Werkzaamheden op tijd aangevangen vriendelijke dienstverlening en service.Bovendien netjes gewerkt en prima afgeleverd.Ben heel tevreden.
| Bedrijfsnaam | Meulmeester |
Goedendag, Dank u wel voor uw positieve reactie! We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
nu bijna 2 jaar na installatie wachten we nog altijd op de vervanging van onze omvormer want nadat de eerste kapot is gegaan, is deze vervangen en ook die is weer kapot gegaan en vervolgens zijn overgekomen een ander merk/type te installeren maar. Ik weet niet wat het is of aan wie het licht maar bellen, e-mailen altijd met de belofte om er op terug te komen, wat wij nog altijd verwachten en op vertrouwen (de aanhouder wint) maar nu zelfs een beoordeling wordt gevraagd nog maar eens gaan opbrengen.
Beste meneer van Klaveren, Allereerst willen wij u bedanken voor het nogmaals contact zoeken met ons en onze excuses aanbieden voor de communicatie. Onze collega van de afdeling Klimaat & Electra zal contact met u opnemen om alsnog tot een oplossing te komen. Mochten er voor die tijd nog vragen zijn horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Team Saman Groep
goed werk
De installatie ging snel en netjes. Geen pannen gebroken, aangezien wij geen reserve pannen hebben.
min ervaring van deze plaatsing is goed de monteurs hebben netjes gewerkt en waren vriendelijk
| Bedrijfsnaam | Tramper |
Gewoon een uitstekende ervaring
| Bedrijfsnaam |
Adequaat en effectieve organisatie die de perikelen goed af/verwerkt
| Bedrijfsnaam |
Alle afspraken worden stipt opgevolgd. Zeer vriendelijke medewerkers
| Bedrijfsnaam |
Deskundige en vriendelijke monteurs met goede adviezen.
| Bedrijfsnaam |
Monteurs zijn deskundig en geven ook goed advies
| Bedrijfsnaam |
Ondanks dat zich wat problemen voordeden is alles netjes en goed opgelost. Ik ben blij dat ik gekozen heb voor de Saman groep.
Beste meneer van Gulik, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om een reactie te geven. We zijn blij om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn met uw zonnepanelen en dat alles uiteindelijk netjes is opgelost. Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening! Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Zie boven
| Bedrijfsnaam |
Bij de eerste afspraak was de monteur ziek geworden maar snel een nieuwe afspraak gemaakt en ook netjes in de kosten tegemoet gekomen
| Bedrijfsnaam |
Alles ging in overleg. De tijd werd genomen om zaken uit te leggen. Het werkt prima. Wij zijn zeker tevreden.
Beste Brigitta, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om een reactie te geven. We zijn blij om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn met uw zonnepanelen. Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening! Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Goede ervaring zeer goede panelen geleverd met een hoge opbrengst Als er een probleem of een tekortkoming wordt er overlegd en opgelost
| Bedrijfsnaam | 1950 |
Beste meneer van der Steen, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om een reactie te geven. We zijn blij om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn met uw zonnepanelen. Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening! Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
uitstekend
| Bedrijfsnaam | n.v.t. |
Beste Dolph, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om een reactie te geven. We zijn blij om te horen dat we u zo goed van dienst konden zijn met uw zonnepanelen. Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening! Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Verloop van het hele traject verliep prima. Panelen werden keurig in 1 dag gelegd. Aardige monteurs die ook met je meedenken. Alles netjes afgemonteerd en achter gelaten. Enigste opmerking.... heb via mail nooit een rekening en btw teruggave formulier gekregen. Wel een herinnering om de rekening te betalen. Na contact wel alles digitaal geregeld.
Beste Marc, Dank voor het maken van tijd voor het achterlaten van de review. Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat het traject prima is verlopen. De feedback betreft de nooit ontvangen mail nemen wij mee. Dat is inderdaad niet helemaal hoe het hoort te gaan. Nogmaals bedankt en hopelijk mogen wij u in de toekomst nogmaals van dienst zijn. Met vriendelijke groet, Team Saman Groep
Als je een mail stuurde voor informatie of iets anders duurde het een eeuwigheid voordat je antwoord kreeg. Je moest er steeds achter aan zitten. Afdelingen werkte langs elkaar heen. Was dat ik zei dat er nog airco moest komen anders hadden ze de zonnepanelen in de weg gelegd. Monteurs deden wel goed werk. Legde alles goed uit wat ze gingen doen en netjes afgewerkt.
Beste Vincent, Bedankt voor het achterlaten van de review. Wat jammer om te horen dat de communicatie niet soepel is verlopen. We gaan deze feedback zeker meenemen, zodat dergelijke situaties niet meer zullen voortkomen. Met vriendelijke groet, Team Klantadvies
Goede service, goed werk geleverd door vakbekwaam team. Jammer dat de oorspronkelijke datum van installatie anderhalve week moest worden verzet, maar dat kan gebeuren.
Na de aanschaf van zonnepanelen ook een warmtepomp besteld bij saman. Goede duidelijke informatie.
| Bedrijfsnaam |
Voor 15 panelen, fouten in offerte , 8! maal geweest! Pannen van dak, verkeerde omvormer ( veel te weinig opbrengst) Monteurs doen hun best, maar worden slecht voorbereid gestuurd. Werkvoorbereiding zou kwaliteit ten goede komen. SAMAN werkt ad hoc.
| Bedrijfsnaam | Wat is dit?. |
Beste mevrouw van Dijke, Bedankt voor het invullen van de review. Wat jammer om te horen dat onze monteurs vaker langs hebben moeten komen dan gepland. Graag zouden wij hierover in contact met u komen. Gezien wij u gegevens momenteel niet kunnen inzien, willen wij u vragen om een bericht te sturen naar [email protected]. Op deze manier hopen wij alsnog met u in contact te kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Saman Groep
Maar toch nog een punt van aandacht. De installateur van de elektrische systemen, had mij moeten uitleggen hoe de aardschakelaar in de meterkast en de schakelaar tussen de meterkast en de omvormer werken. Tot op heden weet ik dat niet als er een stroomstoring is. Welke schakelaar doet wat. Graag nog een antwoord. Voor de rest is er voortreffelijk werk geleverd.
Goede voorlichting, vakkundig gelegd en opbrengsten zijn conform voorgerekende kWh.
| Bedrijfsnaam | Lagendijk |
1e groep installateurs dacht alleen maar in problemen, origineel legplan werd niet gevolgd, praktisch niets gedaan na een hele dag werken met zijn drieen. Na contact met accountmanager werd week later tweede groep gestuurd. Die snapten wel hoe eea werkte. Ze konden foutief uitgevoerde legplan niet meer corrigeren maar werkten vlot en secuur door. Aanpassing in legplan betekent minder rendement. Na contact met accountmanager goede afspraken gemaakt over compensatie en nazorg. Zo zie je maar wat 1 niet capabele voorman kan verpesten qua beeld van je bedrijf. Over de hele linie genomen ben ik niet ontevreden hoor. Er werd snel en adequaat gereageerd en ik zie het vakmanschap terug in materiaal en installatie. Alleen bij de 1e groep installateurs niet. Maar dat lost Saman dan wel weer keurig op!
Panelen goed en vakkundig geplaatst. De voorgestelde routing naar de meterkast was niet mogelijk, maar door de monteurs zonder breken netjes opgelost. Jammer was wel dat er zonder enig overleg een ander merk zonnepaneel geplaatst is. Bij een storm bleek een paneel te klapperen, maar dit werd snel hersteld.
| Bedrijfsnaam | du Pon |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.