In april 2018 bezochten wij een voorlichtingsmarkt van Saman. Hier spraken we af dat een vertegenwoordiger ons thuis zou komen bezoeken. Saman nam echter geen contact met ons op. Zelf 3 maal naar Saman gebeld en de telefoniste was duidelijk: ik moest gewoon afwachten. Toen we in november 2018 nog steeds niets van Saman hadden gehoord, nog maar eens gebeld. Vertegenwoordiger kwam nu wel langs. Vriendelijke deskundige man. Akkoord gegaan met de levering en montage van 10 zonnepanelen. De montage op de afgesproken datum bleek op de dag zelf niet door te kunnen gaan. Saman had de planning te vol gezet. Nieuwe afspraak gemaakt en uiteindelijk, ruim een jaar na het eerste contact met Saman, zijn de panelen geplaatst.
De afspraken verliepen naar wens en tevredenheid. De montage geschiedde vakkundig en vlot. Als minder ervaren wij de handleiding die niet in de Nederlandse taal is! Jammer.
Keurig op tijd en in een dag klaar. Aansluiting naar omvormer ook prima geregeld ondanks dat dat moeilijk ging ivm afstand zonnepanelen en meterkast. Ben er erg blij mee.
| Bedrijfsnaam | zwijns |
Prima
Alles volgens afspraak geregeld. Altijd goed en duidelijk telefonisch contact over alles. Goede monteur die meedenkt en bereid is om een stapje extra te doen.
| Bedrijfsnaam |
Wij hebben opdracht gegeven voor het plaatsen van 10 zonnepanelen. 2 dagen nadat wij opdracht hadden gegeven kwam er een actie met 10% korting. Deze korting is ook netjes aan ons doorberekend. De panelen zouden eind juni geplaatst worden, maar we kregen telefoon dat dit 1 maand eerder kon. Hier waren wij uiteraard blij mee!
Ik ben prima geholpen. Er waren een paar kleine misverstanden waar ik voor moest bellen. Maar alles is direct vakkundig correct afgehandeld. Een aanrader
Originele beoordeling
Ik ben prima geholpen. Er waren een paar kleine misverstanden waar ik voor moest bellen. Maar alles is direct vakkundig correct afgehandeld. Een aanrader
De begeleiding en uitleg vooraf voir een Doe hetzelf pakket is voor verbetering vatbaar. Dit voorkomt verrassingen als je aan de slag gaat.
vakkundig personeel en erg vriendelijk ! graag onze complimenten aan deze personen.
Om tuin te kunnen bestraten moest warmtepomp Tijdelijk afgekoppeld worden goede afspraken kunnen maken en alles liep op tijd
| Bedrijfsnaam |
Er moest een nieuwe hoofdschakelaar geïnstalleerd worden in de meterkast. Dit omdat wij een zwaardere aansluiting van de Netbeheerder zouden krijgen. Saman heeft voor ons de aanvraag bij de netbeheerder gedaan en de hoofdschakelaar tijdig vervangen. De netbeheer kan nog heel wat leren van dit niveau van service!!!
| Bedrijfsnaam |
Ruim de tijd genomen voor de offerte en deze was zeer uitgebreid en duidelijk. Keuze uit twee opties met duidelijke verschillen, heel prettig. Montage duurde wat lang (vier maanden), maar dit gebeurde snel en vakkundig. Alleen de wifi-verbinding was niet in orde, maar daarvoor kwam er, zodra dit duidelijk werd, iemand langs. Dit gebeurde vanuit Saman, wij hoefden er niet voor te bellen. Kortom: zeer tevreden met Saman!
Tot nu toe zeer tevreden met zowel communucatie als uitgevoerde werkzaamheden.
| Bedrijfsnaam |
De vertegenwoordiger heeft alles keurig uitgelegd. Na een week waren de panelen al binnen en konden ze worden gelegd.
Wij hebben nog geen inzicht via de computer wat de zonnepanelen opleveren, dat zou verholpen worden, maar is nog niet gedaan. De weken dat de omvormer kapot is geweest zou naar een ander jaar worden gekeken en wat het toen opleverde zou van de rekening worden afgetrokken, dat is niet gebeurd.
| Bedrijfsnaam |
In één woord, super
Ook konden ze antwoord geven op de vragen die er waren over de warmtepomp
| Bedrijfsnaam |
Erg kundig
Duidelijke offertes, Het dak en balken is niet van te voren bekeken, hierdoor waren er verkeerde beugels met de monteurs mee gegeven. Op de montage dag is in goed overleg en op netjes advies van de monteurs het montage plan omgezet naar een nieuw plan. Hiervoor moesten er wel nieuwe beugels en popnagels gehaald worden. . Met een goede uitleg en een voorbeeld hebben de monteurs mij laten zien dat dit de beste oplossing is voor dit dak.
Daikin hybride warmtepomp is heel zuinig en uitermate stil en mooi compact ook!! Nu een betere aanvoer van warm water en hardere straal ook... Netjes volgens afspraak geleverd en geïnstalleerd door prima vaklui ... Dikke pluim voor Saman...
| Bedrijfsnaam |
Tot nog toe goede ervaring met uw bedrijf.
| Bedrijfsnaam | 1945 |
Van de eerste tot de laatste contacten een goed gevoel overgehouden. vooral de contacten met sales (Jeroen T.) in vergelijking met andere providers PRIMA!!
Duidelijke en vriendelijke adviseur met als gevolg een installatie van zonnepanelen met bijbehorende apparatuur op verschillende plaatsen op en in het huis die -waar mogelijk- volgens onze voorkeuren door twee vriendelijke en bereidwillige monteurs op snelle en nette wijze is aangelegd.
Deskundige, vriendelijke mensen. Melden van wat ze gaan doen en hoe. [dit is één veld teveel - invullen enquête is prima, maar overvraag niet. Maak dit veld optioneel]
| Bedrijfsnaam |
Vriendelijk en zeer behulpzaam personeel.
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.