Filters

9

Verrassende uitkomst van de hybride-warmtepomp

Een hybride Remeha Elga Ace warmtepomp laten plaatsen, om ook te kunnen profiteren van een verminderd gasverbruik in huis. Dit is geplaatst naar onze tevredenheid door Saman installaties. Wij zijn verrast hoeveel minder gas wij percentagegewijs nu verbruiken na plaatsing van deze warmtepomp.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle installatie door vakmensen.

Wij hebben zowel een airco-installatie als een warmtepomp laten plaatsen door de mannen van Saman Installaties. In goed overleg, hoe en waar de plaatsing kon gebeuren, is het naar onze volle tevredenheid gerealiseerd door hen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed maar prijzig

Monteurs met 2 voor dakwerk, is nodig voor de veiligheid. Prima! Doch indien men komt met 3 of 4 krijg je dus een té dure rekening. Maandelijkse rapportering zonzeker plan na meer dan een jaar nog steeds niet bruikbaar. Interne communicatie tussen afdelingen kan beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

super

Vriendelijk personeel,geweldig

  • Aanbevelen? Ja
9

ontzorging

zowel de front als back office en after sales werken prettig samen en zorgen voor een prettig gevoel. kennis van de monteurs en verkoper is goed. Wel doordachte keuze van ons om voor de " duurdere" zonnepanelen te kiezen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Ik denk dat wij een goed product gekocht hebben maar vind het jammer dat dingen niet zijn nagekomen

Verder moet ik zeggen dat ik persoonlijk een hekel heb aan dit soort bevragingen temeer dat vraagstellingen zeer dwingend een bepaalde richting op kunnen gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Vakkundig en vriendelijke monteurs

Zonnepanelen zeer vakkundig gelegd en vriendelijke monteurs door weersomstandigheden paar keer uitgesteld maar werd wel elke keer gebeld door de monteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed, maar enkele steekjes laten vallen

Op zich goed, maar: hoogstwaarschijnlijk door foute installatie van elektra stroomstoring gehad (kon inhoud vriezer weggooien); SAMAN zou elektriciën sturen bij tweede fase installatie (door storm moest plaatsing worden afgebroken), maar dat is niet gebeurd; gelukkig kon de monteur van de zonnepanelen het euvel verhelpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

goede service

Alles naar wens verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
1

waardeloos

wordt niet geluisterd met afspraken

  • Aanbevelen? Nee
9

Service gericht, vriendelijk en deskundig.

Xxx

  • Aanbevelen? Ja
8

top!!!

Wij zijn zeer tevreden over de aanschaf en de aanleg van onze zonnepanelen bij Saman Groep. Aardige monteurs, netjes gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

storing opgelost na veelvuldig bellen, dit kan te maken hebben met hectiek eind december

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
7

Ruim voldoende maar toch een scherp kantje

Hoewel de vertegenwoordiger een redelijk eerlijk verhaal vertelde en de uitvoerders van de installatie hun best hebben gedaan en de collectoren nu goed werken heb ik toch enkele kanttekeningen. 1, de gerekende installatiekosten zijn te hoog, de 2 mannen hebben 1 middag gewerkt voor een te hoog bedrag. 2. De installatie werkte na de aanleg niet. Ik heb wel 5 x gebeld met de servicedienst van Saman en de dame in kwestie bleef maar volhouden dat de installatie wel werkte omdat er een groen lampje te zien was. Na een volle week soebatten en vragen om iemand anders aan de telefoon dan een baliemedewerkster bleek dat de installatie inderdaad niet werkte. Toen duurde het NOG 9 dagen eer er een monteur kwam om het op te lossen, Wat overigens binnen een half uur werd gefixt. Conclusie: Evenals veel bedrijven kan er voor de betaling alles. Na betaling moet je soebatten en word je als kleine jongen behandeld. Heel jammer en nergens voor nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Goed en netjes gewerkt

Goede uitleg. Miste een bericht/email dag ervoor over aankomst etc

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende, klantvriendelijke service

Plaatsen van de cv ketel verliep spoedig. Klantvriendelijke monteurs en goede uitleg gehad omtrent de cv ketel

  • Aanbevelen? Ja
10

Werkzaamheden keurig netjes gedaan.

Vriendelijke man, alles netjes uitgelegd.Werkzaamheden keurig gedaan en alles weer netjes opgeruimd achter gelaten.Top.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vakmanschap en vriendelijkheid

Richard Kajokole is een buitengewoon sympathieke installateur, die luistert naar de wensen van de klant en daaraan tegemoet komt. Kwam op ons over als een vakman, die eer wil inleggen met het installeren van een CV ketel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies en goede installatie

Goed en gedegen advies op onze woon situatie. Na gesprek was advies om aan te passen en werd realistisch toegelicht. Hierdoor na meerdere ofertes een goede keuze kunnen maken en toch voor Saman gekozen. Montage goed uitgevoerd door zeer correcte en gedreven monteur. Is s'avonds nog terug gekomen om het verkeerd geleverde rookafvoer kanaal alsnog te vervangen door het correcte systeem. "TOP service"

  • Aanbevelen? Ja
6

Tegenvallend antwoord.

Keurig te woord gestaan.Ondanks CV ketel onderhoudsabonnement moet je zélf bijvullen. Er zou zo snel mogelijk een afspraak komen met monteur. 8 dagen later nog niets vernomen. Ik vrees dat ik er wéér achteraan moet bellen. Over prijs kwaliteit. Buiten schuld van Saman Maar je huurt bij Delta een ketel. Wil via Delta ( nu Saman) een nieuwe ketel KOPEN maar moet je wel tot eind van 2024 voor de oude blijven betalen. Voor een ketel van € 2000,00 betaal je een € 5000,00. Los van de service. Enquête 30 seconden ????

  • Aanbevelen? Nee
10

vakmansschap

niets van te zeggen vriendelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Kundige installatie cv-ketel

De installateurs van Saman kan ik iedereen aanbevelen. Ze werken snel en goed. Ze ruimen alles keurig op. En het leidingwerk ziet er strak uit. Ook de uitleg bij de werking van de digitale thermostaat was helder. Super!

  • Aanbevelen? Ja
8

Waren er op het moment dat ik ze nodig had.

Omdat er door het aanbrengen van een slimme gasmeter (die notabene in de winter geplaatst moest worden) een drukval gemeten werd had ik een instelateur nodig. Alle installatiebedrijven die ik belde (4 stuks) hadden het te druk (veel van hetzelfde soort storingen) de 5de die ik belde "Saman groep" stond binnen 2 uur op de stoep, dank hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
9

super vriendelijk

de mensen zijn vriendelijk erken netjes en zijn kundig

  • Aanbevelen? Ja
7

de storing is goed verholpen

De diagnose is juist gesteld en zoals het er nu uitziet adequaat behandeld met het vervangen van een gloednieuwe ventilator in de Daikin Hybride warmtepomp enkele maanden geleden geinstalleerd. Opvallend is dat er een vergissing is geweest bij de vermelding van het type ketel. In de opdracht stond: Storing Nefit Ecomline HR43. Dat was onze oude ketel, altijd in onderhoud geweest bij Comfort Partners, voorheen Wolter & Dros. Dat bedrijf is recent overgenomen door Saman, kennelijk inclusief de onderhoudscontracten. Ik had dat contract bij Comfort Partners bij de installatie van de warmtepomp door Saman opgezegd, maar dat is blijkbaar niet goed doorgekomen. Wellicht is dit een punt van aandacht bij Saman. Ik ben mij nog aan het beraden over het type onderhoudscontract bij Saman, men zei dat dat bij een nieuwe installatie die nog onder garantie valt nog niet direct nodig is.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.