Voordat ik weer deze laad plaatsen moet ik er wel over nadenken.
| Bedrijfsnaam | H.L Kriatkow Philips |
Beste H.J, Bedankt voor uw feedback. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep.
De monteurs waren mooi op tijd en hebben keurig werk geleverd. Tot op dit moment, dik tevreden.
| Bedrijfsnaam |
Ik ben tevreden met de zonnepanelen. Alleen heb ik te vaak achter vragen en onderdelen aan moeten gaan, dat is voor verbetering vatbaar.
Beste Johan, Bedankt voor de feedback, uw aandachtspunt gaan wij zeker bespreken. Fijn dat u wel tevreden bent over uw zonnepanelen. Wij wensen u nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Er is al een geïmproviseerde oplossing gevonden door diagnose op afstand. Heelemal prima. Dank u wel
| Bedrijfsnaam |
Zeer deskundig advies gehad over de keuze van de laadpaal en de installatie. Tijdens het werk kwam met er achter dat bevestiging aan de buitenmuur niet mogelijk was. In goed overleg dan toch gekozen voor paalmontage. Monteurs zeer vriendelijk en behulpzaam bij het zoeken naar aletrnatieven en het regelen hier van
| Bedrijfsnaam |
1. Lekkage thermosstaatkraan telefonisch gemeld. Medewerkster verzuimt dit verder uit te zetten. 2. Na hernieuwd telefonisch contact op de volgende dag is alsnog afspraak ingepland. Probleem wordt verholpen maar monteurs (2!) verzuimen installatie te ontluchten. 3. Wederom telefonisch contact opgenomen. Het lukt niet om uw medewerker duidelijk te maken wat het probleem is. Wordt opnieuw ingeboekt als lekkende thermostaatkraan. Omstreeks 20:20 uur melding per E-mail dat monteur volgende ochtend komt. 4. Monteur komt in genoemde tijdspanne niet opdagen. Na (wederom) telefonisch contact met lange wachttijd (6 minuten) blijkt dat de monteur fors vertraagd is. Verder wordt toegezegd dat de tweede visite niet gefactureerd zal worden. 5. Op werkbon zijn de uren voor het ontluchten zonder enig commentaar toegevoegd. Naar alle waarschijnlijkheid worden ze dan ook gefactureerd. Een volgend telefonisch contact met u zit er aan te komen.
| Bedrijfsnaam |
monteur was zeer duidelijk met het uitleggen had goede kennis van zaken zijn zeer tevreden
| Bedrijfsnaam |
Prima personeel keurig overlegt en plannen uitgevoerd. Vlot en netjes!!
Beste meneer Lindenberg, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij wensen u erg veel plezier toe van uw installatie en een fijne opbrengst gewenst! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Na veel vergelijk voor Saman Groep gekozen. Bereikbaarheid van de afdeling verkoop kan beter. Kantoor en technische personeel helemaal prima! De panelen zijn snel en vakkundig geleverd, aangebracht een aangesloten. Technisch personeel is zeer vriendelijk, werkt netjes en neemt alle tijd e.e.a. uit te leggen na inbedrijfstelling.
Beste Marieke, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een reactie achter te laten. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met u installatie. Nog een fijne dag gewenst, Saman Groep
Alle afspraken, van af het oriënterend gesprek tot het plaatsen van de panelen, nagekomen. Prettig geholpen, ook door de door Saman ingehuurde arbeid.
Wauw, een 10! Wat prettig om te horen dat u zo tevreden bent over ons, van A tot Z. Wij hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Voor nu alvast een hele zonnige groet! Saman Groep
verder niets toe te voegen
Beste Danny, Bedankt voor de review en ontzettend leuk om te lezen dat u zo tevreden bent. Dat er nog veel zon mag schijnen! Met vriendelijke groet, Saman Groep
Het kost veel moeite om antwoord te krijgen. De 2 werkdagen termijn wordt nooit gehaald. Verder onduidelijkheid over de garantie bepalingen .
| Bedrijfsnaam |
De installatie is geleverd zoals afgespr0ken in de oferte. Door weersomstandigheden kon de installatie niet meteen volledig afgewerkt worden maar ook dit werd snel opgelost. Ook het contact met de storingsdienst verliep prima en deskundig, de de nazorg is ons goed bevallen.
Beste Arie, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u zo ontzettend tevreden bent. Wij wensen u erg veel plezier toe van uw installatie en een fijne opbrengst gewenst! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
ze zijn goed aangesloten maar het duurde even voor ze allemaal goed werkten
| Bedrijfsnaam | prive |
Beste meneer Kamerling, Wij zijn blij om te lezen dat we u zo goed van dienst konden zijn We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
De monteur die is geweest was erg vriendelijk en professioneel.
| Bedrijfsnaam |
Ik kreeg op vragen via mail snel antwoord. Heel fijn.
| Bedrijfsnaam |
telefonisch contact omtrent afspraak voor serv,beurt. komen op tijd. aardige en nette monteur. bekwaam en vriendelijk.
| Bedrijfsnaam |
Onze 14 jaar oude Remeha Aquenta CV ketel bleek in korte tijd een zeer lage druk te hebben gekregen.In eerste instantie kon hiervoor geen duidelijke oorzaak worden gevonden , maar toen een dag nadat de CV weer bijgevuld was, de druk opnieuw bijna tot 0 gedaald was, zagen we vochtplekken in het plafond,waarboven de CV ketel staat, dus de oorzaak moest binnen in de ketel gezocht worden. De CV monteur van Saman ontdekte dat een 3 weg klep binnenin de ketel aan het lekken was en had gelukkig een nieuwe klep bij zich,waarmee het probleem keurig verholpen werd. En dankzij het Saman Warmtegarantieplan waren uurloon, voorrijkosten en materialen bij deze storing gedekt !
| Bedrijfsnaam |
Dhr Raas (?) is zeer deskundig en dat komt de conditie van de apparatuur ten goede.
| Bedrijfsnaam |
De drie personen die de zonnepanelen hebben geïnstalleerd waren goed op elkaar ingewerkt. Ze waren vriendelijk en behulpzaam in de omgang. Het resultaat ( de opbrengst zal ik moeten afwachten, maar het werk wat geleverd is ziet er prima uit.
| Bedrijfsnaam | Boer |
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat u zo ontzettend tevreden bent over het werk wat de monteurs geleverd hebben. Wij wensen u erg veel plezier toe van uw installatie en een fijne opbrengst gewenst! We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Wij zijn zeer tevreden met de geleverde diensten van Saman
| Bedrijfsnaam | De Meysberg |
Beste meneer van Gestel, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de geleverde diensten en het uitgevoerde werk van onze monteurs! Wij wensen u heel veel plezier van uw zonnepanelen en een mooie opbrengst! Met energieke groet, Saman Groep
Zie onze mails
| Bedrijfsnaam |
Van begin tot eind is de ervaring enorm wisselend geweest. Naar mijn idee heeft dat 100% te maken met enorme drukte. Saman weet technisch prima hoe het moet, maar komt handen, hersens en vooral tijd voor aandacht te kort. Een aantal voorbeelden: De verkoper belt 30 min. van tevoren en moet zijn afspraak 2 uur verzeten. Komt dan wel snel met een goed en eerlijk advies en een overzichtelijke offerte. MAAR vergeet uiteindelijk weer het seintje "akkoord" door te geven aan zijn collega van de planning. Waardoor alles alsnog 1 a 2 weken verder uitloopt. De monteurs komen laat in de middag en komen daardoor tijd te kort om met voldoende aandacht uit te zoeken hoe een en ander elektrisch aangesloten moet worden. De monteur moet zijn zaterdag met vrouw en kinderen op offeren om het af te komen maken. De zaterdag komt hij een fout tegen. Oorzaak? Haast van zijn collega, kabeltje vergeten aan te sluiten...alle panelen moeten weer los gehaald worden. Dat word die zaterdag allemaal opgelost, maar in zijn haast vergeet hij dan weer een dakpan goed terug te leggen. Een maand later moet samen terug komen vanwege lekkage. Tot tweekeer toe wordt ik pas om 16:00 gebeld dat de afspraak verzet moet worden, "want ochtend klus loopt uit". Conclusie, de organisatorische gebreken doen de technische kennis en ervaring die wel aanwezig is teniet. Klussen worden stelselmatig te krap ingepland en daardoor afgeraffeld. Ik kies en betaal wat meer voor een specialist om "gezeur" te voorkomen. Helaas mocht dat niet baten.
Beste Tjerk, Bedankt voor uw reactie. Wat vervelend om te horen dat het instelleren van de zonnepanelen niet geheel vlekkeloos verliep. Dit is natuurlijk niet de manier waarop wij willen werken. We komen graag persoonlijk met u in contact via de telefoon om meer inzicht te krijgen in uw ervaring. Mijn collega Wilbert Eekhof neemt contact met u op. Nog een fijne dag gewenst. Vriendelijke groet, Saman Groep
De eerste 3 dagen werkte de daikin totaal niet NL foute fabrieksinstelingen, momenteel is willekeur groot, NL als de warmtepomp behoort te werken, pakt de cv ketel het meteen over dan praat je over een temperatuur dat de warmtepomp al het werk moet doen en niet de cv ketel
| Bedrijfsnaam |
Over de uitvoering op 5/2 zijn we tevreden. Monteur leverde goed werk en gaf goede info. Nieuwe kamerthermostaat bij hem besteld. Over 26/2 was ik zeer slecht te spreken. Afspraak werd niet nagekomen. Monteur zou volgens afspraak tussen 7.30 en 8.00 uur aanwezig zijn. Om 9.15 uur maar eens gebeld waar die bleef. Een kwartier aan de telefoon moeten wachten. Monteur zou binnen half uur er zijn. Dit klopte ook. De monteur wist niets van de afspraak en had vervolgens geen goede thermosstaat bij zich. Op 1 maart kwam de monteur de goede thermosstaat installeren. Goed van deze monteur.
| Bedrijfsnaam |
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.