Laadpunt en zonnepanelen netjes geplaatst. Ecotap laadpunt helaas knalgeel, terwijl dit nergens zo is afgebeeld. Er was ook een probleem met het laadpunt, maar dat lag niet aan Saman, wel snel opgelost.
| Bedrijfsnaam |
Met eigenaren van een park hebben we gezamenlijk ingekocht bij saman. Veel heb ik niet hoeven doen, werd allemaal geregeld. Heb ja gezegd voor een bepaald plan met zonnepanelen en een laadpaal. Ik heb nog gebeld om te vragen welke laadpaal. Een hele vriendelijke dame heeft me correct en goed geholpen. Ze heeft de laadpaal laten zien. Ik was akkoord zij het dat er een foeilelijke geplaatst is. Ik wacht nu op de projectleider, die op vakantie is
| Bedrijfsnaam |
Snelle afwerking vsn het gevraagde. Efficient en nauwkeurig.
| Bedrijfsnaam |
Heb prima ervaring met Saman, de monteurs waren vriendelijk maar ook professioneel. Ik heb echter 1 punt ter verbetering en dat is de communicatie met jullie kantoor. Met regelmaat werken de mensen daar langs elkaar heen, miscommunicatie, of ik krijg op 1 vraag van meerdere mensen antwoord. Evengoed is iedereen erg aardig op kantoor maar dit zou wel wat gestroomlijnder kunnen.
Van advies tot installatie tot dusver naar alle tevredenheid. Saman heeft een mooi product en deskundig personeel, zowel in advies als installatie, vriendelijk en deskundig.
| Bedrijfsnaam |
-wijziging aantal panelen door niet leverbaar bestelde panelen hoogste vermogen. Bijbetalen. Klopt onderdimensionering nog? -rekening niet gespecificeerd -afwerking binnen niet helemaal netjes -na 3 weken eindelijk goede handleiding koppelen wifi voor monitoren. -slecht contact bij bv. terugbellen van een medewerker, zit nog steeds met vragen!
| Bedrijfsnaam | heer |
In eerste gesprek zijn de diverse opties duidelijk en helder uitgelegd door de verkoopadviseur. Het plaatsen van de panelen ging vlot, monteurs waren klantgericht en beleefd en namen ruim de tijd om uitleg te geven over de installatie, wat te doen bij storingen en uitleg te geven over de werking van de app. Enige minpuntje is de in mijn ogen lange tijd tussen afsluiten koop en het plaatsen, alhoewel dit wel aangegeven is door de verkoopadviseur in het eerste gesprek. Al met al dik tevreden!
In eerste instantie kreeg ik het gevoel dat het allemaal zal gaan lukken totdat de monteurs gingen bellen vrij lang, daarna krijgen wij te horen dat er een verkeerde omvorming bij was en de andere omvormer niet op voorraad is moest eerst bestellen en kan twee weeken duren. Na twee weken zelf gebeld, een afspraak gemaakt voor week verder moeste al 3 weken met zeer goed weer zonder omvorming een gemiste kans, de nieuwe monteurs kregen te horen dat alleen een omvormer geplaatst moest worden maar er moest nog veel meer gedaan worden, nadat de omvormer geplaatst was bleek dat dit ook een verkeerde was nu wel met spoed een andere gehaald gelukkig. 4 uur verder alles is in orde.
Gut
| Bedrijfsnaam |
uitstekend werk geleverd
| Bedrijfsnaam |
Jammer dat er zoveel monteurs langs moesten komen voordat het werkelijk gemaakt was. Is gelukkig nu verholpen. Maar de service aan de telefoontaps super en de uitleg van de monteurs was duidelijk en goed
| Bedrijfsnaam |
Met directie goed contact , met levering en uitvoering ronduit slecht , gemaakte afspraken niet nagekomen .
| Bedrijfsnaam |
zeer behulpzaam en netjes gewerkt ziet er prima uit jammer dat de monitoring niet via het net gelukt is ondanks de inzet van de monteur nu gaat het via de wiffie maar die laat het regelmatig afweten zodat je niet altijd inzicht heb over de panelen en het opwekken van de stroom word mischien nog wel aangepast
| Bedrijfsnaam | hendrickx |
Door afwezigheid werk heb ik de monteurs alleen moeten laten. Bij terugkomst was alles netjes gemonteerd en schoon achtergelaten. De monteurs warren vriendelijk en servicegericht. Er werd meegedacht bij plaatsen van de apparatuur. Tevreden met het resultaat. De levertijd was later dan voorzien door grote drukte bij Saman, waarvoor begrip. Een punt van aandacht is de lange reactietijd op de mail bij vragen en terugbel verzoeken.
| Bedrijfsnaam | 1974 |
Over het algemeen niks aan te merken over de Saman Groep! Wat kleinigheidjes (bij welk project heb je dat niet) werden netjes en in overleg opgelost. Enig puntje is dat ze een aantal uren later kwamen, zonder bericht. Maar qua geleverd werk; top!
Prima
Zowel het advies als de montage is prima verzorgd.
| Bedrijfsnaam | Burger |
weinig aan toe te voegen enige wat ik nog heb gedaan ; enkele dakpannen vervangen die wat beschadigd waren en een enkele nog wat oplicht vanwege de kabel die er onder ligt De verwerking digitaal is prima verlopen
Zeer tevreden, duidelijke offerte, koopovereenkomst.
ik heb zelf aan gegeven dat ik meer panelen op west , dan op oost wilde. Saman had waarschijnlijk, zoals bij de buren, alles op oost willen leggen, aan de hand van een kompas en een ander rekentool. Nu blijkt, dat de opbrengst over de eerste maand van de panelen op west 30% hoger is. Ik moet nog wachten tot ik een jaaropbrengst heb, maar ik ben er zo goed als zeker van dan west beter is dan oost.
| Bedrijfsnaam | De heer |
een stroeve eerste kennismaking en een langdurige periode vanaf opdracht tot levering , bij levering installatie ging de ploeg naar huis omdat het niet lukte om de opdracht uit te voeren, daarna niets gehoord van Saman, pas na bellen van mijn zijde werd er een nieuwe afspraak gemaakt. Toen werd alles in een keer afgemaakt zonder ook maar een enkel probleem.
| Bedrijfsnaam | n.v.t |
De offerte was gemaakt voor 14 zonnepanelen wat volgens de adviseur mogelijk was. Er bleek maar plaats voor 11 panelen te zijn. Diverse keren onjuiste documenten, waaronder de afrekening, ontvangen omdat ze nog 14 in plaats van 11 panelen vermelden. Tot drie maal toe moeten vragen om de code voor de app voor de panelen. We kregen de code pas weken later. Kortom advies en administratie was onder de maat. De installatie door de monteurs was prima
| Bedrijfsnaam | Kaland |
Erg goed geholpen en sneller geleverd dan verwacht. De installateurs namen nauwelijks tijd voor koffie en hebben doorgewerkt totdat de installatie gereed was.
Goed. Niet te veel praten. gewoon werken.
Mijn ervaring is tot nu toe goed maar heb nog geen ervaring als het op service/ garantie aan komt
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.