Toen de panelen werden geplaatst was dat vlot gebeurd. Jammer dat de bedrading net niet voldoende was gestript. Gevolg storing. Wel jammer als een nieuwe installatie binnen 24 uur al in storing valt. Na 2x bezoek van service monteurs werkt alles perfect. Zijn blij met het eind resultaat.
Beste Arthur, Wat fijn om te lezen dat de storing verholpen is, en dat u nu blij met uw zonnepanelen . Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Nog een fijne dag gewenst. Met energieke Groet, Saman Groep
Goede ervaring: - Offerte was een goede prijs en was voor ons de juiste kwaliteit ook door de beantwoording van de gestelde vragen - De installatie is goed en vlot geïnstalleerd - Na het installeren is en was er een goede aftersales service - Facturatie was conform de offertes en de opdrachtbevestiging
| Bedrijfsnaam |
De mannen van Saman die hier de nieuwe ketel kwamen leveren en aansluiten verstonden hun vak. Ze waren bijzonder klantgericht en de ketel hangt heel keurig. Nieuwe vulkraan geplaatst en het leidingenwerk ziet er heel netjes en verzorgd. Niet iets waar we elke dag naar kijken, maar toch.
| Bedrijfsnaam |
De werkzaamheden werden deskundig uitgevoerd zonder enig ongemak voor ons. Wat ons vooral bevalt is; dat de monteur gedegen kennis heeft van ons systeem. Na de werkzaamheden werd nog gevraagd of er nog verdere vragen of wensen waren.
| Bedrijfsnaam |
Als boven
| Bedrijfsnaam |
Nam de tijd om alles uit te leggen gaf goed advies
| Bedrijfsnaam |
We hebben hier een nieuwe cv ketel gekocht. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik super tevreden ben over al de medewerkerkers van dit bedrijf!!! Ben super snel en naar alle tevredenheid geholpen! Ik raad dit bedrijf zeker aan!!
| Bedrijfsnaam |
We zagen dat er een paneel kapot was, het glas onder de bovenste glasplaat was in kleine stukjes gebroken. Hij leverde nog wel gewoon stroom. Toch gebeld en een paar weken later stonden er 2 monteurs op de stoep om de paneel te vervangen. Super service!
| Bedrijfsnaam |
- de telefoonbeantwoording leidt altijd tot langer wachten en nimmer een directe verbinding met personen die echt antwoord direct kunnen geven. Wie is verantwoordelijk voor het account? - kan ik een kopie krijgen van de factuur voor de geleverde waterontharder installatie half januari 2021.? - kunt U vertellen wie ik moet bellen voor de geleverde installatie , de zwembad installatie en de elektriciteit. - Graag een volledige inventarisatie van alle service en diensten die geleverd worden.
| Bedrijfsnaam |
ik werd snel en vakkundig geholpen bij een plotselinge storing
| Bedrijfsnaam |
wacht al maanden op internet verbinding
| Bedrijfsnaam | de Wit |
Beste JP, Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het erg jammer hoe de communicatie en de registratie voor de accounts betreft uw installaties is verlopen. Zoals van de week besproken is nu bijna alles opgelost. Zoals met u afgesproken regelen wij nog één registratie zodat u toegang heeft tot de systemen. Desondanks heb ik uw review gedeeld met de Teamleider van de afdeling. Hij zal hier nog op terug komen bij. Wij wensen u een fijne dag toe. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Voordat ik weer deze laad plaatsen moet ik er wel over nadenken.
| Bedrijfsnaam | H.L Kriatkow Philips |
Beste H.J, Bedankt voor uw feedback. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep.
De monteurs waren mooi op tijd en hebben keurig werk geleverd. Tot op dit moment, dik tevreden.
| Bedrijfsnaam |
Ik ben tevreden met de zonnepanelen. Alleen heb ik te vaak achter vragen en onderdelen aan moeten gaan, dat is voor verbetering vatbaar.
Beste Johan, Bedankt voor de feedback, uw aandachtspunt gaan wij zeker bespreken. Fijn dat u wel tevreden bent over uw zonnepanelen. Wij wensen u nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Er is al een geïmproviseerde oplossing gevonden door diagnose op afstand. Heelemal prima. Dank u wel
| Bedrijfsnaam |
Zeer deskundig advies gehad over de keuze van de laadpaal en de installatie. Tijdens het werk kwam met er achter dat bevestiging aan de buitenmuur niet mogelijk was. In goed overleg dan toch gekozen voor paalmontage. Monteurs zeer vriendelijk en behulpzaam bij het zoeken naar aletrnatieven en het regelen hier van
| Bedrijfsnaam |
1. Lekkage thermosstaatkraan telefonisch gemeld. Medewerkster verzuimt dit verder uit te zetten. 2. Na hernieuwd telefonisch contact op de volgende dag is alsnog afspraak ingepland. Probleem wordt verholpen maar monteurs (2!) verzuimen installatie te ontluchten. 3. Wederom telefonisch contact opgenomen. Het lukt niet om uw medewerker duidelijk te maken wat het probleem is. Wordt opnieuw ingeboekt als lekkende thermostaatkraan. Omstreeks 20:20 uur melding per E-mail dat monteur volgende ochtend komt. 4. Monteur komt in genoemde tijdspanne niet opdagen. Na (wederom) telefonisch contact met lange wachttijd (6 minuten) blijkt dat de monteur fors vertraagd is. Verder wordt toegezegd dat de tweede visite niet gefactureerd zal worden. 5. Op werkbon zijn de uren voor het ontluchten zonder enig commentaar toegevoegd. Naar alle waarschijnlijkheid worden ze dan ook gefactureerd. Een volgend telefonisch contact met u zit er aan te komen.
| Bedrijfsnaam |
monteur was zeer duidelijk met het uitleggen had goede kennis van zaken zijn zeer tevreden
| Bedrijfsnaam |
Prima personeel keurig overlegt en plannen uitgevoerd. Vlot en netjes!!
Beste meneer Lindenberg, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij wensen u erg veel plezier toe van uw installatie en een fijne opbrengst gewenst! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Na veel vergelijk voor Saman Groep gekozen. Bereikbaarheid van de afdeling verkoop kan beter. Kantoor en technische personeel helemaal prima! De panelen zijn snel en vakkundig geleverd, aangebracht een aangesloten. Technisch personeel is zeer vriendelijk, werkt netjes en neemt alle tijd e.e.a. uit te leggen na inbedrijfstelling.
Beste Marieke, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met u installatie. Nog een fijne dag gewenst, Saman Groep
Alle afspraken, van af het oriënterend gesprek tot het plaatsen van de panelen, nagekomen. Prettig geholpen, ook door de door Saman ingehuurde arbeid.
Wauw, een 10! Wat prettig om te horen dat u zo tevreden bent over ons, van A tot Z. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Voor nu alvast een hele zonnige groet! Saman Groep
verder niets toe te voegen
Beste Danny, Bedankt voor de review en ontzettend leuk om te lezen dat u zo tevreden bent. Dat er nog veel zon mag schijnen! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Het kost veel moeite om antwoord te krijgen. De 2 werkdagen termijn wordt nooit gehaald. Verder onduidelijkheid over de garantie bepalingen .
| Bedrijfsnaam |
De installatie is geleverd zoals afgespr0ken in de oferte. Door weersomstandigheden kon de installatie niet meteen volledig afgewerkt worden maar ook dit werd snel opgelost. Ook het contact met de storingsdienst verliep prima en deskundig, de de nazorg is ons goed bevallen.
Beste Arie, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u zo ontzettend tevreden bent. Wij wensen u erg veel plezier toe van uw installatie en een fijne opbrengst gewenst! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
ze zijn goed aangesloten maar het duurde even voor ze allemaal goed werkten
| Bedrijfsnaam | prive |
Beste meneer Kamerling, Wij zijn blij om te lezen dat we u zo goed van dienst konden zijn We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.