Filters

3

Slechte opvolging van gemelde storingen

Na installatie na 3 uur werkte het systeem niet meer. Direct gemeld en na 2 weken pas reactie. Tussendoor diverse malen gebeld maar tevergeefs. Monteur gaf uiteindelijk aan dat de werkschakelaar niet goed was aangesloten. Vervolgens na 4 dagen weer installatie stuk. Weer gemeld en weer een week wachten op reactie. Vervolgens komt andere monteur en geeft aan dat de werk schakelaar weer verkeerd is aangesloten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Uitstekend bedrijf met heldere afspraken

Goede ervaring werken service gericht vriendelijk en tegen een eerlijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
6

Veel ruimte voor verbetering

#NAAM?

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima bedrijf

Bedrijf houdt zich aan afspraken en heeft onze 69!! naar volle tevredenheid geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

professioneel

Keurige man die na het ophangen van de omvormer als netjes opruimt.

  • Aanbevelen? Ja
9

de eerste afspraak nakomen voorkomt een hoop ellende.

De eerste ervaring was niet goed, tot 3 keer toe een andere afspraak moeten maken. de monteur die geweest is heeft ons uitstekend geholpen met alles. die krijgt van ons een 10.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ben zeer tevreden over de medewerker en de uitgevoerde werkzaamheden

Hoewel de afspraak 2x door u is verzet, zijn wij zeer tevreden over de uitvoering van de werkzaamheden en uw medewerker, een uitstekende vertegenwoordiger van uw bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede installatie

Goede installatie groep Na te late levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

Goed

Alles goed gegaan behalve na 1 dag had ik al een fout melding, bleek dat iets verkeerd was aangesloten

  • Aanbevelen? Ja
10

(H)eerlijke groep

Betrouwbaar, snelle service/offertes,goede nabehandeling en correct

  • Aanbevelen? Ja
9

terug prima gedaan

heel net proper afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Nette en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Uitstekend gewerkt bij het installeren van onze nieuwe verwarmingsketel. Zeer vriendelijk en ervaren

en ervaren personeel. Geef hun beiden een groot compliment.

  • Aanbevelen? Ja
7

Redelijk tevreden

ik ben heel tevreden over het contact en de service van Saman. alleen is het plaatsen van de panelen niet echt vlotjes verlopen. De mannen zijn 5x terug moeten komen 2x door verkeerde planning 1x door storm en 1x door onderlinge ruzie. en de 5de keer was het binnen een uurtje gepiept. jammer dat we daar 5 dagen mee bezig zijn geweest. terwijl was gezegd een halve dag. groet, Ben Willemsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

betrouwbare partner en kwaliteitsproducten

Kwaliteit van geleverde panelen gaf doorslag boven prijs. Prima advies waarbij rekening werd gehouden met onze wensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed

Ging vlot en vlug

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Super gedaan

De adviseur heeft duidelijk advies gegeven. De wachttijd voor de zonnepanelen was ook korter dan verwacht, dus dat was een meevaller. De mannen waren vriendelijk en deskundig. Er is een dakpan kapot gegaan maar dat hebben ze goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Het is goed en prettig samen te werken met de firma Saman

Het is goed en prettig samen te werken met de firma Saman

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Netjes geïnstalleerd, geen kennis van thermostaat

Monteur helaas ruim 2 uur later dan afspraak. Had proberen te bellen, maar had blijkbaar een verkeerd nummer (vreemd want de afspraak was wel telefonisch verzet dus het juiste nummer was aanwezig) Ondanks dat het al laat in de middag was werd de cv ketel al fluitend door de monteur geïnstalleerd. Geen haast of “afraffelen”. Bij de installatie van de thermostaat (Honeywell lyric) ging het mis. Monteur wist niet waar hij mee bezig was en werd verkeerd gemonteerd waarbij ook kortsluiting werd veroorzaakt (stoppen vlogen eruit). Ik heb hem daarom maar geholpen met behulp van een YouTube installatie filmpje. Uiteindelijk is alles werkend opgeleverd maar was het in de loop van de avond dat hij vertrok... Kortom: cv naar mijn idee goed geïnstalleerd en de tijd werd genomen, maar heel professioneel kwam het niet over...

  • Aanbevelen? Ja
5

Slecht verloop door verkeerde opname

Door verkeerde opname is alles niet goed verlopen, te veel panelen ingemeten die niet passen op het dak. Wisselende mensen die iedere keer maar wat komen doen maar niet afmaken. Laatste jongens waren top, zij hebben alles netjes aangepast en uitgevoerd. Ook werk aangepast wat de vorige collega onder de waterkraan had gemonteerd (dit mag nooit).

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

monteur perfect!!!!!!!!!!!!! planning waardeloos

Monteur keurig netjes zeer behulpzaam en vakkennis Maar planning 1 grote ramp met tijd indicatie. op afspraak tussen 8.00 en 10.00 om 11.30 gaan bellen nog niemand aanwezig, zeg de heer het is andere tijd 10,00 en 12,30. Gezegd dat hij de desbetreffende man of vrouw mag aanspreken om de tijd fout. Hij vroeg zich af waarom aanspreken.??????? Hij dacht waarschijnlijk dat ik zat te liegen. Ik zei geef maar email dan zal ik bewijs opsturen. Nou ook dat vond hij niet nodig. Bij aankomst monteur was dat de 2e foute afspraak al vandaag

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer kundig bedrijf

Zeer kundig bedrijf, dat snel en netjes werkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Zelfs op grote afstand uitstekende support

Ik heb een 18 panelen met driefasen omvormer laten plaatsen hier in ZW Frankrijk. Na wat gedoe over de settings van de omvormer werkt het nu naar behoren. Ik heb groot respect voor " Jeroen" die met veel geduld heeft geschakeld met de klant en Solar Edge, de fabrikant van de omvormer. Chapeau ! Ofwel hulde!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig afgestemd en deskundige hulp.

Ik onving een zeer snelle service -verlening en deskundige hulp. Heb ook gewaarderd dat uw medewerker op eigen initiatief mij nog e.e.a. heeft uitgelegd over de werkzaamheden die ik zelf kan doen mbt het onderhoud van mijn nieuwe CV ketel. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima ervaring

Netjes en goed werk gedaan Erg tevreden Aardige mensen

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.