Filters

8

Goede ervaring; tevreden

kreeg de indruk met een deskundig iemand te maken te hebben; gaf helder tekst en uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en advise

Met de onderhandelingen was de begeleiding heel erg goed. Goede advies , om de keuze te maken. Betreft de keuze zonnepanelen en alles wat eromheen komt kijken. Ook de montage verliep heet erg goed ondanks het mindere weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

kan het niet vergelijken maar dit is gewoon goed gedaan

Ja wat moet ik er van zeggen alles was in de puntjes geregeld dus top top top

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Correct en keurig werk, zijn vakkundig en beleefd

Adviseren en Luisteren geven goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

prima

alles is volgens afspraak verlopen en de medewerkers waren allen attent

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Geheel zoals ik had gedacht.

Jammer dat er niet voldoende uitleg werd gegeven toe het karwei was gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Perfect gewerkt.

Installatie netjes en keurig verricht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Zeer zorgvuldig

Een verkoper die luistert naar de wensen van de klant. Bij plaatsen van de panelen komt er een team die zeer netjes te werk gaat en pas naar huis gaat als alles werkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Snel en accuraat.

De medewerkers stonden 's morgens op de afgesproken tijd voor de deur en na beraad gelijk begonnen met de werkzaamheden. Er zijn wat dakpannen gesneuveld, maar daar was voor gewaarschuwd. 😅 Alles is na een tijdsbestek van 4 uur, werkend afgeleverd. Ze waren heel blij met het voorbereidende werk wat verricht was. (De voeding naar de meterkast lag er al, netjes weg gewerkt) Verder is alles correct afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Ik ben tevreden

Het is goed verwerkt en geregeld. De monteurs waren op tijd en hebben goed gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Wisselend

Lange levertijd. De monteurs die zijn geweest waren niet allemaal vakmannen. De berekening hoeveel panelen er gelegd konden worden op het dakvlak was prima maar uitvoering en de daarbij behorende communicatie met het kantoor was niet naar wens. Veel dakpannen zijn gesneuveld (12stuks) zonder tegemoetkoming in de kosten..? Uiteindelijk alles naar wens gelegd en prima werking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed!

Zonnepanelen zijn geinstalleerd door vakmensen vind alleen dat jullie installateurs betere hulpmiddelen moeten krijgen om het schuine dak te betreden ipv zonnepanelen via een ladder naar het dak dragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goede communicatie vooraf aan de werkzaamheden ter plaatse

Zie eerdereopmerking hier boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

De levertijd van een goed product duurt m.i veel te lang.

Na beslissing om zonnepanelen aan te schaffen duurt het bijna een half jaar voordat ze geplaatst zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Niks mis mee.

Had het idee met vakmensen te maken te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Een tevreden klant

Netjes, professioneel, klantgerichte monteurs. Onderlinge communicatie kan beter in ons geval. De ene ploeg demonteert en de andere ploeg monteert zonder goede overdracht waardoor de montageploeg 2x moest terugkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Deskundig plaatsen

Zonnecellen zijn deskundig geplaatst, weliswaar na 1 maan uitstel vanwege het niet leveren van de cellen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

adviesfase pet, installatiefase uitstekend

vertegenwoordigerdeel zeer, zeer matig, dit i.t.t. tot de vorige keer. montagedeel uitstekend, recente controle zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Duidelijke uitleg en nette plaatsing/afwerking

Onderstaande vul ik niet in daar e.e.a. nog zo pril is en geen vergelijkingsmateriaal heb. Tot nu toe volledig tevreden. Wacht nog wel op antwoord van mail gisteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap* N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit* N.v.t.
  • Snelheid/levertijd* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
8

Zeer Goed maar pas na opmerking panelen

Alles liep goed. Maar ik zelf kwam er áchter dat ze maar een constructie op het dak legde voor 6 panelen dit aangegeven en na nader onderzoek in hun documenten aangepast voor 9. Elektricien kundig en goed had discussie over hoofdschakelaar niet of wel. Verkoper vond dat die er wel bij zat maar bij vond van niet en dat die er bij moest. Afwerking is trouwens TOP.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Eindresultaat oke, koopproces lie moeizaam

Kan beter!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

slechte ervaring

De monteurs die de zonnepanelen installeerden op ons dak hebben het heel netjes gedaan en ook de monteur die de omvormer heeft opgehangen en de schakelaars in de meterkast heeft gedaan ze hebben heel netjes gewerkt en na afloop alles netjes opgeruimd en ze waren echt klantvriendelijk,kan dat helaas niet zeggen van het kantoorpersoneel ze hadden een factuur gestuurd met verkeerde informatie erop dus ik ben gaan bellen en gevraagd of ze een goede factuur zouden sturen ben daar al paar dagen mee bezig en iedere keer krijg ik te horen we sturen het vandaag op maar helaas nog steeds geen nieuwe factuur dat vind ik niet klantvriendelijk heb het gevoel dat je niet serieus genomen wordt nu vraagt een klant zelf om een goede factuur om die zo spoedig mogelijk te betalen maar ze sturen het niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Werk conform afspraak

De dag begon verrassend: een leverancier van straatmateriaal belde aan voor de levering van trottoirbanden. "In opdracht van Saman". Een halfuur later kwam de ploeg van 3 en een kraanwagen. Verder is alles conform afspraken gegaan. Netjes gewerkt. Keurig opgeruimd, aangesloten, uitgelegd. Aanbeveling: geef even door wie er komen en met welke rol; maakt het contact persoonlijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

prima

het werk werd snel en goed gedaan, de monteurs werkten netjes en precies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prima geholpen door vriendelijke, vakkundige mannen.

Ze kwamen op tijd, leverden goed werk, ruimen alles netjes op en waren zeer vriendelijk. Het werk duurde iets langer dan verwacht omdat er iemand ingewerkt werd, maar dat was geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.