Filters

5

Zeer beperkte communicatie

Tot aan de offerte prima behandeld. Daarna heel gebrekkige communicatie. Meerder mails niet beantwoord. Bv geen informatie ontvangen over dat er ineens een andere laadpaal werd geleverd dan in de offerte genoemd en dat we een ander abonnement moesten afsluiten daarvoor. Ook informatie mbt de plaatsing van de zonnepanelen is ontzetten gebrekkig geweest. Jammer. Kwaliteit van de producten kunnen we nog niet echt over oordelen tot nu toe.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

De service was goed en hebben goede uitleg gekregen over alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Goede service

Ik ben vanaf het begin tot het einde zeer tevreden. 😃

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Uitstekend

Erg deskundig bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top , mooi bedrijf en denken mee met de klant

Gewoon goed geregeld , helder en duidelijk Ga zo door !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
6

redelijk

Plaatsing datum uitgesteld, dit heeft in principe mij dus geld gekost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

prima

adequaat, ijverig, oplossingsgericht

  • Aanbevelen? Ja
6

Alles prima en netjes geinstalleerd, wel afval achergelaten

Snel en accuraat zonnepanelen geïnstalleerd. Vooral tevreden over wegwerken van leidingen naar omvormer en meterkast. Wel afvalmateriaal achtergelaten dat wij steeds meer vinden in de tuin Ook olieachtig materiaal achter gebleven op de oprit. Belofte van elektricien dat in een e-mail verdere uitleg zal worden gegeven over applicatie, is niet nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Mijn zonnepanelen van saman zijn uitstekend geïnstalleerd zodat het niet beter kan👌🏻🌞

De planning en levering verliep eerst wat stroef, maar daarna de installatie en de tegemoetkoming waren uitstekend. Ik ben er super blij mee. En de btw wordt ook geregeld top👍🏻

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

prima

Vakbekwaam, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Uitstekend

Prima monteurs netjes afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Prima

Oorspronkelijk was er intern bij SAMAN wat misgegaan. Op de afgesproken dag was 's morgens het frame voor de panelen nog niet gereed. Dat werd onmiddellijk opgepikt door de betrokkenen. Het frame werd per direct in elkaar gezet/gelast zodat alle installatiewerkzaamheden toch in een dag konden worden afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Alles perfect afgewerkt.

Nette monteurs, alles werd volgens afspraak gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Goed

Goed. Alleen de planning valt nog veel winst te behalen. De omvormer was niet besteld zodat ik hier geruime tijd op moest wachten. Om hem geplaatst te krijgen heb ik vele malen moeten bellen. Dit is jammer en dit zou beter moeten kunnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Snelle en duidelijke service

Na het bestellen van een doe het zelf pakket, goed op de hoogte gehouden van de levering en kosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
8

Meedenkers

Saman heb ik ervaren als een goed functionerend bedrijf wat met je meedenk. Natuurlijk gaat er wel eens iets fout bij een komplexe klus. Maar dankzij het meedenken komt er altijd een goede oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke monteurs

Goede service en vriendelijke mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
5

Alles kan beter

Omvormer ging kapot Refushed geval weer geplaatst Ipv nieuwe Monteur is niets op aan te merken Communicatie op dit gebied kan stukken beter Na ruim 100 dagen kregen we een aangepaste rekening in de bus.Waarom zolang wachten?? Over het onderhoud van de cv ketel niets dan lof. Dus al met al 'werk aan de winkel'

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

zeer goed vlotte levering en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

geweldig

prima werk verricht

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
5

Werknemers perfect, organisatie behoeft verbetering.

Volgens afspraak zijn 5 juli bestaande panelen verwijderd zodat Delta Dak de dakbedekking in week 28 kon vernieuwen. Wederom volgens afspraak zijn oude panelen en vier nieuwe panelen op 15 juli weer gemonteerd. Dit werk is zonder meer perfect uitgevoerd. Het probleem is dat een verkeerde omvormer is geleverd. Inmiddels zitten wij dus nu reeds drie weken met zonnepanelen die niets leveren. De juiste omvormer zal nu 9 augustus worden geleverd. Op woensdag 10 april heb ik van de Saman Groep een e-mail ontvangen waarin onder andere wordt gesteld dat een van de voordelen van onze keuze voor de Saman Groep is: "Korte levertijd door eigen voorraad." Inmiddels is reeds op 25 juli de factuur ontvangen met een vervaldatum gesteld op 8 augustus. Ik ben gewend nota's per kerende post te betalen. Deze nota zal worden betaald direct nadat blijkt dat alles naar behoren functioneert. Mocht iemand binnen uw organisatie menen dat 2% rente en administratie kosten in rekening moeten worden gebracht, dan moet er echt naar uw organisatie worden gekeken. Met vriendelijke groet, Jos Marttin

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed

De service was prima, en ze hebben alles netjes afgewerkt. Binnen moest er een kabeltje getrokken worden naar de meterkast en dat hebben ze ook netjes gedaan en weg gewerkt. Monteurs die hun vak verstonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Prima service

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Werk is naar tevredenheid uitgevoerd.

Het heeft even geduurd voor de afspraak gemaakt was, maar daarna is het werk deskundig en voortvarend aangepakt.

  • Aanbevelen? Ja
4

Duur en bureaucratie terug bellen een ramp

Monteurs top,maar wat op kantoor zit is een drama. Terug bellen is moeilijk schijnbaar. In advies en achteraf uitleg is ook veel te winnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.