Zie onder
| Bedrijfsnaam |
Voor de uitvoering van de zonnepanelen op een halfrond dak bekleed met bitumen heb ik contact gehad met Frank Biesters. Na een paar belletjes en mailtjes zijn we er snel uitgekomen en liggen de panelen inmiddels goed werkend op het dak. Goede service en goede kwaliteit!
Beste Harold, Top, wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met uw installatie en het gehele aankoop traject! Bedankt voor uw aanbeveling. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te kunnen helpen. Een prettige dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Airco geleverd en geplaatst in de winterperiode dus kort getest. Nu, in de zomer blijkt de bocht in de buis onjuist te zijn aangesloten waardoor de afvoer lekt. Samen stuurt gewoon een factuur van ruim € 230 met de mededeling dat de garantie is afgelopen (6 maanden). Komende winter komen er 2 airco's bij maar die gaan niet van Samen komen, zoveel is zeker.
| Bedrijfsnaam |
Geachte Saman, Jammer dat er afspraken voor onderhoudt van een ketel niet 10 of 14 dagen van te voren gemaakt worden.Het voor een gesloten deur komen staan kan dan het gevolg zijn. Het is nergens voor nodig. Zie werkbon 2020 /9107 /
| Bedrijfsnaam |
Vlotte offerte en planning Uitvoering jammer dat het niet in 1 dag klaar was, en dat we 4 dagen moesten wachten voor verdere afwerking. Ook jammer dat er dan weer een andere ploeg kwam die niet blij waren om het werk van een ander klaar te maken.
Beste Wim, Wij begrijpen dat het minder soepel is dat dezelfde collega's u niet kon helpen in de uitvoering en afwerking van uw systeem. Echter fijn om te lezen dat het voortraject en de uitvoering verder goed is verlopen. Bedankt voor uw aanbeveling. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te kunnen helpen. Een prettige dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
zie boven
| Bedrijfsnaam |
Vanaf het moment van aanvraag offerte tot het functioneren van de panelen prima contact gehouden en service geboden. Merkbaar de nodige ervaring met het gehele proces. Er zijn veel aanbieders en ook met scherpere prijzen. Maar kwaliteit betaald zich zeker terug.
Beste Dennis, Bedankt voor uw review en aanbeveling! Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de deskundigheid van onze monteurs, het gehele aankoop proces inclusief de uitgevoerde werkzaamheden en onze kwaliteit over kwantiteit. We hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Op de dag dat de monteurs arriveerde, schetste mijn verbazing al dat ze de zonnepanelen op het noorden wilden aanbrengen. Gelukkig was ik thuis en heb ik ze verteld dat ze aan de andere kant moesten komen hangen. Verder zit er een knik aan de linkerkant, volgens de monteurs omdat het dak ingezakt is maar dit is zeker niet het geval. Qua nazorg vind ik het matig. Ik heb zelf moeten uitzoeken hoe ik de app installeer en koppel met mijn zonnepanelen. Ik noem mezelf geen digibeet en dit is mij uiteindelijk gelukt maar hoe moeten ouderen dit uitvogelen?
Beste Jeffrey, Jammer dat u de nazorg zo ervaren heeft. Ik wil u graag doorverwijzen naar onze klantenservice zodat wij u hierin verder kunnen helpen. Voor de app en het monitoren hiervan hebben wij handleidingen, stappenplannen, youtube video's en bieden wij hulp door onze monteurs bij het installeren hiervan indien nodig. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te kunnen helpen. Een prettige dag toegewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Een betrokken medewerker met kennis van zaken. Zorg dat hij bij Saman blijft.
| Bedrijfsnaam |
Goed en netjes gewerkt.
| Bedrijfsnaam | Fam. de Winter |
Beste Bas, Top, wat fijn te lezen dat u tevreden bent over de uitgevoerde werkzaamheden. We hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Saman Groep
De intake had beter gekund. Het was niet zo nauwkeurig ingemeten waardoor de jongens die kwamen installeren niet de juiste spullen meehadden. Deze jongens hebben dat professioneel opgelost maar moesten daardoor wel 2 keer terugkomen. Dat waren wel 2 superaardige gasten.
Beste Maarten, Bedankt voor uw review, wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de deskundigheid van onze monteurs. Ook nemen wij uw verbeterpunten ter harte. We hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Goed
| Bedrijfsnaam |
Het karweitje was snel en netjes gebeurd. zelfs het boorgruis heeft de monteur meegenomen.
| Bedrijfsnaam |
Omdat ik een melding had , en twee dagen later de monteur aan huis . Gewoon heel goed compliment .
| Bedrijfsnaam |
Monteurs, waaronder Wijnand als ik me niet vergis, kwamen mooi op tijd en namen de tijd om mijn verhaal aan te horen. Hierdoor kwamen kwamen de panelen en omvormer zo te liggen en hangen zo ik het wenste. Ook de Solaredge app werd goed uitgelegd. Kon dezelfde dag al zien wat er aan Kw geleverd werd.
Beste Peter, Bedankt voor jullie review, wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de deskundigheid van onze monteurs. We hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Servicegericht, klantvriendelijk en vlotte afhandeling van zowel de installatie als de nazorg (BTW teruggaaf).
Beste Harald & Saskia, Bedankt voor jullie enthousiaste review! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Idee is dat er bij een kleine zonne installatie de service er bij de klant er niet toe doet. Monteurs worden gestuurd met de mededeling dat materiaal gebracht wordt, helaas wordt wachttijd een bron van inefficiënt en wordt er niet geleverd. Zeer slecht voor de motivatie van de gehele buitendienst. Door "Covid-19" werkdruk is alles mogelijk dus ook een start van installeren zonder het beschikbaar zijn van de panelen. Totaal vier afspraken en actueel nog steeds geen optimaal werkend systeem. 07072020
Heel goede ervaring
| Bedrijfsnaam | Breure Zeezicht |
Beste Jako, Bedankt voor uw compliment! Goed om te lezen dat u zo tevreden bent! Wij wensen u een fijne dag! Met vriendelijke groet, Saman Groep
vakkundig personeel en geen gezeer
Beste Adri, We zijn blij om te lezen dat we u zo goed van dienst konden zijn. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen! Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Prettig contact met adviseur. Duidelijke offerte. Vriendelijke klantenservice. Over de prijs/kwaliteit kan ik nog geen oordeel geven.
Beste Teun, Dank u wel voor de positieve reactie! Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over onze collega's. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Vlug geplaatst en panelen doen hun werk zoals het hoort. Mooie afwerking door 3 vriendelijke en bekwame kerels. Tevreden klant.
Beste Jean, Bedankt voor het compliment aan onze monteurs. Nog een fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
zie hierboven
| Bedrijfsnaam |
Drie keer reparatie ( etnagaskachel), en nog steeds niet in orde(moertjes zou besteld worden,maar is niet uitgevoerd??? Gaat nu voor de vierde maal, spoed doorgeven.(3week)u begrijp wel dat ,hiervoor de kosten niet door ons betaald worden (de fout ligt bij de monteur van de vorige keer. met vriendelijke groet fam r.warner camping duinrand oost pi pipowagen bospad 35 burghhaamstede.
| Bedrijfsnaam |
Na bezoek van de monteur met medewerkster van telefooncentrale is de storing vooralsnog verholpen. Een software update zou het probleem moeten verhelpen.
| Bedrijfsnaam |
de monteur nam de tijd om te zoeken naar de fout heeft het hopelijk gevonden voorlopig doet mijn kachel het weer ben tevreden
| Bedrijfsnaam |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.