Voor zover wij dit kunnen nagaan, is de monteur een goede vakman. Hij is lovend over de warmtepomp. Wij hebben echter geen dermate technisch inzicht dat wij zijn werkzaamheden goed kunnen beoordelen.
| Bedrijfsnaam |
Helaas is de eerste afspraak helemaal mis gelopen. Saman had mij moeten bellen dat het die dag niet meer zou lukken. Nu heb ik na 2,5 u wachten zelf gebeld. Helaas was de eerder geleverde omvormer niet geschikt voor mijn panelen. De adviseur van een jaar geleden had te weinig kennis hiervan. Gelukkig heb ik een financiële tegemoetkoming van Saman ontvangen.
| Bedrijfsnaam |
doen goed d'r best
| Bedrijfsnaam |
Firma heeft veel werk waardoor lange wachttijd. Installatie zelf in korte tijd werkbaar opgeleverd, halve dag. ARBO/veilig werken mag wat aandacht.
Beste Henk, Wat fijn om te lezen dat u zo positief bent over de installatietijd. Het aandachtspuntje over de levertijd en het veilig werken zal ik met mijn collega's bespreken, bedankt voor het doorgeven! Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke Groet, Saman Groep
In het voortraject was sprake van duidelijke communicatie en op korte termijn kon de installatie plaatsvinden. Deze is m.i. perfect uitgevoerd en is flexibel ingespeeld op onze wensen. Prima werk!
| Bedrijfsnaam |
Prettig en kundig personeel Communicatie op kantoor zou wat beter kunnen. Ondanks dat ik geen onderhoudscontract wilde kreeg ik hem toch opgestuurd.
Beste Henk, Wat fijn om te lezen dat u zo positief bent over de zonnepanelen. Het aandachtspuntje zal ik met mijn collega's bespreken, bedankt voor het doorgeven! Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke Groet, Saman Groep
Op tijd, snel en gedegen.
Beste Gerrit, We zijn blij om te lezen dat we u zo goed van dienst konden zijn. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke Groet, Saman Groep
Prettig personeel en deskundig
| Bedrijfsnaam |
De grote ervaring moet nog komen wanneer de nieuwe installatie in ons vakantiehuis wordt geinstalleerd. :-)
| Bedrijfsnaam |
Netjes geleverd. Airco werkt prima.
| Bedrijfsnaam |
Eenvoudig periodiek onderhoud aan de geiser van ons chalet. Monteur kijkt meer in zijn laptop dan dat hij aan de geiser werkt. Hij reinigt niets, want "de vlam brandt mooi blauw". Kosten voor dit onderhoud: 75 euro. Nog geen week later, na vervanging van de lege gasfles, is de geiser niet meer op te starten. Tweede monteur erbij, die alsnog de waakvlam -met een naald van mijn vrouw- reinigt. Geiser doet het weer. Ik ben in de overtuiging dat deze herstelwerkzaamheden nog vallen onder de dienstverlening van het eerste bezoek. Echter: na verloop van tijd komt een tweede factuur via de e-mail binnen: kosten voor het reinigen van de waakvlam door de tweede monteur: 61,71 euro. Twee keer betalen voor één onderhoudsbeurt. "Een slechte beurt", Saman!
| Bedrijfsnaam |
in verband regen kon de eerste ploeg niet op het dak , hebben alles goed voorbereid een andere ploeg heeft helaas twee weken later de panelen keurig gemonteerd (in extreme hitte) allen hebben goed de corona regels nageleefd.
Beste Piet, Wat fijn om te lezen dat u zo positief bent over de Saman Groep. Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Goed voorbereid en vakkundige uitvoering
| Bedrijfsnaam |
Alles goed voorbereid, vakkundige aanpak en goed de corona regels nageleefd
| Bedrijfsnaam |
Het werk ervoor was uit gelopen bij ons was het eenvoudig. Keurig gedaan. Maar de afwerking van een app op mijn tablet of telefoon was het antwoord is eenvoudig. Dat lukt wel maar ze vergaten dat niet iedereen daar handig in is. De Delta monteur zetten zijn app er netjes op. Dat ontbrak maar misschien was het voor hun tijd en denken dat oudere mensen alles wel snappen. Helaas.
Na bezoek is in goed overleg met ons een passend advies gegeven. De zon panelen konden vanwege het mooie zomerweer gelijk hun werk doen. Aan alle verwachtingen is voldaan.
Beste Theo, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze installatie. Wij hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke Groet, Saman Groep
Het was zo gebeurd maar werd geholpen door een vriendelijke monteur die voor alles goed de tijd nam prima
| Bedrijfsnaam |
Vriendelijk en super service!
| Bedrijfsnaam |
Op alle fronten, zeer tevreden met dit bedrijf.
Beste Jos, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons bedrijf. Wij hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke Groet, Saman Groep
De info vooraf was prima, maar de installatie verliep zeker niet vlekkeloos en ook de nazorg cq aflevering loopt niet volgens belofte, we missen de service bij vragen, en de installatie verliep ook niet zoals we verwachten ,er zijn 28 dakpannen kapot gegaan en het installeren van de omvormer gaf problemen, we hebben vele malen gebeld,en zouden binnen 2 dagen terug gebeld worden, we willen graag dat er iemand langs komt om een en ander duidelijk uit te leggen, maar dat verloopt moeizaam
| Bedrijfsnaam | Mulder |
Beste Eddy, Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen dat dit is gebeurd. Dit is natuurlijk niet de manier waarop wij willen werken. We gaan ons best doen dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. We komen graag persoonlijk met u in contact via de telefoon om meer inzicht te krijgen in uw ervaring. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
De prijs / kwaliteit is in vergelijking met andere partij goed. De aanbieding was duidelijk en de montage kundig en snel. Aandachtspunt is de elektricien welke niets van zich liet horen, hierdoor pas een week laten dat de panelen actief werden. De subsidie teruggave is netjes geregeld.
Beste Harry, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze installatie. Wij hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke Groet, Saman Groep
2 verkoopadviseurs op bezoek gehad die niet kijken of een zonneboiler door het trapgat past. Kortom, bij plaatsing staat de monteur voor gek en blijkt dat ik dus helemaal geen zonneboiler kan hebben. Zonnepanelen die door de afdeling planning eerder voor plaatsing geleverd worden maar niet afgemaakt kan worden omdat de zonneboilerpanelen erboven geplaatst moeten worden en dus uiteindelijk niet geplaatst kunnen worden, wederom monteurs voor gek staan Saman heeft zijn zaakjes op kantoor totaal niet voor elkaar, veels te druk en de monteurs moeten maar roeien met de riemen die ze van kantoor doorkrijgen, helaas geen al te beste riemen Ik kan dus nu voor de 3e keer een vrije dag opnemen, hopelijk wordt er nu iets afgerond
| Bedrijfsnaam |
Netjes en correct (ingeleende ZZP monteurs)
| Bedrijfsnaam |
Vlot gewerkt!
| Bedrijfsnaam |
Alles volgens afspraak
Beste Adrie, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Wij hopen u in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke Groet, Saman Groep
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.