Goed bedrijf, maar komt soms onprofessioneel over. De bereikbaarheid is vrij slecht, moet lang wachten en rechtstreekse nummers van verkopers e.d. zijn niet zichtbaar. Alles via één telefoonnummer wat je gerust een 10min. laat wachten. Terugbellen is een zwak punt. Kortom, even snel is willen weten of doorgeven gaat niet.
Beste Dank u wel voor uw reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de Saman Groep, bedankt voor de feedback over onze bereikbaarheid wij zullen dit zeker meenemen als verbeterpunt. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Goed werk geleverd.
Beste heer van Mourik, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de Saman Groep, We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Het traject verliep geheel naar wens. Goed bezoek van adviseur Wesley die deskundig advies gaf over de opties en vervolgens duidelijke communicatie met het hoofdkantoor. De installateurs Sanchez en collega en elektricien Patrick deden de installatie snel en zeer professioneel. Een meetfoutje zorgde ervoor dat één rij panelen niet geheel op het dak paste en van één van de panelen zat de stekker niet direct goed vast. Dit is daarna snel en netjes opgelost. Kleine foutjes kunnen gebeuren maar hoe hier mee omgegaan wordt verschild nogal eens bij bedrijven. Saman deed dit zeer netjes. Enig commentaar punt is dat er uiteindelijk iets andere panelen zijn geinstalleerd dan afgesproken omdat de eerst gekozen panelen niet meer leverbaar waren. Dit is geen probleem maar had wel van te voren kunnen worden vermeld.
Beste Wouter, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de door ons geïnstalleerde installatie, Uw compliment hebben wij natuurlijk doorgestuurd naar Wesley de Vos. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Het plaatsen van de panelen en de omvormer is snel en netjes uitgevoerd.
Beste heer ter Haar, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de door ons geïnstalleerde installatie. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Keurig en vriendelijk geholpen
| Bedrijfsnaam |
Klantvriendelijk en goede service
| Bedrijfsnaam |
Goede info en keurige afhandeling.
Beste Gillis, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de door ons gegeven info en keurige afhandeling. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Wij zijn zeer tevreden over het vakmanschap, de goede service en het heldere advies van de Saman Groep. Onze hybride warmtepomp werkt prima. We willen graag ons huis verduurzamen en dit was een goede stap. Binnenkort worden de zonnepanelen geplaatst.
| Bedrijfsnaam |
Nette offerte, prima communicatie en planning. Zonnepanelen op de afgesproken dag geplaatst en werken goed. Het enige minpunt is de app van Solis Ginlong waarmee je op afstand het genereren kunt volgen en uitlezen. De app is voor Android telefoons niet te vinden of je krijgt het alleen in het Chinees. Via IPhone is de app wel te vinden.
Beste Nelleke, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de door ons geïnstalleerde installatie. Vervelend om te horen dat de app daarvoor niet mogelijk is voor Android wij zullen dit doorgeven naar onze collega's van de afdeling zonnepanelen. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Er hebben zich wat strubbelingen voorgedaan maar die waren verklaarbaar. Wel wil ik aanbevelen dat voor dat de daadwerkelijk plaatsing en installatie plaatsvindt een bouwkundig deskundige langs te sturen. Bij ons bleken de panlatten te slecht van kwaliteit voor bevestiging van de rails en plaatsing van de panelen. Je kan dat niet van een verkoper verwachten. We hebben ooit een keuken gekocht . Voordat die geplaatst werd kwam er iemand langs die alles eerst na meette.
| Bedrijfsnaam | nvt |
Beste Rien, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. Vervelend om uw ervaring te lezen over het voorgaand advies. Dat is natuurlijk niet de manier waarop wij willen werken. We zullen dit doorgeven naar onze collega's van zonnepanelen. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
alles goed geregeld , monteurs op tijd , materiaal op tijd en correct. belangrijk minpunt om te delen met uw monteurs: DC kabels werden door de omkasting van de zonnepanelen geleid, deze omkasting is heel scherp, hierdoor kan schade aan de bekabeling ontstaan . de kabels lagen op de scherpe randen, ik heb de monteurs gevraagd dit te veranderen ,dit is direct gebeurd. vriendelijke groeten Kees de Zeeuw
Beste Kees, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de door ons geïnstalleerde installatie. Vervelend om te horen dat de bekabeling in eerste instantie verkeerd was aangelegd, fijn om te horen dat dit daarna gelijk is opgelost! We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Enige minpunt is dat er vergeten was om de bestelde thermostaat mee te nemen. Die wordt nu enkele weken later gemonteerd.
| Bedrijfsnaam |
Ik heb een geweldige ervaring met de Saman Groep. Van start tot factuur ben ik zeer tevreden. Adviseur heeft keurig zijn werk gedaan en zeer snel een aantrekkelijke offerte aangeboden. De installateurs waren super, de panelen installateur heeft keurig uitgelegd wat hij ging doen en of alles mogelijk was zoals de adviseur had voorgesteld. Klopte allemaal precies. Binnen een dag draaide alles en tot op heden draaien ze probleemloos. Kortom een aanrader!
Beste Raymond, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de door ons geïnstalleerde installatie. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Echt een heel goed aan te bevelen bedrijf
Beste Kees, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de door ons geïnstalleerde installatie. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
De monteurs waren mooi op tijd. Contactueel goed. Netjes gewerkt.
Beste Aad, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over onze installatie. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
minder was de communicatie, bij aanvraag, opdracht geven en uiteindelijk ook wanneer het wordt geleverd.
| Bedrijfsnaam |
de airco is netjes geplaatst maar bij de stroomkabel buiten kan de afwerking wel netter
| Bedrijfsnaam |
De monteurs hebben vooralsnog net werk geleverd en op verzoek ook extra netjes gewerkt ivm kwetsbare dakbedekking. Het advises leek goed, maar bij vragen achteraf was de adviseur slecht bereikbaar en erg vluchtig. Later bleek dat hij bij Saman weg was en er een gevoel achter bleef dat hij niet meer zo bezig was met het werk voor ons/Saman.
Beste Rene, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent. Met het door ons geleverde werk Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. Vervelend om uw ervaring te lezen met onze adviseur. Dat is natuurlijk niet de manier waarop wij willen werken. Wij zullen dit doorgeven naar onze collega's van afdeling verkoop. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
De zonnepanelen werden snel en vakkundig geplaatst tevens werd de elektrische aansluiting goed aangesloten en daar waar nodig aangepast
Beste Leo, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Gewoon goed vakwerk geleverd!!!
| Bedrijfsnaam |
uitstekend
Goedemiddag Piet, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om een reactie te geven. We zijn blij om te lezen dat de uitleg zo goed en duidelijk is geweest. Uw compliment hebben wij doorgestuurd naar de collega's die u hebben geholpen. We hopen u graag in de toekomst nog eens van dienst te zijn. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Piet, Saman Groep
Jammer van lange levertijd panelen verder alles prima
Goedemorgen meneer Nieuwenhuijze, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent, uw feedback over de levertijd zullen wij meenemen. Wij hopen u later van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Saman Groep
In deze tijd van corona werd vanaf de aankomst alle beperkingen strikt in acht genomen, tot en met ontsmetting van b.v. de trapleuning aan toe. Zowel de uitvoering als het resultaat qua werking van het systeem en het installeren zelf is zonder meer positief. Ik heb Saman in de persoon van de betrokken medewerkers opnieuw in positieve zin gewaardeerd.
| Bedrijfsnaam |
Tot nu toe verlopen de contacten en afspraken met Saman prima.
| Bedrijfsnaam |
Het eerste bezoek, plaatsen waterdrukverhoger, was prima. De installateur vertelde me dat hij het apparaat op stand "aanslaan bij vraag" had gezet (ander optie was "continue"). Dat had mijn voorkeur. Hij kon echter niet meten hoeveel hoger de waterdruk nu bij ons was. Vervolgens heb ik met Saman gebeld om te vragen of er iemand langs kon komen om de (verhoogde) druk te meten, zodat ik kan beoordelen of de waterdrukmeter effect had. De monteur kwam langs, maar moet dan permanent een meter in de leiding plaatsen, het is niet een kwestie van waterdruk meten. Dat leek mij nogal overbodig, aangezien hij ook vertelde dat als de verhoogde druk "teleurstellend" was, het eerstvolgende alternatief een grote installatie zou zijn. Dat zou sowieso te kostbaar worden. Maar heel fijn dat hij ook signaleerde dat de knop op de waterdrukverhoger op "continue" stond, en niet, zoals de installateur had beweerd, op "aanslaan bij vraag". Hij heeft dit gecorrigeerd.
| Bedrijfsnaam |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.