Reviews voor Saman Groep

Was iets verlaat maar gaf dit netjes van te voren aan. Zijn werk kundig uitgevoerd zodat we weer even vooruit kunnen.

Goede bereikbaarheid, snel contact en afspraak met service monteur en probleem verholpen.

Een hele prettige ervaring

Oude Cv ketel is in 3 uurtjes vervangen. Helaas niet genoeg ontlucht maar na komst van de storingsdienstmonteur is dit als nog gedaan en werkt de cv naar behoren.

Vriendelijke medewerker, die kennis van zaken heeft, alle punten zijn nagelopen en defecte onderdelen vervangen. Helemaal Top!

De monteur wist wat hij moest doen en had de goede apparatuur bij om de omvormers en panelen uit te lezen.

goed en deskundig werk geleverd

goed afgeleverd

Communicatie met de monteurs was niet altijd optimaal. DE volgende dag ging het wat beter.

Op tijd 's morgens aangekomen, de oude ketel afgevoerd en de nieuwe vakkundig geinstallerd.

Wij hebben totaal twee airco's, 30 zonnepanelen en een warmtepomp van Saman. Zeer tevreden, monteurs vriendelijk en netjes, klantenservice uitstekend, er wordt goed naar de klant geluisterd. Kwaliteit staat voorop.

ze leveren deskundig en goed werk af

Vandaag voor de eerste keer het jaarlijks onderhoud aan onze warmtepomp installatie. Van tevoren gemaakte afspraak werd stipt nagekomen, de medewerker legde helder uit wat er gebeurde en waarom en had nog enkele goede gebruikerstips. Installatie werkt als een zonnetje.

Vervanging CV-ketel op het geplande tijdstip uitgevoerd. Zowel de kwaliteit van het advies als die van het geleverde werk was zeer goed. De klantgerichtheid van de monteurs was uitstekend.

Verder hebben we een pluim gekregen voor het schoontste ooit aangetroffen (CV-water)vuilfilter ! Waarvan akte! Misschien wel omdat we de Lwwp alleen voor ruimteverwarming gebruiken ( groot pand uit 1973 ) en warmwater apart via 2 boilers gaat...?!

Het was een hele andere benadering dan het bedrijf Zon Zuid West uit Goes. Meer ervaring in de werkzaamheden kwam goed over, ik hoop alleen dat hij ook een 3/4 buigveer in zijn auto heeft liggen, dat had Zon Zuid West niet! Heel belangrijk, de werkzaamheden is in goed overleg gegaan met de monteur, duidelijke uitleg, alleen kan ik de Wifi gebruiken, dit moet hij nog even door mailen code etc.

Naast het onder houdt heeft de monteur een duidelijke uitleg gegeven over hoe we zelf in de thermostaat de gegevens kunnen uitlezen. Was een prettige ervaring

Op vragen (vooral na koude periode vorigs week) over beste manier van instellen en werking van de hybride WP adequaat en begrijpelijke uitleg. GRAAG ZOU IK VAN U OFFERTE ONTVANGEN MBT AANBRENGEN KOELSYSTEEM (VERVANGEN PRINT?) EN OP AFSTAND BEDIENBARE THERMOSTAAT. LIJKT MIJ TEGELIJKERTIJD FIN. MEEST GUNSTIG.

De monteur is er in geslaagd om de (voor mij) ingewikkelde technische informatie om te zetten in duidelijke bewoordingen. Ook gaf de monteur heldere informatie over eventuele uitbreidingen of aanpassingen. Een tevreden klant dus!

Oplossingsgerichte medewerkers. Vlotte service. Prettig personeel.

Aankoop zonnepanelen, vooraf ging alles heel vlot, en netjes zoals je van een goed bedrijf kan verwachten. Op de datum dat ze zonnepanelen kwamen leggen, kwamen ze keurig aan. Ze wisten niet precies waarvoor ze kwamen en wat er moest gebeuren, dus zeer slechte communicatie van het bedrijf intern, wat ik vaker meegemaakt heb in de maanden dat ze hun werk zouden komen doen. Voor de helft afgemaakt, en omdat het te hard zou waaien zijn ze na de voorbereidingen weer weg gegaan. De bovenste boomtoppen bewogen niet eens, maar ik vermoed dat ze ergens anders een grotere klus hadden waar ze naartoe moesten gaan. Ik had dus voor niks een vrije dag genomen. 2 weken later zouden ze aan het einde van de ochtend weer komen, wederom een dag vrij genomen, krijg ik om 13.00 een telefoontje dat ze niet komen want het andere werk liep uit. Dit zijn 2 dagen x 8 uur x €25,00 die ik dus misgelopen ben voor niks. Hier ben ik ook erg boos om geworden. Een week later waaide het te hard, deze werd netjes geannuleerd. Vervolgens weer 2 weken later een afspraak gemaakt, de jongens die toen kwamen, had ik die de eerste keer maar gehad, vriendelijke mannen die ook hun werk goed deden, absoluut geen klachten daarover, en het waaide bij hun harder dan de 1e keer, maar het was allemaal totaal geen probleem. Uiteindelijk heeft dit me dus 2 extra vrije dagen gekost dus €400,00. Dit heb ik aangegeven, mijn korting was €70,00 voor de 2 dagen en €30,00 omdat ze geen extra zekering hoefden te zetten. Naar mijn inziens een lachertje, zeker omdat ik van een vriend hoorde dat het veel te duur is voor 9 zonnepanelen, hij wilde ook bij saman bestellen, maar toen die hoorde van mij hoe het ging en wat het kostte, is hij op onderzoek uitgegaan, en heeft hij 18 panelen met omvormers voor de helft van wat ik betaalde, dus zoals ik het zie ben ik dubbel genaaid. Het heeft me veel geld extra gekost, en nog meer kopzorgen, als ik dat vooraf geweten had, had ik het zeer zeker niet gedaan.

Na de recente installatie van mijn zonnepanelen werkte Solis Monitoring nog steeds niet. Gaf geen actuele data door. Vakkundig opgelost door uw deskundige medewerker. Geniet er nu van. Bedankt.

exspansievat stuk en overdrukventiel lek. Snel en vakkundig vervangen. Toppie

Prima werk goed overleg.

Goed en snel geïnstalleerd.