Goede service, kwaliteit en vriendelijke medewerkers.
Beste Jan, Bedankt voor het mooie compliment, wij zijn blij om te lezen dat wij u zo goed van dienst konden zijn. Wij hopen u in de toekomst graag nog eens te mogen helpen. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
toen er iemand in de familie zij ik heb zonnepanelen dan ben ik overal gaan zoeken en kwam ik uit bij saman ,nu mijn cv ketel kapot is kwam ik ook bij saman uit dus als je goed werk levert kun je ook complimenten verwachten tja de levertijd normaal is het wie het eerst komt die het eerst maalt maar ja als je in het rijtje staat moet je op je beurt wachten en dan duurt wachten lang maar we hebben hoop en het komt goed always
| Bedrijfsnaam |
Goed advies en vlot geholpen en de monteurs een extra compliment zij hebben uitstekend werk geleverd vriendelijke mensen en alles schoon achtergelaten
| Bedrijfsnaam | Bisschop |
Beste Hans, We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over het werk dat de monteurs hebben geleverd. Bedankt voor het compliment! Wij hopen u in de toekomst graag nog eens te mogen helpen. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Prestige gespreken met vertegenwoordiger, op vragen goed advies en Uitleg .maar ben benieuwd of de opbrengst van de panelen is Zola’s is berekend.
Beste Jan, We zijn blij om te lezen dat we u zo goed van dienst konden zijn. Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Na een persoonlijk gesprek thuis, was de gewenste offerte snel thuis. Exact zoals afgesproken. De levering van onze zonnepanelen werd keurig ingepland en met 3 man sterk was het werk binnen een middag uitgevoerd en op zolder alles netjes afgewerkt. Alles werd goed uitgelegd inclusief de bijbehorende software op de mobiel. Na een storing van de software thuis werd mijn emailbericht snel beantwoord. De uitleg voor de te volgen stappen was heel duidelijk. Dus zeker een aanrader om voor de aanschaf en installatie van een ander product aan Saman Groep te denken.
| Bedrijfsnaam |
Op maandag eerste telefonische contact. Dinsdag al iemand komen kijken. Gelijk die dag een offerte gekregen. Woensdag hebben ze nog via de telefoon vragen beantwoord. En donderdag de koopbevestiging. En 2 weken later op vrijdag zonnepanelen op mijn dak. Het enige minpuntje was de communicatie met de monteurs die niet door hadden gegeven dat ze uitgelopen waren bij de vorige klant, waardoor ze pas na 16:00 arriveerde i.p.v. begin middag. Maar wel in af en toe stromende regen alles gemonteerd.
Beste Arno, Bedankt dat u zo positief bent over ons bedrijf! Wij zijn blij om te lezen dat wij u zo goed van dienst konden zijn. Bedankt voor de feedback, hier zullen we mee aan de slag gaan. Wij hopen u in de toekomst graag nog eens te mogen helpen. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Er werd duidelijk gemaakt dat goed functioneren van radiatoren niet aan de monteur was, alleen als er vooraf iets aangegeven was. Ook de vloerverwarming in voorhuis werd niet naar gekeken. Enige vraag was; wordt het warm in het voorhuis? Zoja dan is het goed ?! Hij heeft niet gekeken naar het pompsysteem en ontluchtingsventielen.. Monteur was niet gericht op service en dienstverlening.
| Bedrijfsnaam |
Even na gereedmelding van monteur van de jaarlijkse controle gevraagd of er nog bijzonderheden waren, hij gaf aan dat hij een sensortje had vervangen op voorhand verder niets bijzonders. Volgens factuur iser een gasblok van € 211 vervangen. Totale rekening € 281 . Wij hebben uiteraard onze twijfels.
| Bedrijfsnaam |
geen
| Bedrijfsnaam |
Een goede service
| Bedrijfsnaam |
Vriendelijk en goede uitleg werkzaamheden
| Bedrijfsnaam |
Duidelijke uitleg en keurige installatie
Beste René, We zijn blij om te lezen dat we u zo goed van dienst konden zijn en dat u tevreden bent over de uitleg en installatie. Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Omvormer ging kapot na 7 jaar. Nieuwe besteld en deze is vakkundig geinstaleerd
| Bedrijfsnaam |
goed werk afgeleverd
| Bedrijfsnaam |
ik zat met en vraag over een hoogwaardig technologisch probleem. Binnen 24 uur was dat opgelost en heb ik het idee de juiste installateur gekozen te hebben
| Bedrijfsnaam |
Het duurde lang voordat er iemand langs kon komen, dat ten eerste. Een aantal weken later wel. Er was via mail een tijd afgesproken, tussen 15:00 uur en 17:00 uur. Helaas heeft men zich niet aan deze afspraak gehouden. Ik werk thuis en kan tijdens mijn werktijden geen mensen ontvangen. Om 13:00 uur al, helaas, kwam de medewerker aan de deur. Gelukkig was ik thuis en op dat moment liet het werk mij toe om de deur te openen. Als ik bijvoorbeeld niet thuis was geweest of niet kon opendoen, ging de afspraak weer voorbij en zou ik weer opnieuw moeten bellen en wachten totdat er een opnieuw een afspraak gemaakt kon worden. Ik vind dat echt een minpunt.
| Bedrijfsnaam |
Alles ging volgens afspraak. We hadden nog wat vragen, die werden snel en correct beantwoord.
Goedendag, We zijn blij om te lezen dat we u zo goed van dienst konden zijn. Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
monteurs hebben vakwerk geleverd op 1 puntje na hebben vergeten om 1 dankpan terug te leggen, gevolg lekkage. Voor de rest is het 1 grote bende daarhet wordt veel te groot en het gaat over veel te veel schijven.
Beste Familie de Bruine, Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen dat deze situatie is voorgevallen Dit is natuurlijk niet de manier waarop wij te werken willen gaan. We gaan ons best doen dit zo snel mogelijk voor u op te lossen. We komen graag persoonlijk met u in contact via een telefonisch gesprek, om meer inzicht te krijgen in uw ervaring. Mijn collega neemt binnen twee werkdagen contact met u op. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Bij de installatie 25/11/19 was een omvormer geplaatst van te grote capaciteit, deze is nu vervangen door een omvormer met lagere capaciteit. De toegezegde vergoeding is nog niet binnen.
| Bedrijfsnaam |
Goed
Beste Piet, We zijn blij om te lezen dat we u zo goed van dienst konden zijn. Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Ik ben zeer positief over de Saman Groep en ik kan dit bedrijf zeker aanraden. Vanaf de offerte t/m de installatie en de btw-teruggave, was alles goed georganiseerd. Het is fijn als je als consument zonnepanelen kunt aanschaffen en alles wordt zonder problemen of stagnaties uitgevoerd. Ook is dit bedrijf goed telefonisch bereikbaar voor vragen en hulp! Ik ben heel blij met de zonnepanelen op het dak.
Beste Astrid, Bedankt voor het mooie compliment, wij zijn blij om te lezen dat wij u zo goed van dienst konden zijn. Wij hopen u in de toekomst graag nog eens te mogen helpen. Fijne dag gewenst! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Monteurs werkte netjes en snel en leverde keurig werk af
Beste meneer de Zeeuw, Wat fijn dat u tevreden bent over onze monteurs! Wij hopen u in de toekomst graag nog eens van dienst te kunnen zijn. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Zie hier boven
| Bedrijfsnaam |
alles ging goed
Beste heer Ben, Bedankt voor deze goede review over de Saman Groep. We hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Fijne weekend gewenst, Met vriendelijke groet, Saman Groep,
Fijne mensen, helder uitgelegd en netjes uitgevoerd
Beste meneer Nagtzaam, Bedankt voor de leuke review over de Saman Groep. We hopen u in de toekomst nog een keer van dienst te mogen zijn. Fijne weekend gewenst, Met vriendelijke groet, Saman Groep,
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.