saman een weet!) Nu op naar de winst.
Aangenaam verrast door de persoonlijke benadering, deskundigheid en advies van alle Saman vakmensen. Slagvaardig om mij als klant de eerste stap te bieden voor een "gasloos" tijdperk. Levering en installatie getuigen van een zeer professionele niveau met als resultaat een goed werkende warmte (lucht) pomp voor mijn vloerverwarming. Chapeau!
| Bedrijfsnaam |
-
| Bedrijfsnaam |
Zeer positieve ervaring met de Saman Groep van oriëntatie gesprek t/m eindaflevering.
Het was een paar maanden wachten, maar de monteurs hebben begin januari (op 2 koude regendagen!) perfect werk afgeleverd. Alle werkers -op donderdag 3, op maandag 2 om het af te maken- waren zeer vriendelijk en duidelijk kundig. Goede uitleg van apparaat en app. Erg tevreden.
Ze doen wat er is afgesproken, werken netjes en zijn fatsoenlijk en beleefd.
Werden prima voorgelicht door de heer Erik 't Mannetje. Wist waarover hij het had. Was een prettig gesprek.
Heel ontevreden hoe wij als klant werden behandeld door de uitvoerder en de receptie. Slechte communicatie. Zeer tevreden over de monteurs die de panelen hebben geplaatst: uitstekende vakmensen.
Het werk goed en snel uitgevoerd. Uitleg van meters en hoe het werkt gaat voor mij te snel, niet helemaal kunnen begrijpen.
projectleiding moet zijn kennis bij collega's halen en dan moet ik als klant toch veel vragen en trekken om tot een goed resultaat te komen. De werkzaamheden moeten nog uitgevoerd worden.
| Bedrijfsnaam |
Het geleverde werk is slordig en voldoet in mijn ogen niet aan de eisen en hoop dat het werk op het dak beter is gedaan dan binnen
lang gewacht maar toch gekregen ;-)
Goed advies en uitleg over de mogelijkheden. Alles is keurig aangesloten.
Fatsoenlijk en net personeel. Vakkundig montage. Alles netjes opgeruimd toen ze klaar waren. We misten wel een informatiefolder/uitleg over het gebruik van de omvormer & Monitoring portaal. Hebben dit nog gekregen van een familielid.
Het is allemaal heel moeizaam gegaan behalve de verkoop. Geen goede verdeling van de panelen op het dak ondanks dat een ander exact hetzelfde huis met dezelfde panelen ook door Saman gelegd is. Ook onvoldoende uitleg over het gebruik van de apparatuur en de bijbehorende app. En se lastig werkende link bij betalingen. Die doet het gewoon niet !! Kortom, de klantgerichtheid van Saman kan in vele opzichten veel beter en is nu onvoldoende
Contact en levering volgens afspraak - zelf met vervanging beschadigde panelen snel afhandeling binnen de mogelijkheden van weersomstandigheden en planning
De levertijd van offerte aanvraag tot levering bedroeg ca. 8 maanden. Dat vind ik te lang. Voor de adviezen en de montage ben ik tevreden.
Wij hebben een zeer goede ervaring gehad. Niks te klagen
Helaas zat het weer tegen het stormde om de panelen te plaatsen op de afgesproken datum maar werd na de kerstvakantie io gemaakt door 2 vriendelijke mannen
Monteurs werken hard door en netjes. Inschatting van de tijd die nodig is om zonnepanelen aan te brengen is veel te kort. Daar waar zeker anderhalve dag nodig is qua tijd, wordt 1 dag ingepland en kan dan pas een of 2 weken later afgemaakt worden.
Prima advies gekregen en een snelle en betrouwbare afhandeling van de opdracht. We zijn heel tevreden.
| Bedrijfsnaam |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.