Filters

7

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service.

Tot mijn verbazing 2 uur eerder met de installatie begonnen dan afgesproken. Ik ben gewend dat bedrijven later komen dan afgesproken. Duidelijke uitleg over de werking van de HR ketel en de Intergas Gateway.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super tevreden.

Willem, de monteur die de werkzaamheden uitvoerde wist echt waar hij met bezig was. Zeer vakkundig en grondig voerde hij de onderhoudsbeurt uit. Bovendien gaf hij goede tips voor het gebruik en het op de beste manier uitvoeren van dagelijkse controle op werking en eenvoudig onderhoud. Echt blij met ons onderhouds en service contract.

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijk en bekwaam

Alles netjes geplaats en binnen alles netjes afgewerkt tot in de meterkast

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Zeer vriendelijk, kundig en behulpzaam.

Zeer vriendelijk, kundig en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice & goede uitleg

Snel een afspraak kunnen maken en de monteur was vakkundig en klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een prima ervaring

Prima. Korte tijd van melding monteur.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zodra het misgaat moet je overal zelf achter aan.

Er zouden bij ons 8 panelen op het dak worden gelegd, een vrij eenvoudige opdracht zou je denken. Op de dag van plaatsen bleken er maar 7 panelen te passen en toen begon de ellende. Het systeem werkte niet, een week later kwam er iemand langs om de installatie af te ronden, maar ook toen kreeg men het systeem niet aan de praat. Daar kwam nog bij dat de panelen zodanig dicht bij de dakgoot liggen dat bij een stortbui het regenwater over de goot heen schiet. Vervolgens heeft het 5 weken geduurt voordat ze met een oplossing kwamen, iedere keer moest ik zelf het initatief nemen om contact op te nemen. Uiteindelijk was hun oplossing om alles zo te laten en alle optimizers te vervangen zodat het systeem zou werken. Wat betreft de regenwaterafvoer ben ik daar maar mee akkoord gegaan, anders hadden er maar 5 panelen overgeblen. Ik wilde echter wel dat ook het 8e paneel nog geplaatst zou worden, en daar zouden ze naar gaan kijken. Na ruim een week weer niets gehoord te hebben zelf maar weer gebeld, bleek dat ze nog steeds uitgingen van 7 panelen. Opnieuw aangegeven dat ik dat 8e paneel ook wilde hebben. Na ongeveer 10 weken was de installatie afgerond en werkten de panelen eindelijk. Nog 1 ander punt. Je koopt wel bij Saman maar de installatie besteden ze uit aan een ander bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

De afvoer van de oude cv-ketel en de installatie van de nieuwe is prima gedaan door de monteur.

Hij stelde zich correct op mbt de coronaregels, was prettig in de omgang en maakte een professionele indruk wat zijn taak betreft. Wij zijn zeker tevreden over zijn geleverde werk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Het voldoet ruim aan mijn verwachting. Zonder dat ik niet eerder tot die stap ben overgegaan. Kwam ook omdat mijn huis een monumentenstatus heeft. Pas op het laatste moment, op het punt staande een deal te sluiten met de Postcoderoos, besefte ik dat de schuur achter in de tuin wellicht voldoende zon (omgeven door bomen) opving om 8 zonnepanelen rendabel te maken. Tot heden 1 dag al 15KWH gescoord. Ik heb zon vanaf 12.00 uur tot 19.00 uur. Dus blij dat ik het gedaan heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Ik ben uit de brand geholpen!

Na aanvankelijk stroeve communicatie een vakkundig en prettig uitgevoerde montage van een nieuwe CV

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Mijn CV ketel is vakkundig en snel geïnstalleerd door Richard.

  • Aanbevelen? Ja
5

wachttijd

bijna 1 maand moeten wachten op monteur

  • Aanbevelen? Nee
9

snelle service

s'middags gebeld met storing ,na eerst telefonische service om de storing op te lossen, helaas niet gelukt, daarna binnen 2 uur monteur langs geweest en storing opgelost

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet goed op de hoogte van de eigen veiligheid

Bij het reinigen van de zonnepanelen werd er geen gebruik gemaakt van valbeveiliging. Bovendien werd er over de zonnepanelen, gelopen en gekropen. Hierdoor ontstond valgevaar. Werknemer kwam via de zonnepanelen naar beneden glijden. Zonnepanelen werden dus als glijbaan gebruikt. Zonnepanelen waren schoon, doch veiligheidseisen van het werk op hoogte werden niet gerespecteerd. Advies: werknemers in een toolboxtraining goed op de hoogte stellen van de regels voor het werken op hoogte en het opvolgen van veiligheidsvoorschriften in het kader van de arbowet.

  • Aanbevelen? Nee
8

prima

prima schoongemaakt alleen ze waren vroeger dan op de email van de Saman-planning was aangegeven. Toen ik thuis kwam waren ze net klaar

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima, werk afgeleverd. Vriendelijke en correcte behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

makkelijk contact, je weet snel waaraan je toe bent, nette uitvoering werkzaamheden.

Na een infovraag kwam er snel iemand langs. Deze man gaf prima uitleg en na zijn vertrek wist ik waar in aan toe was. Levering gebeurde op korte termijn (enkele weken) . Tijdens de uitvoering door vakkundige mensen werd er geluisterd naar mijn vragen en werkte men netjes en met zo min mogelijk overlast. De zonnepanelen doen wat ze moeten doe, in de 3 maanden dat ze nu werken hebben ze ruim 1.000 KWH opgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Perfecte plaatsing en installatie ondanks de winterse weersomstandigheden.

Clubje van drie waarvan één de in inpandige installatie en de andere twee de plaatsing van de zonnepanelen snel en vakkundig uitgevoerd hebben. Ondertussen regelmatig schuilend voor de heftige winterse buien. Bekabeling netjes (inventief) weggewerkt waarbij rekening gehouden is met de wensen die we als klant hadden. Top gedaan mannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Solide en servicegericht bedrijf

De ervaringen met de Saman groep zijn goed. We ontvingen een vriendelijke verkoopadviseur, die ons "op maat" adviseerde over de zonnepanelen. Daarbij kwam hij oprecht over en legde voor het gevoel de nadruk op dienst verlenen i.p.v. op verdienen. Dat heb ik als prettig ervaren. De communicatie daarna heb ik als professioneel ervaren en de panelen werden op relatief korte termijn ook daadwerkelijk geplaatst. Ook een hick-up bij het daadwerkelijk leggen van de panelen is naar tevredenheid opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Geweldig

Goede ervaring met de Saman Groep.Wij zijn goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

vakkundig geplaatst

netjes gewerkt duidelijk antwoord bij vragen vakman.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden!

Vriendelijke monteurs met goede vakkennis!

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle reactie op klachten

Na het plaatsen van de nieuwe cv ketel zat er nogal een ruis in de leidingen. Na mijn tel klacht kwam er binnen 2 dagen iemand kijken. Ligt niet aan de ketel of installatie.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte communicatie

Zeggen dat ze morgen komen en komen dan niet, zonder bericht. De WiFi werkte niet en komen het niet afwerken. Pas na weken, na telefonisch contact is het goed gemaakt

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.