De medewerkers waren Klantvriendelijk, en hebben vakkundig werk geleverd.
| Bedrijfsnaam |
Interne communicatie is NIET goed!! Kost zo veel geld..
| Bedrijfsnaam | De Gaanderij Bed and Breakfast Barendrecht |
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw review. Goed dat u heeft aangegeven dat de communicatie niet goed verlopen is. Zoals gisteren telefonisch met u besproken, gaan wij nog enkele zaken voor u oppakken. De uitkomst hiervan zal nog met u worden gedeeld. Ik wens u een fijne dag toe. Met zonnige groet, Saman Groep
De monteur verscheen mooi op tijd. Bij dit jaarlijkse onderhoud bleek er een probleempje te zijn met lastige gevolgen. De monteur heeft alles in orde weten te brengen. We kregen duidelijke uitleg over de werkzaamheden.
| Bedrijfsnaam |
Netjes en een goede monteur
| Bedrijfsnaam |
Plaatsing zonnepanelen keurig netjes in een halve dag uitgevoerd. Alles werkt naar behoren en het team heeft er zich niet gemakkelijk van af gemaakt. Ook de service achteraf zoals handleiding, verzorging teruggave BTW etc. is geweldig Chapeau Saman.
Beste Ad, Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat alles verlopen is naar uw verwachtingen. Vanaf het eerste contactmoment tot het plaatsen van de zonnepanelen. We zijn u graag in de toekomst weer van dienst! Een fijne dag toegewenst. Met zonnige groet, Saman Groep
In ons nieuwe appartement is een NIBE F 750 geplaatst. Rond oplevering diverse malen via aannemer VDN vragen gesteld aan Saman. Nooit een reactie gekregen Had een storing en eindelijk via aannemer kwam een monteur van Saman. Ik had in totaal 2 A4tjes met vragen en klachten opgesteld. Het bleek dat de NIBE F 750 helemaal niet was afgeregeld. Eindelijk voor het eerst serieus genomen door Saman. Bent u soms te groot en daardoor arrogant geworden? Uw monteur had een luisterend oor en heeft ons prima geholpen. Geluid overlast is nu duidelijk minder. Even afwachten de komende dagen. De rommel die uw mensen die de warmtepomp hadden geplaatst (allerlei papieren en reservemateriaal) kan ik nu weggooien. Chapeau voor uw monteur, misschien kunt u als organisatie wat van hem leren.
| Bedrijfsnaam |
Ok
Beste Lucien, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u onze service als prettig hebt ervaren. We zijn u graag in de toekomst weer van dienst. Een zonnige dag toegewenst! Met energieke groet, Saman Groep
Hoewel de offerte even op zich liet wachten is het werk vlot, snel en accuraat uitgevoerd. De medewerkers zijn vriendelijk en deskundig. Alles is volgens afspraak en tevredenheid uitgevoerd.
| Bedrijfsnaam |
Betrouwbaar
Beste Pieter, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te lezen dat u onze service als betrouwbaar en vakkundig hebt ervaren. We zijn u graag in de toekomst weer van dienst. Een fijne dag toegewenst! Met zonnige groet, Saman Groep
Door brand hadden we snel een andere cv ketel nodig. Het leek er op dat het niet meer ging lukken voor t weekend...maar ja wel, er kwam een van de medewerkers ons redden uit de kou!
| Bedrijfsnaam |
Vriendelijk, klantgericht, snelle levering.
| Bedrijfsnaam |
Eerste afspraken waren heel prettig. De mensen die het kwamen leggen vriendelijk alleen is het niet volgens afspraak gelegd en hierover dus zeer ontevreden. Ook de rommel die achtergelaten is. Hierover contact gezocht... maar enkele weken later moeten we er nog zelf achteraan om verder contact te krijgen. En wel steeds deze automatische mail waarschijnlijk ontvangen. Zeer vervelend. Hopelijk wordt het allemaal naar afspraak en onze tevredenheid opgelost. Dit is geen visitekaartje.
Beste meneer Zevenbergen, Hartelijk dank voor u review. Wat vervelend om te lezen dat er niet volgens afspraak is gelegd en dat het niet netjes is achter gelaten, dit is uiteraard niet de bedoeling geweest. Ik heb begrepen dat er inmiddels contact met u is geweest om een nieuwe afspraak in te plannen om alles netjes af te ronden. Zodra de werkzaamheden zijn afgerond, zullen wij persoonlijk contact opnemen. Ik wens u nog een fijne dag toe. Met energieke groet, Saman Groep.
Prima vakmensen, contact verloopt goed en duidelijk afspraken kunnen maken.
| Bedrijfsnaam |
De installatie is m.i vakkundig gedaan en ook de uitleg van de installateur was duidelijk. Minder tevreden ben ik of het krijgen van contact met Saman na de installatie over de onderhoudscontracten. Mijn berichten werden door de organisatie intern aan elkaar doorgezonden zonder dat ik een reactie kreeg. Pas na een maand en meerdere berichten naman zij eindelijk contact op. Ben zeer benieuwd of ik eerdaags het maandrapport ga ontvangen zoals toegezegd.
Beste Wim, Hartelijk bedankt voor u reactie. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de installatie. Vervelend dat de communicatie niet helemaal goed is verlopen, onze excuses hiervoor. Wij gaan ons uiterste best doen dit te verbeteren. Met energieke groet, Saman Groep.
Goede voorbereiding. Kundig en vriendelijk personeel. Harde werkers. En een duidelijke uitleg hoe alles werkt. Bovendien hulp bij btw teruggave.
Beste fam. Van den Eerenbeemt, Hartelijk bedankt voor u positieve reactie. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons personeel. Ik wens u nog een fijne dag toe. Met energieke groet, Saman Groep.
Advies, uitleg en installeren was gelijk duidelijk. Geen problemen gehad.
Beste meneer van Dijke, Bedankt voor u reactie. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Mochten wij u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn dan horen wij het graag. Ik wens u nog een fijne dag toe. Met energieke groet, Saman Groep.
Alles is naar wens verlopen, geleverd, geïnstalleerd en besparen.
Beste T. Riemeijer, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat alles is verlopen zoals u verwacht had. We zijn u graag in de toekomst weer van dienst. Een fijn weekend toegewenst! Met zonnige groet, Saman Groep
Nette rustige medewerkers die het werk keurig uitvoeren. Klantvriendelijk!
| Bedrijfsnaam |
Prima vakwerk, professioneel en met aandacht voor detail uitgevoerd. Niet de makkelijkste keuze maar het beste voor de klant.
| Bedrijfsnaam |
Probleem is in een kort tijdbestek uitstekend opgelost door een deskundige en klantvriendelijke monteur.
| Bedrijfsnaam |
Goedkope rommel zooi. Omvormer nu 5 weken kapot en duurt al maand en nog niemand geweest. Eerdere review als reactie gehad dat ze binnen twee dagen contact opnemen?? Weet niet hoe lang de dagen duren bij hun maar bij mij is het 6 dagen verder en niks gehoord. Na hier de revieuws te lezen ben ik niet de enigste met slechte china crap omvormer en een nieuwe bestellen duurt schijnbaar een maand. Het niet werken van mijn zonnepanelen kost mij nu al 50 euro, saman heeft er ***** aan en begint net zo arrogant te worden als Delta. Vorig jaar ook 5 weken gewacht en na veel bellen werden eindelijk de panelen teruggeplaatst na renovatie. Dat ik niet teruggebeld ben is niet goed te praten, ik heb direct mijn naam en gegevens gemaild maar geen reactie gehsd. Wel kreeg ik na een uur spam mail van saman, nu 10% korting op zonnepanelen enzzz. Ik wil alleen dat me bestaande gaan werken en dat het geen maand duurt eer de eerste monteur bezoek gerealiseerd word !!
| Bedrijfsnaam | Gedupeerde panaal gebruiker |
Beste meneer Klomp, Bedankt voor uw review, mijn oprechte excuses dat uw klacht nog niet in behandeling is genomen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij nemen uw feedback dan ook zeker heel serieus. Omdat uw klacht gaat over de afdeling service en onderhoud neemt de bedrijfsleider van deze afdeling, Dhr. Nesse Broeckaert, contact met u op hierover. Ik wens u nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, Saman Groep
Professionele vakmensen die samen veel plezier beleven in hun werk
| Bedrijfsnaam | Het gele huis |
Beste Karin, Hartelijk dan voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft gehad bij ons. Leuk om te lezen dat u onze monteurs als vakmensen met plezier in het vak hebt ervaren. We zijn u graag in de toekomst weer van dienst. Een hele fijne dag toegewenst. Met zonnige groet, Saman Groep
Zeer goede ervaring met deze firma, zowel qua administratieve begeleiding als de mensen die de installatie doen!!
Beste Peter, Bedankt voor uw positieve review. Super om te lezen dat u onze dienstverlening als prettig hebt ervaren. Fijn dat dit geld voor zowel de collega's op kantoor als de monteurs. We zijn u graag in de toekomst weer van dienst. Een zonnige dag toegewenst. Met energieke groet, Saman Groep
Na een bezoek waarbij wij niet thuis waren, er was ook geen afspraak gemaakt, werd er keurig gebeld waarom wij niet thuis waren. Hierna werd er via de planning wel een afspraak gemaakt en deze prima afgehandeld. Nu werkt alles weer zoals vanouds. Goed werk geleverd!
| Bedrijfsnaam |
Goede offerte op maat gekregen en snel en professioneel geplaatst.
Beste Jimmy, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u een goede ervaring hebt gehad met onze adviseur en monteurs. We zijn u in de toekomst graag weer van dienst. Een hele fijne dag toegewenst. Met zonnige groet, Saman Groep
Gouwepoort 1
4301 RZ Zierikzee
De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.