Filters

6

Goede monteurs maar zeer matig kantoorwerk

Goede en kundige monteurs Afspraken met back Office heb ik tot 3 x moeten na bellen waarbij men afspraken was vergeten, niet had gepland enz Dat stuk heb ik in deze als zeer slecht ervaren! Want dit was geen toevallige misser, maar meer structurele fouten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed vakmanschap

Jammer dat bij advies niet gezegd is Dat, wanner je zelf al een btw nummer heb je forfait moet betalen. Op aangeven van hun boekhouder mijn echtgenote nu een btw nummer aan laten vragen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Doen wat ze beloven,zeer klant vriendelijk.

Prima ervaringen, goede service . Een aanrader. Doen wat ze beloven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundige en nette uitvoering

De informatie bij het aanschaffen van de warmtepomp was goed en duidelijk. De werkzaamheden bij de aanleg van de installatie was zeer zorgvuldig en netjes. De eerste indruk van de gehele installatie voldoet aan de verwachtingen. Met deze installatie is het aardgas tijdperk voor ons verleden tijd.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede installatie

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Werk prima uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prima!

Eerst duidelijke uitleg, dan heldere offerte. Vervolgens snelle en deskundige plaatsing van de zonnepanelen. Daarna nog prima service bij vraag. Echt super. Heel tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Deskundige verkoop; waardeloze organisatie & uitvoering

Na een prima advies van de verkoper kwam na enkele maanden de afspraak voor de uitvoering. De afspraak was telefonisch gemaakt maar binnen een uur was ze per email alweer verzet naar 2 dagen later; heel opmerkelijk. Op de dag van montage troffen wij 2 Nederlandse jongelui die de panelen moesten monteren. Zij gaven geen enkele blijk van klantgerichtheid en hadden weinig zin om in het enigszins tegenvallende weersomstandigheden de panelen die dag te plaatsen. De elektricien zou pas enige dagen daarna komen hetgeen op geen enkele wijze bekend was gemaakt en waar door ons geen rekening mee was gehouden. Na enkele minder gezellige telefoontjes is alles toch nog op een dag gereed gekomen na inschakeling van extra bemanning maar wel met de nodige nasmaak ervan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Supervised en meedenkend

Er werd mee gedacht in een mooie oplossing voor op het dak en dat heeft goed uitgepakt Wij zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

prettig persoon werk netjes afgewerkt

prettig persoon werk netjes afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
6

persoon zat veel te ruim in de tijd om het werk uit te voeren.

persoon zat veel te ruim in de tijd om het werk uit te voeren. Dit heeft ook wel te maken met de netwerkbeheerder maar dit zou echt anders kunnen. Ik moet wel zijn uren betalen.

  • Aanbevelen? Ja
8

prettige mensen werk netjes uitgevoerd

prettige mensen werk netjes uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring; tevreden

kreeg de indruk met een deskundig iemand te maken te hebben; gaf helder tekst en uitleg

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service en advise

Met de onderhandelingen was de begeleiding heel erg goed. Goede advies , om de keuze te maken. Betreft de keuze zonnepanelen en alles wat eromheen komt kijken. Ook de montage verliep heet erg goed ondanks het mindere weer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

kan het niet vergelijken maar dit is gewoon goed gedaan

Ja wat moet ik er van zeggen alles was in de puntjes geregeld dus top top top

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Correct en keurig werk, zijn vakkundig en beleefd

Adviseren en Luisteren geven goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

prima

alles is volgens afspraak verlopen en de medewerkers waren allen attent

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Geheel zoals ik had gedacht.

Jammer dat er niet voldoende uitleg werd gegeven toe het karwei was gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Perfect gewerkt.

Installatie netjes en keurig verricht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Zeer zorgvuldig

Een verkoper die luistert naar de wensen van de klant. Bij plaatsen van de panelen komt er een team die zeer netjes te werk gaat en pas naar huis gaat als alles werkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Snel en accuraat.

De medewerkers stonden 's morgens op de afgesproken tijd voor de deur en na beraad gelijk begonnen met de werkzaamheden. Er zijn wat dakpannen gesneuveld, maar daar was voor gewaarschuwd. 😅 Alles is na een tijdsbestek van 4 uur, werkend afgeleverd. Ze waren heel blij met het voorbereidende werk wat verricht was. (De voeding naar de meterkast lag er al, netjes weg gewerkt) Verder is alles correct afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Ik ben tevreden

Het is goed verwerkt en geregeld. De monteurs waren op tijd en hebben goed gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Wisselend

Lange levertijd. De monteurs die zijn geweest waren niet allemaal vakmannen. De berekening hoeveel panelen er gelegd konden worden op het dakvlak was prima maar uitvoering en de daarbij behorende communicatie met het kantoor was niet naar wens. Veel dakpannen zijn gesneuveld (12stuks) zonder tegemoetkoming in de kosten..? Uiteindelijk alles naar wens gelegd en prima werking.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed!

Zonnepanelen zijn geinstalleerd door vakmensen vind alleen dat jullie installateurs betere hulpmiddelen moeten krijgen om het schuine dak te betreden ipv zonnepanelen via een ladder naar het dak dragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goede communicatie vooraf aan de werkzaamheden ter plaatse

Zie eerdereopmerking hier boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.