Bij voorlichting zeer vriendelijk en niet opdringerig te woord gestaan. Ook monteurs zeer vriendelijk en weten waar ze mee bezig zijn
Beste meneer/mevrouw Adama, We zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met de voorlichting en de installatie. Wij wensen u veel plezier met uw zonnepanelen. Ik wens u nog een fijne dag. Met zonnige groet, Saman Groep
Goed advies
| Bedrijfsnaam |
Het contact met degene die het op kwam nemen was zeer goed. ook goed bereikbaar en duidelijke communicatie. Ook het afleveren van de kabels zeer goed. Echter toen de monteurs kwamen was de conclusie dat er geen twaalf panelen op ons dak konden. Nu liggen er tien op het dak van het huis en twee op het garage dak. Dit is door de monteurs snel en adequaat opgelost. Het is alleen jammer dat de twee panelen op het garage dak niet zoveel leveren dan dat ze hadden gedaan op het dak van het huis. Wat inhoud dat we minder opbrengst in het totaal hebben dan verwacht denk ik. Maar verder nogmaals klasse voor het hele team net jammer van het bereken foutje.
Beste Andre, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat de monteurs met u hebben meegedacht! Nog vele zonnige uren toegewenst. Met energieke groet, Saman Groep
snel en adequaat werk geleverd, zorgvuldig aardige jongen
| Bedrijfsnaam |
Na lang twijfelen toch maar zonnepanelen geplaatst! Achteraf gezien een prima keuze
Beste Dimitry, Bedankt voor uw mooie compliment. Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent! We wensen u nog heel veel plezier van uw zonnepanelen met een prachtige opbrengst! Met energieke groet, Saman Groep
prima ervaring op alle gebieden
| Bedrijfsnaam | Stoutjesdijk |
Beste Jaap, Bedankt voor uw mooie compliment! Fijn om te horen dat u een prima ervaring heeft met de Saman Groep. We wensen u veel plezier van uw zonnepanelen installatie! Met energieke groet, Saman Groep
Installatie van de nieuwe ketel duurde wat lang. Mogelijk heeft dit te maken met de overgang van het oude bedrijf. Eenmaal in behandeling bij Saman groep prima.
| Bedrijfsnaam |
ervaren monteurs
| Bedrijfsnaam | raats |
Beste G., Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Fijn om te horen dat u een prima ervaring heeft bij het plaatsen van uw zonnepanelen en dat u de monteurs als ervaren monteurs heeft zien werken! We wensen u veel plezier van uw zonnepanelen installatie! Met energieke groet, Saman Groep
Prettig en goed gesprek vooraf. Snelle levering en prima montage.
Beste A.C., Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Een "10", wat een mooi cijfer, daar doen we het graag voor! Het doet ons goed om te horen dat u zo tevreden bent! We wensen u nog heel veel plezier van uw zonnepanelen met een prachtige opbrengst! Met energieke groet, Saman Groep
Vriendelijke werklui, weet waar ze mee bezig zijn.
Beste Rene, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Fijn om te horen dat u de monteurs als vriendelijke werklui heeft ervaren en dat u heeft ervaren dat we doen wat we zeggen! Daar zijn we elke dag hard mee bezig! We wensen u nog heel veel plezier van uw zonnepanelen! Met energieke groet, Saman Groep
goed ongeïnformeerd en professionele aanpak
Beste Kees, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de professionele aanpak. U geeft aan "ongeinformeerd". Als dat een typefout is, begrijpelijk. Als de medewerkers ongeinformeerd over kwamen, neemt u dan gerust contact met ons op, want zo willen we uiteraard niet werken. Met energieke groet, Saman Groep
Vanaf afspraak naar uitvoering heldere communicatie en in de uitvoering een gemotiveerde professionele ploeg die het werk netjes en snel hebben gerealiseerd. Ook was de begeleiding van de verkoopafdeling helder en altijd bereikbaar.
Beste Edwin, Vriendelijk bedankt voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u zowel de communicatie als de uitvoering zo positief ervaren hebt! Mooi dat u het werk van zowel de monteurs als de verkoopafdeling zo kunt waarderen! Met energieke groet, Saman Groep
Had duurde even voordat ik de storing dienst aan de lijn kreeg...... echter daarna ging het als een speer. Ondanks dat de storing (uiteraard) in het weekend (zaterdag) was werd er zeer adequate en vlot gehandeld. Evenzo de service monteur was ter zake kundig en voortvarend in z'n aanpak. Dat er geen pomp voorhanden was was begrijpelijk maar deze werd per eerste gelegenheid (maandag ochtend vroeg) opgehaald bij de fabrikant en per omgaande gemonteerd, probleem opgelost' Chapeau !
| Bedrijfsnaam |
Goed onderhoud
| Bedrijfsnaam |
Heb de eerste en tweede offerte laten aanpassen en uiteindelijk voor de derde offerte gekozen. Het was voor de verkoper geen moeite om de offertes aan te passen.
| Bedrijfsnaam | Van Eijk |
Beste Victoire, Bedankt voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat het contact met de verkoper goed was en dat u uitendelijk een passende offerte heeft ontvangen! We wensen u heel veel plezier van uw zonnepanelen met een zonnige opbrengst! Met energieke groet, Saman Groep
Goede verkoper waar gelijk de klik aanwezig was en heldere en goede uitleg. Het plaatsen ging voorspoedig alleen voor het installeren van de Solar app had vooraf of door de monteur betere uitleg gewenst geweest. Hier was onzerzijds enige onduidelijkheid over. Bij het allerlaatste telefoontje werd meer duidelijkheid gegeven. Handiger was geweest als daar vooraf via de mail betere uitleg over gegeven was geweest. De monteur heeft ook hierover niets medegedeeld en was vaag hierover.
| Bedrijfsnaam | P.C. de Regt-de Vos |
Beste Priscilla, Bedankt voor uw reactie. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent dat u aangeeft dat u het zelfs eerder had moeten doen. Fijn dat u een klik met de adviseur ervaarde, dat is altijd erg belangrijk. Uw feedback over de uitleg van de app / monitoring van de zonnepanelen nemen we ook mee. Ik begrijp dat er aan de telefoon meer uitleg gegeven is. Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust even contact met ons op. We leggen het dan graag aan u uit! Met energieke groet, Saman Groep
Goede ervaring mee
| Bedrijfsnaam | Particulier |
Beste Jan, Vriendelijk bedankt voor uw reactie! Wat een mooi cijfer, daar zijn we erg blij mee! We wensen u nog heel veel plezier van uw zonnepanelen, met een uitstekende opbrengst! Met energieke groet, Saman Groep
Van het eerste moment af slechte communicatie. Twijfel aan de juistheid van advies keuze ketel
| Bedrijfsnaam |
DE NEFIT PROLINE HAD EEN STORING DIE DE MOENTEUR NIET KON OPLOSSEN. VERVOLGENS WERD DE FABRIEK ERBIJ GEHAALD EN HAD DE STORING IN 15 MINUTEN OPGELOST. HET PROBLEEM WAS VERVUILING VAN METAALDEELTJE IN DE LEIDING. HET ADVIES VAN NEFIT WAS EEN MAAGNEET OP DE LEIDING VAN DE KETEL TE PLAATSEN. DIT ADVIES IS OOK NAAR SAMAN GESTUURD DUS IK BEN BENIEUWD OF HIER OP GEREAGEERD ZAL WORDEN.
| Bedrijfsnaam |
Een snelle reactie op mijn mailtje, en meteen zorgen voor de komst van een monteur! De complimenten!
| Bedrijfsnaam |
Prima vakmensen die adequaat handelen en daarbij ook nog eens klantvriendelijk zijn.
| Bedrijfsnaam |
Oktober 2020 zonnepanelen en een aanpassing van de meterkast bij SAMAN aangeschaft. De duidelijke informatie vooraf en de offerte door de adviseur waren keurig verzorgd. Na akkoord de afspraken voor montage definitief gemaakt. Januari 2021 de meterkast aangepast. Snel, vakkundig en netjes uitgevoerd. Begin april 2021 de zonnepanelen gemonteerd. Clubje van drie mannen onder aanvoering van Robin, twee op het dak voor de panelen en Robin voor de montage van omvormer en de bekabeling binnen. Het was slecht weer, winterse buien, hagel en sneeuw. Toch zijn ze door gegaan en in +/- een halve dag was het klusje ook nu weer vakkundig en netjes klaar. Geweldig rekening gehouden met de mogelijkheden om de bekabeling zo veel mogelijk uit het zicht te monteren. Top gedaan mannen. Toch nog een verbeterpuntje, de communicatie intern SAMAN en als gevolg daarvan, naar de klant kan beter.
Beste Hennie, Wat een mooie woorden naar onze monteurs! Daar zijn wij heel blij mee. Uw feedback wordt ook zeker gewaardeerd en nemen dit ook mee. Heel veel plezier met uw zonnepanelen. Ik wens u nog een fijne dag. Met zonnige groet, Saman Groep.
Netjes alles opgeleverd en aangelegd, zowel binnen als buiten. Ik ben tevreden.
Beste Daan, Wat goed om te lezen dat u tevreden bent met de installatie, Wij hopen u graag in de toekomst nog eens te kunnen helpen. Fijne dag! Zonnige groet, Saman Groep.
.
| Bedrijfsnaam |
Zie bovenstaande
| Bedrijfsnaam | Oprins |
Beste Rene, Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de installatie. Wij wensen u veel plezier met de zonnepanelen. Ik wens u nog een fijne dag. Zonnige groet, Saman Groep
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.