Gezien mijn eerdere ervaringen had ik meer aandacht / soepelheid en meedenken verwacht vanuit Saman. Belofte vanaf september tijd om aan onze wensen te voldoen is niet gelukt Werkzaamheden zijn uiteindelijk gedaan maar nog niet afgerond
| Bedrijfsnaam |
De geplande werkzaamheden zijn keurig netjes en binnen de aangegeven tijd uitgevoerd. De monteurs zijn zeer correct, werken snel en schoon en laten de werkplekken ook schoon achter. Het was een druilerige dag bij de montage en wanneer ze binnen moeten zijn werden de schoenen uitgetrokken om alles binnen schoon te houden. Geen spijt van de aanschaf gehad.
Beste Wim, Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn blij om te horen dat we u zo tevreden bent over ons. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
servicemonteur is helaas nog niet geweest? ik wacht...
| Bedrijfsnaam |
Alles snel en vakkundig gemonteerd! Netjes alles opgeruimd. Duidelijke uitleg mbt de app. Zeer tevreden!
| Bedrijfsnaam | particulier |
Beste Piet, Fijn om te horen dat u zo positief bent over de installatie en de uitleg van de app. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. We hopen dat u in de toekomst nog eens bij ons terugkomt. Nog een fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
voortraject duurde wat lang, ik was waarschijnlijk niet de enige die panelen wilde. heb zo'n 3 maanden moeten wachten tot de installatie. installatie netjes, aardige monteurs, vakbekwaam. hulp bij btw teruggaaf ook erg prettig.
Beste Edwin, Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn blij om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Heb zelf vooraf de nodige voorbereidingen getroffen door een ruimte te creëren voor de omvormer boven de meterkast en het leggen van leidingen van de meterkast, door het huis naar het dak. De installatie is 4-5 maanden na besluit gerealiseerd, zij het met enige vertraging door een wespenplaag op het dak. Heb respect voor de mensen die het werk hebben uitgevoerd! Tot op heden functioneert alles naar behoren en ben er zeer blij mee!
Beste heer/mevrouw van Boeijen, Bedankt voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze monteurs en de zonnepanelen. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Aanpassingen uitgevoerd met prima resultaat
| Bedrijfsnaam |
De monteur is langsgekomen om te kijken hoe of wat er moest De conclusie werd gemaakt ( kachel vervangen) Het was een oude kachel Devolgende dag werd hij al geplaatst en was het probleem opgelost
| Bedrijfsnaam |
Goed ??
| Bedrijfsnaam |
deskundig advies en begeleiding bij de aanvraag teruggave BTW
Beste heer Groeneveld, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. Fijn om te horen dat u zo positief bent over ons advies en begeleiding bij de aankoop en installatie van de zonnepanelen. We hopen dat u in de toekomst nog eens bij ons terugkomt. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Goede monteurs goede service.
| Bedrijfsnaam | M.j Meulenberg |
Beste Maarten, Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn blij om te horen dat we u zo tevreden bent over onze monteurs en service. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Zie boven
| Bedrijfsnaam |
De monteur heeft snel en goed de werkzaamheden uitgevoerd die noodzakelijk waren en het gevraagde advies gegeven, dus zeer tevreden over de monteur, De weg die er aan vooraf ging om de monteur te krijgen was traag en moeizaam en lukte pas na verschillende onbeantwoorde telefoontjes, wat voor een negatieve nasmaak zorgt
| Bedrijfsnaam |
Vakkundig geplaatste zonnepanelen en aansluitingen op tijd geleverd. Goede monteurs die hun vak verstaan. Top!
Beste Lineke, Wat fijn om te horen dat u zo positief bent over de tijdige en vakkundige plaatsing van de zonnepanelen door onze monteurs. We zijn blij om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Fijne feestdagen. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Precies op tijd kwam de monteur. Netjes is de ketel geïnstalleerd. Keurig alles ontlucht. Oude spullen afgevoerd.
| Bedrijfsnaam |
Het probleem is nog niet opgelost. Ik probeer eerst wat meer gegevens te verzamelen voordat ik jullie hulp weer inroep.
| Bedrijfsnaam |
Het duurt ongeloofgelijk lang tussen de melding wanneer de omvormer kapot is het moment dat er een nieuwe wordt geplaatst. Melding gemaakt omvormer kapot 21-08-2019. Datum plaatsing nieuwe omvormer 10-10-2019. Het meeste slechte van Saman is dat je constant moet bellen voor dat er een offerte wordt geleverd. Dat heeft in ons geval geduurd van opname schade door monteur 26-08-2019 aanbieding offerte 19-09-2019. Met een hoop ergenis van je belt naar Saman en ze zeggen je wordt gebeld en je hoort weer 1 week niets.
| Bedrijfsnaam |
Fijn dat er samen met de klant kan worden nagedacht over oplossingen. Innovatief bedrijf met kennis van zaken. Pijs - kwaliteit verhouding zeer goed!
| Bedrijfsnaam |
Redelijk goede ervaring met de monteurs. Vervolgplanning is zeer slecht. Altijd zelf moeten bellen voor een vervolgafspraak!! Zowel voor de installatie van de zonnepanelen als de WTW. Zonnepanelen die afgelopen zomer zijn geïnstalleerd ging ook niet vanzelf, discussie tussen monteurs en werkvoorbereiders en uiteindelijk na installatie alles weer moeten verleggen. Veel dakpannen gesneuveld.....bij navraag over evt. tegemoetkoming van de kosten hiervan is er niet gereageerd door de Saman Groep. Zelfde ervaring ondervonden met het installeren van onze WTW installatie. Loopt nog steeds.... Zeer slechte voorbereiding, discussies tussen werkvoorbereiders en monteurs, alles wel geïnstalleerd maar niet afgeregeld, na meerdere keren zelf te moeten bellen is er nog steeds geen vervolg!!! Beide Installaties kosten genoeg dus mag ook service verwachten zoals in contract staat vermeld. Helaas is dit tot op heden niet het geval. Zal Saman Groep zeer zeker niet aanbevelen aan anderen.
| Bedrijfsnaam |
Pico bello werk afgeleverd
| Bedrijfsnaam |
Van begin tot einde proces moet je als klant overal achteraan. Adviseur is ondeskundig en weet niet waar hij over praat. Afspraken qua levering worden niet nagekomen. Tussen afdelingen onderling is weinig communicatie. Weten van elkaar niet wat afgesproken is. Orderbevestiging niet kloppend. Saman-groep adviseur blijft zeggen dat kloppend is. Installatie-groep komen op dag zelf met oude tekening en 13 omvormers ontbreken van de 14. Voeren legplan niet uit wat nadelig is voor resultaten. En vergeten stuk plastic van omvormer te verwijderen waardoor 's avonds brandgeur. Als de factuur is betaald is service zero en blijf je achter hun aanlopen. Online krijg je ook geen antwoorden.
Er wordt meegedacht.
| Bedrijfsnaam |
Omdat ik een wat gecompliceerde waterontharder heb aangeschaft is de levering niet zo goed verlopen. verkeerde pomp geleverd. de drukverhogingspomp moet nog vervangen worden omdat de geleverde niet te regelen is en constant mijn installatie op 7 bar zet. verder is het goed verlopen omdat Ard-jan er regelmatig achteraan zat.
| Bedrijfsnaam |
Wordt gelijk naar een oplossing gezocht
| Bedrijfsnaam |
Zeer prettig en vakkundig.
| Bedrijfsnaam |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.