Filters

10

Vakkundige uitleg.

Vriendelijke mensen,en keurig werk geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Goede service

Vakbekwame medewerkers ,alleen jammer bij de introductie was ons meedeelt dat de zonnepanelen binnen 3 mnd geïnstalleerd zouden worden en dat was achteraf 5mnd. Dan kan er beter gezegd worden binnen 6 mnd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Uitstekend advies en kwaliteit

Uitstekend advies in een prettig gesprek. Als enige bedrijf advies om de zonnepanelen op beide zijden van dak te plaatsen. Afspraken worden perfect nagekomen. Uitstekend gekwalificeerd personeel en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

leukeemensen met een goed gevoel in oplossingen en netjes en beleefd

Wij zijn zoals ook al gemeld per telefoon zeer tevreden met de mensen die bij ons de zonnepanelen hebben aangelegd. Perfect dat Saman ook de mensen opleid en kansen biedt Dit is een prima investering en bindt de mensen aan het bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Goede informatie en snelle plaatsing

Ik werd keurig geïnformeerd en daarna netjes op de hoogte gehouden wat de kosten van plaatsing zouden zijn en welke informatie ervoor nodig was. Er werd op tijd gezegd wanneer de panelen geplaatst zouden worden en hoe laat ongeveer. Ook de plaatsing zelf verliep soepel en snel. Ik ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Prima service en deskundig personeel

De montage is prima verlopen door jullie vriendelijk personeel, we hebben geen klachten. Alleen nabonze betaling nog niets gehoord of de teruggave van de belasting al verstuurd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

prima montage team en duidelijke uitleg

Prima montage en duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Monteurs waren vakbekwaam.

De medewerkers die bij mij aan de deur geweest zijn: meneer R. Ayaz, meneer v.d. Groenewegen en meneer Buskop acht ik vakbekwaam. Ambassadeurs voor hun vak, gelet op hun expertise.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Losse panelen gevraagd voor toepassing in solarpompsysteem. Binnen een uur had ik ze in de auto en was alles duidelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
10

Goede en correkt afhandeling

Monteurs deden het goed en correct en gaven nog wat advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Duidelijke en prettige communicatie. Behulpzaam!

Daikin airco’s besteld via de website. De totale afwikkeling en communicatie verliep netjes en georganiseerd, waarbij iedereen erg behulpzaam was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig advies, professionele montage en top after sales service

Alles naar wens verlopen. Installatie is zeer netjes gemonteerd. De in de offerte vermelde aanpassing aan de elektrische installatie bleek achter af niet voldoende te zijn volgens de huidige normen. Zonder discussie, sterker nog, we hadden geen keuze, werd de installatie later alsnog (flink) aangepast. Geen extra kosten! Dit is je aan de afspraak houden, zeer gewaardeerd!

  • Aanbevelen? Ja
9

Komen betrouwbaar over

Samangroep is een bekent fenomeen vwb zonne-energie , vandaar. Verder een uitstekende uitleg bij het eerste gesprek en ook het installeren is prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Goede snelle service

Vanmiddag monteur Nico geweest Complete uitleg gehad en probleem helemaal opgelost.personeel zeer bekwaam en weten waar ze het over hebben.service uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit* N.v.t.
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

bedrijf wat staat voor zijn werkafspraken

voorlichting was duidelijk en helder in afspraken levertijd zoals aangegeven was leveren en monteren, top. correct personeel, weet goed war ze mee bezig zijn vriendelijk en beleeft.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Netjes gewerkt. Behulpzaam bij oplossen van problemen.

Bij het aansluiten van de electra voor de kookplaat zat de loze leiding niet waar verwacht. Met behulp van een trekveer werd deze toch gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zie hieronder.

Slechte ( geen) terugkoppeling op klacht m.b.t. werking van de installatie na montage. (2x telefonisch en 1x schriftelijk). Antwoorden op overige vragen hangen af van afhandeling van ingediende klacht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap* N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit* N.v.t.
  • Snelheid/levertijd* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
1

Momenteel onderdemaat

Momenteel onderdemaat

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Nadat geheel geplaatst was heb ik veel internet storingen gehad.

De aansluiting op de modem was niet goed gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit* N.v.t.
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Direct geholpen met een probleem.

Professioneel

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed werk geleverd.

De eerste ontmoeting liep wat stroef. we waren ons aan het oriënteren en werd weinig tijd vrijgemaakt voor uitleg. later wisten we wat we precies wilde en toen kregen over dat product goede uitleg. de prijs was concurrerend. afspraak maken ging prima. na bestelling was kleine aanpassing van product geen probleem. uitvoering prima. vakkundige mensen. thermostaat had de leverancier wat later opgestuurd. er is er tijdelijk 1 van Saman opgezet zodat alles wel netjes werkt.

  • Aanbevelen? Ja
3

Vriendelijk personeel maar slechte voorbereiding

Er was geen tekening gemaakt hoe de zonnepanelen over de daken verdeeld moesten worden. Daardoor moesten de eerste panelen overnieuw geplaatst worden omdat het eerst niet bleek te passen. Het project liep daardoor uit, toen moesten de werklui ergens anders heen en moesten we weer drie weken wachten. Verder veel problemen met de omvormers. Bij 5 van de 14 huizen deden ze het niet of heel even. Je moet dan weken wachten op een gerepareerde omvormer. Slechte communicatie. Momenteel zijn er nog steeds drie omvormers die niet werken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
5

Goede monteurs,minder goede service

Afspraken die met de verkoper waren afgesproken ,waren verkeerd door gegeven naar de uitvoerdende monteurs.Toen ze bij ons kwamen om de zonnepanelen te plaatsen hadden ze een ander legplan bij hun dan dat eerder was overeen gekomen.Na een gesprek met monteurs hebben ze uiteindelijk de panelen gelegd zoals wij het wilden,en is alles uitstekend afgewerkt.De aansluiting met de omvormer is een dag later gedaan ,en de uitlezing via de app heeft daarna 4 dagen gewerkt,en is toen gestopt.Maar Saman heeft daarna niet genoeg inspanning gedaan om dit in orde temaken

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit* N.v.t.
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Ondanks jullie miscommunicatie en geharrewar over leveringsproblemen toch met 14 dagen vertraging op

zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Keurig geinstalleerd en goeie uitleg achteraf

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.