Reviews voor Saman Groep

monteur correct bedrading onder de panelen veilig en netjes gehangen en de panelen correct vastgezet. Connectors hingen in het water. jammer dat tijdens plaatsing hier niet aan is gedacht. zeer tevreden oven de kwaliteit van de panelen en ook van de warmtepomp. groet, Jeroen Kodde

Samen is niet de goedkoopste maar wel betrouwbaar en vakkundig met prima spullen. Komen afspraken na en de communicatie is prima.

Gesprek met vertegenwoordiger prettig ervaren, duidelijk verhaal van begin tot eind goede adviezen gekregen. Montage prima gegaan vriendelijke vakmensen die keurig werken. Service na montage is prima er waren wat problemen, deze zijn adequaat opgepakt en naar volle tevredenheid opgelost.

Ivm drukte van het bedrijf en weersomstandigheden even op levering moeten wachten. Saman heeft prima en vakkundig personeel.

Door een SCIOS inspectie aan onze gasleiding door een ander bedrijf komen we erachter dat onze CV installatie ook SCIOS gecertificeerd moet zijn. Bij navraag vinden we een inspectierapport uit 2013 waarin de cv-installatie is afgekeurd. Ook is de toevoergasleiding niet SCIOS gecertificeerd. Tijdens de EBI inspectie aan de cv installatie worden meerdere gebreken ontdekt. De week voorafgaand aan de EBI inspectie heeft SAMAN het jaarlijks onderhoud uitgevoerd en blijkbaar niets gezien/ontdekt. Dit is 15/5 besproken met dhr. Kafoe, maar daarna helaas geen opvolging. (bijv. excuses, verrekening, verbeterplan, ...) Er is helaas niet meer van te maken.

De eerste indruk was goed de buren hadden Samen ook ingehuurd,geweldig zo goed, heb daar ook gekeken zag er goed uit. Het eerste contact was goed,de vertegenwoordiger goed had voldoende kennis. De uitvoering was rond uit slecht beneden peil,ten eerste was de monteur 1,5 uur te laat zonder dat wij er van in kennis waren gesteld, toen ik de monteur vertelde dat de leiding onder de vloer door moest worden gevoerd wist hij nergens van ,ik had de indruk dat word helemaal niets, tot overmaat van ramp moest de monteur nog even tussendoor naar rotterdam en kwam hij pas laat in de middag terug, dit was opnieuw niet volgens afspraak,het zou in een dag klaar zijn met een kleine uitloop naar vrijdag . De monteur was zeer slordig met het boren van de gaten het hele huis zat onder de stof,en omdat de monteur vrijdag nog veel werk had moesten wij tweemaal de zaak opruimen en schoonmaken Toen ik de montage werkzaamheden eens goed ging bekijken was het gewoon een puinhoop jaren 60 montage. Het is gelukkig allemaal goed opgelost, maar je hebt toch een nare smaak van dit alles, dit wil niet zeggen dat ik Saman helemaal afzou kraken en het tegen iedereen vertellen wat is fout gegaan. maar wij zijn wel huiverig om Saman aan te bevelen en dat spijt ons. Niet temin zijn wij over het produkt heel erg tevreden ,en hebben wij een koel huis.

xx

Zeer communicatieve en netjes werkende jonge medewerker.

Het monitoren wat zou gedaan worden volgens de aanbieding op mijn telefoon en laptop is nog steeds niet goed er moet nog een monteur langs komen om een kabeltje op het dak vast te maken dus hoop ik dat hij dat voor mij oplost . De eerste datum waarop de panelen geplaatst zouden worden was door de telefoniste/receptioniste niet goed gecommuniceerd volgens haar kwamen de monteurs om 13.u maar waren er al om 12u ik was om 12.20u thuis maar ze waren weggegaan en toen ben ik 5 weken later pas weer ingepland

Zeer deskundig advies ontvangen. Met name blij met het advies om de panelen deels oost-west te leggen. Alles is conform de gemaakte afspraken verlopen. Ik kan geen verbeterpunten bedenken. Top!

Goed advies, zeer deskundig. Installatie verliep ook prima. Ik wilde op het laatste moment de omvormer toch in de bijkeuken ipv op de zolder, geen probleem, alles is bespreekbaar.

Heb meerdere keren moeten bellen bij een storing voor wij de goede persoon aan de lijn kregen. Moest daar door lang wachten op herstel

vriendelijke monteur en verder alles naar wens

De offerte was snel gemaakt. Het contact met service was soms wat verwarrend, ik had vragen voor p. Dorrestein omdat daar de offerte van kwam. Als ik hem mailde kreeg ik nooit iets terug, alles verliep verder via de telefoniste die niet alle details wist en het weer moest vragen aan dorrestein. Maar met een omweg kwam er toch een antwoord. Installatie aan huis was top, netjes gedaan en mannen waren bekwaam.

Goed

Goed

Goede afhandelin

Ben zeer tevreden over het werk

Mijn ervaring is dat ik beleefd en netjes ben geholpen. Vlot geholpen. Prima service. Vriendelijk en kundig personeel, zowel op locatie als op kantoor. Extra service verleend bij aanvraag BTW teruggave (Door kantoor personeel) en bij melding terug leveren stroom (door monteur). Hartelijk bedankt,

Goed werk, goede communicatie, eerlijk zakendoen, op tijd en altijd benaderbaar! Goede werknemers met expertise !

Het advies vanuit Saman vonden wij professioneel en deskundig. Daarom hebben we voor Saman gekozen. Er zijn beslist aanbieders welke voor een scherpere prijs kunnen leveren, maar we vertrouwen erop dat we met onze keuze voor Saman de juiste hebben gemaakt en dat ook de nazorg en service bij eventuele problemen, gewaarborgd is. De montage en levering van de installatie, zowel op het dak als binnen is prima uitgevoerd, ondanks de lastige corona maatregelen.

Alles goed verlopen, genn problemen

het was een vakman

Vriendelijk en vakkundige werknemers. Die vlot en netjes werken. Ook zijn ze beleefd, en beantwoorden je vragen.

Hybride warmtepomp na voorlichting laten plaatsen door de Saman groep. Van begin tot het einde prettig en deskundig geholpen. Plaatsing was een fluitje van een cent. Zijn er erg content mee.