Filters

8

De levertijd van een goed product duurt m.i veel te lang.

Na beslissing om zonnepanelen aan te schaffen duurt het bijna een half jaar voordat ze geplaatst zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Niks mis mee.

Had het idee met vakmensen te maken te hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Een tevreden klant

Netjes, professioneel, klantgerichte monteurs. Onderlinge communicatie kan beter in ons geval. De ene ploeg demonteert en de andere ploeg monteert zonder goede overdracht waardoor de montageploeg 2x moest terugkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Deskundig plaatsen

Zonnecellen zijn deskundig geplaatst, weliswaar na 1 maan uitstel vanwege het niet leveren van de cellen,

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

adviesfase pet, installatiefase uitstekend

vertegenwoordigerdeel zeer, zeer matig, dit i.t.t. tot de vorige keer. montagedeel uitstekend, recente controle zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Duidelijke uitleg en nette plaatsing/afwerking

Onderstaande vul ik niet in daar e.e.a. nog zo pril is en geen vergelijkingsmateriaal heb. Tot nu toe volledig tevreden. Wacht nog wel op antwoord van mail gisteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap* N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit* N.v.t.
  • Snelheid/levertijd* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?* N.v.t.
8

Zeer Goed maar pas na opmerking panelen

Alles liep goed. Maar ik zelf kwam er áchter dat ze maar een constructie op het dak legde voor 6 panelen dit aangegeven en na nader onderzoek in hun documenten aangepast voor 9. Elektricien kundig en goed had discussie over hoofdschakelaar niet of wel. Verkoper vond dat die er wel bij zat maar bij vond van niet en dat die er bij moest. Afwerking is trouwens TOP.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Eindresultaat oke, koopproces lie moeizaam

Kan beter!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

slechte ervaring

De monteurs die de zonnepanelen installeerden op ons dak hebben het heel netjes gedaan en ook de monteur die de omvormer heeft opgehangen en de schakelaars in de meterkast heeft gedaan ze hebben heel netjes gewerkt en na afloop alles netjes opgeruimd en ze waren echt klantvriendelijk,kan dat helaas niet zeggen van het kantoorpersoneel ze hadden een factuur gestuurd met verkeerde informatie erop dus ik ben gaan bellen en gevraagd of ze een goede factuur zouden sturen ben daar al paar dagen mee bezig en iedere keer krijg ik te horen we sturen het vandaag op maar helaas nog steeds geen nieuwe factuur dat vind ik niet klantvriendelijk heb het gevoel dat je niet serieus genomen wordt nu vraagt een klant zelf om een goede factuur om die zo spoedig mogelijk te betalen maar ze sturen het niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Werk conform afspraak

De dag begon verrassend: een leverancier van straatmateriaal belde aan voor de levering van trottoirbanden. "In opdracht van Saman". Een halfuur later kwam de ploeg van 3 en een kraanwagen. Verder is alles conform afspraken gegaan. Netjes gewerkt. Keurig opgeruimd, aangesloten, uitgelegd. Aanbeveling: geef even door wie er komen en met welke rol; maakt het contact persoonlijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

prima

het werk werd snel en goed gedaan, de monteurs werkten netjes en precies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prima geholpen door vriendelijke, vakkundige mannen.

Ze kwamen op tijd, leverden goed werk, ruimen alles netjes op en waren zeer vriendelijk. Het werk duurde iets langer dan verwacht omdat er iemand ingewerkt werd, maar dat was geen probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

uitstekend

Goed en schoon afgeleverd vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Snel, correct, vriendelijk, vakbekwaam

Snel: in anderhalf dagdeel 14 panelen geplaatst, omvormer op een lastige plek toch kunnen plaatsen. Correct: uitleg gekregen op alle nodige punten Vriendelijk: dat dus... Vakbekwaam: o.a. kabels heel mooi en professioneel weggewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit* N.v.t.
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Net werk geleverd.

Er wordt net werk geleverd. Netjes gewerkt, men gaat aan het einde van dag weg, alles is opgeruimd en de zonnepanelen zijn werkend. Iets wat voor ons geen bezwaar was, is dat de tijd tussen offerte en plaatsing van de zonnepanelen een vrij lange tijd zat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Netjes en snel geregeld!

Vakwerk! Alles netjes afgewerkt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Overall een goede ervaring

Hoewel er af en toe best wel slordig werd gewerkt, in eerste aanleg een verkeerd soort kabel getrokken, beugels op het dak niet allemaal in lijn, een leiding gemonteerd voor een stopcontact, ben ik overall niet ontevreden over het geleverde werk van Saman. Maar goed ik ben maar een leek wat betreft technische installaties. Een elektricien die ik vorige week in huis had, vond met name het leidingwerk in de ruimte waar de omvormer is geplaatst, uitgesproken slecht. Hij moest de CV ketel even van de stroom af hebben en kon bijvoorbeeld niet bij het stopcontact komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

perfect

Er moesten nog een 2-tal gaten in de schuur en het huis worden. Was geen probleem. Goede vaklui.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

prima monteurs, alles vlot geïnstalleerd, goede uitleg

Tevreden over offerte, advies en installatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Alles naar tevredenheid uitgevoerd

Aardige monteurs, vakbekwaam en werken netjes. Ook kantoorpersoneel goed, duidelijk en open voor eigen input.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

goed en erg netjes

erg netjes aangelegd, zowel binnen en buitenwerk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed geholpen volgens afspraak

Intake van Marcel Stroo was prettig, helder en doeltreffend. De uitvoering ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

correct en netjes, goede uitleg.

Keurig gewerkt, afwerking prima. Goede uitleg van de monteur. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Super snel en alles was met detail afgewerkt!

Zoals boven vermeld, monteurs waren supersnel klaar en alles was zo goed afgewerkt. Wij hebben alles vanuit buitenland moeten regelen en toen we terug waren van vakantie was alles geregeld en klaar. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Goed

Het team komt aan en verdeelt het werk en gaat direct aan de slag. Alles wordt netjes afgewerkt. Het team werk prima samen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.