Klantvriendelijk en ze hebben netjes hun werk afgeleverd
Beste Wilco, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en dat het werk netjes is afgeleverd. Wij wensen u een fijne dag toe. Met zonnige groet, Saman Groep
Hybride warmtepomp werd snel geinstalleerd. Er ontstonden aanvankelijk wat problemen doordat roestdeeltjes in mijn systeem de filters in de gevoelige warmtepomp verstopten, waardoor deze uitviel. Saman reageerde hier snel op en heeft het systeem schoon gemaakt en tevens een tussenfilter geinstalleerd om de ergste roetdeeltjes op te vangen. Sindsdien werkt het systeem foutloos,
| Bedrijfsnaam |
nooit problemen met de instalatie
| Bedrijfsnaam |
Goed
Beste Martien, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te zien dat u ons zou aanbevelen en een goede ervaring heeft met onze monteurs. Een fijne dag gewenst! Met zonnige groet, Saman Groep
We zijn niet echt helemaal tevreden omdat de plaatsing en afronding van de deze opdracht niet in een keer afrond kon worden. Daar zat meer dan een week tussen. Tevens hebben we na de montage ernstige dak lekkage gehad. Voor de telefonische bereikbaar geef ik een dikke onvoldoende. Tien minuten voordat er eindelijk eens iemand oppakt schijnt normaal te zijn daarbij komt dan nog dat de medewerker je vraag niet kan beantwoorden en je vertelt dat je terug gebeld word. Tot drie keer toe ben ik niet terug gebel en moest ik opnieuw zelf weer contact opnemen. Dus......slechte ervaring en niet tevreden.
Beste meneer de Kok, Bedankt voor uw reactie. We vinden het jammer om te horen dat het plaatsen niet in keer kon worden afgerond en dat u een lekkage heeft gehad na het plaatsen. Ook vinden wij het erg jammer dat de telefonische bereikbaarheid niet naar tevredenheid is verlopen. Wij geven het door aan de desbetreffende afdeling zodat dit intern kan worden opgepakt. We wensen u een fijne dag toe. Met zonnige groet, Saman Groep
Monteurs waren op tijd, en stelden zich vriendelijk aan mij voor. Gingen zeer efficiënt te werk en het werk werd netjes en met overleg uitgevoerd. Kreeg aanvullende informatie op mijn vragen. Roy, dit is de ervaren monteur nam zijn leerling Mike goed mee in het installatieproces, dit vond ik leuk om te zien, zo krijgen de niet ervaren monteurs een goede kans om ervaring op te doen. Met vriendelijke groet, Familie van Rosenberg
| Bedrijfsnaam |
Het voortraject met de verkoper was waardeloos. Communicatie slecht. Geen antwoorden op mails. Je moet overal zelf achteraan en blijven volhouden om een antwoord of de offerte te ontvangen. Installatie was met hindernissen maar oké. Natraject ook slechte communicatie. Duurt veel te lang om een antwoord ( een week is niks) via mail te krijgen. Foute facturen tot 3x toe. Wij zullen het bedrijf niet aanraden. Jammer want de installatie was wel netjes. Ik wilde dit niet in een enquête vermelden omdat ik de manager van afdeling zonnepanelen hier zelf over heb benaderd. Dat vond ik wel zo netjes. Bloemetje ontvangen voor het ongemak. Maar nu krijg ik nog steeds herinneringen in mijn mailbox om dit formulier in te vullen. Dus bij deze mijn review.
| Bedrijfsnaam | X |
Beste mevrouw van Druten, Bedankt voor uw reactie. We vinden het vervelend om te horen dat zowel het voortraject als de communicatie na het plaatsen zo is tegengevallen. Zoals u aangeeft heeft u dit reeds besproken met de manager van de afdeling. Het is uiteraard niet de bedoeling dat u constant herinneringen blijft ontvangen. Excuses voor dit ongemak. Bedankt voor het doorgeven en ik geef dit door aan de manager van de afdeling, zodat dit in de toekomst niet meer gebeurd. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Ik wordt blij als de monteur binnenstapt en de situatie beoordeeld voor hij begint. In mijn geval merkte de monteur dat het beter was een extra groep te plaatsen.
| Bedrijfsnaam |
wij hebben een goede ervaring met het personeel.
| Bedrijfsnaam |
Alles prima geregeld en verlopen, wat je ook moet kunnen verwachten.
Beste Louis, Hartelijk dank voor uw reactie! Wat goed om te lezen dat alles goed verlopen is en dat u zo tevreden bent over onze monteur. Heel veel plezier gewenst met uw zonnepanelen. Met zonnige groet, Saman Groep
oker
| Bedrijfsnaam |
Monteur was aardig en vriendelijk. Heeft in de meterkast duidelijk aangegeven op welke groep de zonnepanelen aangesloten zitten. Daarna de omvormer uitgelezen en buiten een kabel vastgezet die niet echt goed was weggewerkt. In de werkbon heeft hij aangegeven dat hij niet op het dak is geweest omdat het regent en toch heeft hij op werkbon aangegeven: - dat o.a.de ballast correct gemonteerd is, - de conditie van het bevestigingsmateriaal goed is, - dat alle boutverbindingen vast zitten (steekproef) - dat de conditie van de dakbedekking goed is enz, enz Knap dat je dat vanaf de grond kan beoordelen
| Bedrijfsnaam |
De installatie die gecontroleerd is, is vorig jaar door hem zelf geïnstalleerd. Dus een zelf controle ?! Maar we zijn blij dat de zelfde monteur kwam, een vertrouwd gezich werk prettig.
| Bedrijfsnaam |
De monteur stond onverwachts voor de deur en er was vooraf geen communicatie hierover geweest.
| Bedrijfsnaam |
Na telefonische melding snel bezoek service monteur. Monteur Jaco Fluijt heeft het probleem snel opgelost!
| Bedrijfsnaam |
Het offerte traject was prima en duidelijk. Het terugbellen om de installatie ingepland te krijgen was niet goed, had hier meer pro activiteit verwacht. Na het bellen werd snel ingepland Het werk van de monteur was uitstekend
| Bedrijfsnaam |
Leveren goed werk wij hebben nu Anthony gehad. Erg tevreden als je vragen heb legt hij goed uit neem ook de tijd geen haast werk
| Bedrijfsnaam |
Super goede deal en professioneel geïnstalleerd.
Beste Jan, Hartstikke bedankt voor uw reactie! Wat fijn om te horen dat u zo positief bent over de "super goede deal"! Daarnaast erg prettig om te horen dat het plaatsen van de zonnepanelen naar tevredenheid is uitgevoerd. We wensen u heel veel plezier van uw zonnepanelen. In de toekomst staan we ook graag voor u klaar. Met zonnige groet, Saman Groep
Vriendelijke monteur had op mijn vragen een tevreden antwoord
| Bedrijfsnaam |
Monteur precies op afgesproken tijd. Binnen paar minuten probleem gelukkig opgelost. Zeer tevreden.
| Bedrijfsnaam |
Het hele proces van oriëntatie tot order is heel duidelijk omschreven. Verder niets dan lof over de installatie. De mensen werken netjes en laten alles schoon achter. Kan dit bedrijf 100% aanbevelen.
Beste Frank, Bedankt voor uw reactie. Wat geweldig om te horen dat u zo positief bent over het offerteproces en de uiteindelijke installatie! Daar doen we uiteindelijk met zijn allen ons best voor! Heel veel plezier toegewenst van de zonnepanelen en uiteraard ook een hele goede opbrengst! Met energieke Groet, Saman Groep
Komen de afspraken volgens offerte na. Vakkundige plaatsing door vriendelijke monteurs. Na afloop word je nog gebeld of alles naar wens is gegaan!
Beste Michel, Bedankt voor uw reactie. Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent over de plaatsing van de zonnepanelen. Mooi om te horen dat de gemaakte afspraken nagekomen zijn en dat u het bellen na afloop op prijs stelt! We wensen u heel veel plezier met uw zonnepanelen en een hele mooie opbrengst. Met zonnige groet, Saman Groep
Alles netjes geregeld volgens afspraak.Leuk team die het geinstalleerd heeft.Toppie
Beste meneer Lambregts, Vriendelijk bedankt voor uw positieve reactie! Wat leuk om te horen dat u zo positief bent over het team wat de zonnepanelen geïnstalleerd heeft! We zullen dit ook doorgeven aan het desbetreffende team! We wensen u heel veel plezier van uw zonnepanelen! Met energieke groet, Saman Groep
Vandaag is de ketel vervangen. In de ochtend gebeld ter herinnering en daadwerkelijke tijd van aankomst (i.v.m. drukte en file). Snel van start en in één keer door, netjes afgewerkt en duidelijke uitleg achteraf. Al met al prima service!
| Bedrijfsnaam |
Prima bedrijf monteur zeer vriendelijk ze werken keurig netjes alles is naar onze mening prefect gemonteerd Huis is weer heerlijk warm
| Bedrijfsnaam |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.