De verkoper deed het erg goed en was erg duidelijk. Hij heeft ons goed geholpen. Daarna werd het een drama. We zouden binnen 5 dagen gebeld worden over de levering. Na 2 weken zelf maar gebeld en kreeg een ongeïnteresseerde dame aan de lijn die zei dat het nog wel eens 10 weken kon duren en wij daarna pas bericht kregen. Ongeveer een 10 weken later belde de verkoper om te vragen of de panelen naar wens geleverd waren. Maar ik had ze nog niet. Uiteindelijk kreeg ik een factuur gestuurd per mail met een foute prijs. Hierover contact gehad een paar keer, uiteindelijk een aantal dagen later een factuur gekregen met juiste bedrag. Ondertussen de stroomkabel ontvangen waarvan de chauffeur niet aangebeld heeft maar de kabel met leveringsbon tegen de muur gezet heeft. Daarna eindelijk de panelen ontvangen met doe het zelf pakket. Maar erg duidelijk is de handleiding niet. Maar goed, het zal uiteindelijk wel lukken.
Vriendelijk , zorgvuldig e behulpzaam
| Bedrijfsnaam | De Leylinde |
Op de levering na, die enige maanden is uitgesteld vanwege leveringsproblemen, is de gehele afwerking, opmeting, offerte stelling, installatie en communicatie op een geweldige manier verlopen. Na de installatie geen omkijken meer gehad naar systeem, het draait gewoon prima
Snelheid om te komen prima.rekening klopte niet.daar wacht ik nog steeds op
| Bedrijfsnaam |
zowel de voorlichter inzake zonnepanelen als de electricien hebben keurig werk geleverd
| Bedrijfsnaam |
Monteurs doen goed werk. De communicatie met kantoor drama. Financieel laat ook te wensen over verkeerde rekeningen enz. Verkeerde dingen geleverd, monteur heeft uit moeten zoeken waarom het niet werkte na verschillende storingen er achter gekomen dat er een ander systeem op moest.
| Bedrijfsnaam |
#NAAM?
| Bedrijfsnaam |
Prima ervaring met aanleg van zonnepanelen en laadpaal
| Bedrijfsnaam |
Maten van klemmen zijn veel te vaak onderling verschillend van maat. Hierdoor kan ik de klus niet afronden en mint ik een 2e keer terug. Erg slordig Mvgr Johan verdouw
| Bedrijfsnaam |
Ik ben geen profesioneel dus ja de beoordeling moet je ook zo zien
| Bedrijfsnaam |
Super
| Bedrijfsnaam |
Snel en goed
| Bedrijfsnaam |
Bestelde soort panelen bleken 2 dagen voor plaatsing niet leverbaar!
Ondanks dat ik geen klant ben maar mijn vaste installateur niet thuis gaf in de vakantie periode heb ik op de gok saman gebeld na gegevens uitgewisseld te hebben , belden ze na 5 minuten terug voor een afspraak. Het probleem werd de zelfde dag nog opgelost waar ik zeer blij mee was . Ouderwetse service van een modern bedrijf. TOP!!
| Bedrijfsnaam |
Snelle en vakkundige installatie en goede vrijblijvende informatie gekregen. Ook een alternatieve oplossing of verzoek staat Saman niet in de weg. Wij zijn tevreden over gestapt op GROENE stroom
Enige opmerkingen om het doe het zelf pakket nog beter te maken: Bij de railsen zat geen verbindingsstuk, wel genoemd in de handleiding. Met houten pennen heb ik de verbinding gemaakt. Om de stekkers op de kabel te monteren, zijn er 2 plastic stukjes gereedschap genoemd in de handleiding, voeg deze voortaan toe. De zonnepanelen moeten vastgezet worden met torx boutjes, waarin een pin in het midden zit. Deze zijn voor een doe het zelver zeer moeilijk te verkrijgen. Voeg voortaan een passend bitje toe. Verder is de montage geen probleem, in 2 dagen zaten de panelen gemonteerd en werkten ze.
1 e : hebben zich netjes voorgesteld 2e : goed contact met beide monteurs 3e : werkzaamheden werden netjes en goed uitgevoerd 4e : goede uitleg van monteurs over wat er werd gedaan en aangepast bv plan van panelen leggen en plaatsen van omvormer
uitvoerend personeel kan niet beter. Vreemd dat ik aan de heer die kwam opmeten geen gehoor kreeg op mijn vraag wat het maximale aantal panelen in onze situatie mogelijk is. omdat ik meer wilde investeren ivm een financiële meevaller, dan de 32 panelen. Dat kost Saman dus geld. Maar goed dan verder met 32 die er nu op liggen. Zeer tevreden. Jeroen Kodde
Erg lang op onderdelen moeten wachten.
| Bedrijfsnaam |
Ik heb eerst twee keer moeten mailen en drie keer bellen voor jullie kwamen. Na de werkzaamheden had ik wat aanmerkingen en vragen. Daar is tot vandaag niets mee gedaan. Kortom, nogal slordig. Verder zijn we al zeer lang goede klant en waren we tevreden over jullie prestaties maar de laatste ervaringen zijn ronduit teleurstellend
| Bedrijfsnaam |
Redelijk tot goed.
Jammer dat de zonnepanelen nog niet binnen waren op de afgesproken dag, dus moest er een 2e afspraak gemaakt worden. De monteur zag dat de panelen in portrait geplaatst konden i.p.v. landscape, dus dat scheelde op de rekening. Wel paar keer na moeten bellen/mailen om juiste factuur te ontvangen en koopovereenkomst, dat was jammer.
| Bedrijfsnaam | van Liere |
bij aanbesteding heel actief maar na plaatsing als je met vragen zit of opmerkingen wordt je pas terug gebeld na drie dagen als je toevallig een medewerker tegen komt en de persoon in kwestie er op wijst antwoord op mails is al helemaal niet aan de orde
Plaatsing zeker een maand later dan afspraak moet nog zien of ze nu wel komen.
wij hadden 15 zonnecollectoren besteld, maar niemand heeft ons erop geattendeerd hoe de collectoren op dak zouden komen liggen, 4x4, dan hadden we beter 16 collectoren kunnen plaatsen.
| Bedrijfsnaam | MTSCH van Tetering |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.