Filters

8

Blij met het eindresultaat

Jammer dat het legplan zoals voorgesteld, in de praktijk niet uitgevoerd kon worden, met de oplossing toch tevreden. Na oplevering bleek een kleine lekkage deze is zover nu zichtbaar hersteld. Over de opbrengst van de zonnepanelen meer dan tevreden en met de duidelijke app een goed overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Werkzaamheden zijn prima uitgevoerd.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Prima, alles geregeld zo als afgesproken

Montage en installatie keurig uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Uitstekend geregeld

Plaatsing panelen zorgvuldig en snel gedaan. Monteurs vriendelijk en voorkomend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Erg goede ervaring

Zoals afgesproken geleverd, jammer dat tussen offerte en levering een lange tijd zat door de drukte, verder alles is netjes gemonteerd door vriendelijke monteurs

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Keurige gewerkt

Nette monteur. Werkt hard door. Amper tijd voor koffie

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima werk geleverd.

Prima werk alleen iets te lang moeten wachten vanaf akkoord offerte tot aan montage op dak! (mei tot oktober)

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

prima geregeld

mooie panelen netjes gelegd en creatieve oplossing gezocht en gevonden voor kabeltraject door dak naar meterkast. In meterkast alles netjes en strak aangelegd. Enige jammere was de vier maanden doorlooptijd van contract tot plaatsing nl juni tot oktober: dat scheelde een hele zomer aan opbrengst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Uitstekende controle.

Na de storingsmelding een snelle controle. Prima monteur. Zeer voorkomend. Helaas is de rekening wel wat hoog voor een dergelijke controle. € 159,72

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

Ik ben goed geholpen door een deskundig persoon.

  • Aanbevelen? Ja
8

Kundige en nette monteur

Kundige en nette monteur

  • Aanbevelen? Ja
9

Gewoon goed

De omslag van een gewone CV naar een hybride warmtepomp systeem is een dure investering. Om dat te doen moet je vertrouwen hebben in het vakmanschap en de deskundigheid van de installateur. Dat werd gevonden in het deskundige advies en de inhoudelijke onderbouwing, inclusief de voorgestelde verbeteringen. De werkuitvoering was gewoon goed en deskundig uitgevoerd, netjes afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer tevreden

Men werkte erg netjes en correct. Alleen iets aangesloten op een stopcontact dat niet in werking was. Van te voren misschien eerst vragen of testen..

  • Aanbevelen? Ja
8

Professionele, zeer netjes werkend en erg vriendelijk.

De installatie van mijn laadstation (t.b.v. elektrische auto) is zeer vakkundig en netjes verlopen. Erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend werk geleverd

De monteur legde precies uit wat hij ging doen. Er werd netjes en schoon gewerkt en zij waren vriendelijk en beleeft richting de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
1

Garantie en communicatie ver onder de maat

Een vertegenwoordiger is thuis geweest en ik vroeg naar de installatiegarantie. Die zou een jaar bedragen, na alle seizoenen moet het systeem zeker goed draaien was het verhaal. De Consumentenbond gaat uit van een absoluut minimum van 2 jaar. Komt de offerte binnen, dan blijkt die slechts 6 maanden te zijn. Ik bellen erover, de vertegenwoordiger zei, oké als dat in de offerte staat dan is die 6 maanden. Dat is wel heel erg pover voor een gerenommeerd als Saman. Kennelijk hebben ze niet veel vertrouwen in hun eigen installatiedienst. Verder adviseerde de vertegenwoordiger mij dat omvormer via de wasmachine aansluiting verbonden kon worden via een pv verdeler. Er hoeft dan geen extra groep gemaakt te worden in de meterkast. In de offerte komt dat op een meerprijs van 300 euro op de normale installatiekosten. Dat is wel erg absurd.

  • Aanbevelen? Nee
10

goed

afspraken correct nagekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Positief. Tip: houd aandacht voor restpunten

Als Zeeuw vind ik het belangrijk om ook Zeeuwse ondernemers te steunen. Voor Saman geldt nmm: Belangrijk om aandacht voor restpunten te behouden. De afhandeling daarvan heeft grote invloed op kwaliteit en eindoordeel. Met wat simpele ingrepen kan Saman veel hoger scoren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

helemaal tevreden

vakmensen die hun werk prima uitvoerden

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
4

Er ging veel mis

Na een goed verlopen offertetraject ging er veel mis bij de installatie van onze 7 zonnepanelen: De omvormer vergeten te bestellen, vervolgens de verkeerde omvormer besteld, de installatie in de meterkast verkeerd aangesloten, bij de montage op het dak 6 dakpannen gebroken (de pannen zijn nieuw, dus daar ligt het niet aan), op het dak de verkeerde kabeltjes met elkaar verbonden, monteurs die zonder bericht niet komen opdagen en een factuur die al wordt verstuurd voordat alle panelen werken. Ruim een half jaar na het ondertekenen van onze offerte is alles uiteindelijk goed gekomen en zijn we tevreden over het eindresultaat. Maar de wijze waarop het is gegaan is erg slordig.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Zeer goed gegaan

Plaatsingsafspraak werd vervroegd, kwam goed uit. Warmtepomp/CV ketel van Daikin en gecombineerde warmtewisselaar voor CV en AC gemonteerd, tegelijk met de AC unit, ook van Daikin. Het eindresultaat zag er allemaal zeer goed uit, vakmensen. Volgende stap zijn de zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Aan alle medewerkers van Saman: Allemaal heel erg bedankt voor de geweldige service die jullie aan ons hebben gegeven. De zonnepanelen werken uitstekend en waren snel geplaatst. Ook heel erg bedankt voor de kaart en het zeer snel leveren van alle spullen. Echt top!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
10

Seit Jahren sehr zufrieden

Letzter Auftrag zur Zufriedenheit ausgeführt,

  • Aanbevelen? Ja
9

Erg tevreden

Vragen werden snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Netjes aangelegd

De tijd tussen bestelling en uitvoering is lang geweest, bijna een half jaar. De installatie is snel, professioneel en netjes uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.