Reviews voor Saman Groep

Uiteindelijk heeft de afdeling service na installatie alles werkend en correct opgeleverd. Dit heeft wel 6 weken geduurd na de installatie. Installatie is destijds niet goed gegaan. Maar 1 monteur aanwezig, niet volgens legplan gelegd. De electricien heeft slecht werk afgeleverd, geen brandwerende plaat gebruikt, geen zegel teruggeplaatst in de meterkast, spiekspanning op 1 string waardoor de omvormer na 1 dag in storing schoot. Service afdeling Breda heel slecht, wilde ons 3 weken laten wachten om de storing te verhelpen. Uiteindelijk na installatie nog 3 bezoeken nodig om alles correct op te leveren. Complimenten voor de medewerkers van Zierikzee, kundig personeel. Maar een slechte ervaring met Saman Groep Breda, niet aan te bevelen.

Goede contacten en een beleefde man zeer behulp saam

Zeer ervaren en goede medewerkers die de panelen plaatsten en zeer duidelijke uitleg gekregen. De electricien was zeer goed en werkte erg netjes. Wij zijn zeer tevreden.

De monteur komt hier al jaren. Altijd vriendelijk en heeft hart voor zijn werk. Werkt efficiënt en is een vakman.

Goede service, nette monteur.

Ik vond van begin tot eind gewoon goede service En snel een monteur op de stoep ,gewoon geweldig

Een extra elektriciteitskabel is van de meterkast, via de kruipruimte naar het balkon op de eerste etage aangelegd door Johan en Frank. Zonder veel overlast was het in een morgen bekeken. Leiding goed aan het zicht onttrokken. gezellig om de heren "aan boord" te hebben. Een week later zijn door Mike en Jeroen, twee airco binnenunits en op het balkon een buitenunit geplaatst. Er was goed overleg mogelijk over de juiste plaatsing van units en leidingen. Ook dat was in een morgen voor elkaar. Het zit allemaal perfect en functioneert prima. Het downloaden en instellen van de bedieningsapp op mijn i-phone is door Jeroen verzorgd. We konden de airco onmiddellijk gaan gebruiken. Toevallig net bij de start van een warme periode, na weken van te koud weer. Complimenten !

Eerste ervaring met de Saman Groep, de communicatie met de adviseurs per mail is top, snelle correcte communicatie met heldere antwoorden. De monteur (Richard) die de ketel kwam vervangen was helemaal top. Vakkundige monteur, duidelijke uitleg en nette werker. Alles was keurig opgeruimd en de spullen werden netjes afgevoerd. Al met al top monteur!!

goed schoon gemaakt

De offerte werd opgenomen en besproken. Daarna zeer duidelijke uitleg en altijd bereikbaar voor vragen. In overleg een datum gepland voor plaatsing. Plaatsing ging volledig naar wens en ging zeer voorspoedig, zeer professioneel! Daarna nog uitleg gehad over de app. Kortom zeer tevreden en een aanbeveling!

iets later dan afgesproken ( geen probleem) stond de monteur bij ons voor de deur . hij begon direct aan het karwei, we hebben hem een lekker bakje koffie en koek aangeboden ,' iets na 12en was de oude ketel verwijderd en de nieuwe ketel opgehangen en aangesloten . de monteur gaf op onze vragen netjes antwoord en heeft ons precies uitgelegd hoe en wat ! wij zijn zeer tevreden over de keurige afwerking / afhandeling . bedankt !

De monteur sprak slecht nederlands. Was zeer snel en slordig! Dit hadden wij niet verwacht. Ook geen goede uitleg, maar...bedankte wel tien keer voor de koffie!

plezierige monteur die in heldere bewoordingen aangeeft wat hij heeft geconstateerd en uitermate correct en klantgericht opereert

Begin maart zijn er op mijn dak zonnepanelen geïnstalleerd door de Saman groep. De ervaringen met dit bedrijf zijn helaas bijzonder slecht. De volgende punten zijn niet goed gegaan: - kapotte dakdekking waardoor lekkage - panelen lagen verkeerd gemonteerd waardoor er een gedeelte losgewaaid is - geen ballast gebruikt - panelen niet volgens opgesteld legplan gelegd - nu 2 maanden later nog geen inloggevens om de opbrengst bij te houden. Inmiddels ben ik 2,5 maand verder. Een gedeelte van de problemen is nog steeds niet opgelost. De bereikbaarheid van degene die erover gaat is bijzonder slecht. Reageert slecht op mails en telefoon. Afspraken worden niet nagekomen

Correcte monteurs, waren goed op de hoogte en deden de werkzaamheden in goed overleg. Mijn complimenten.

lang moeten wachten steeds uitstel geen uitleg geen nederlandse beschrijving geen b.t.w. teruggave die wel beloofd was

Bij ons zijn de zonnepanelen op de schuur geplaatst en de afstand die overbrugd moest worden zou volstaan met 2.5mm2 uit voorzorg 4mm2 gebruikt. Toen alle zonnepanelen geplaatst waren wilden ze niet meer de omvormer aansluiten omdat de kabel te dun zou zijn en deze nogmaals moest vervangen naar 10 mm2. Met diverse elektriciens contact gezocht en leveranciers en deze wijzen allemaal naar 2.5 mm2 voor deze afstand en vermogen. Na diverse overleg over en weer en veel gemor hebben ze na mijn toestemming toch nog alles aangesloten.

Ik heb helaas slechte ervaringen met Saman. Zeer slecht te bereiken. Afspraken komen ze niet na. Ze werken langs elkaar heen.

Bekabeling meterkast naar schuur. Doorgesproken dat we een kabel zouden gebruiken van 4mm2 en na montage zonnepanelen op schuurdak werdt ons verteld dat ze de zonnepanelen niet aan gingen sluiten ivm te dunne kabel en dat deze vervangen moest worden voor 10mm2 na diverse overleg eigen elektricien en leveranciers zou het zelfs met 2.5mm2 volstaan. Saman wilde hier niet aan toe geven en stond erop dat ze de kabel vervangen wilden hebben. Na veel gemor en na mijn toestemming hebben ze toch besloten om hem aan te sluiten.

Afspraak was van 10 tot 12,30, aankomsttijd bijna 2 uur ‘smiddags. Niemand heeft gebeld om ons te laten weten dat het later zou worden, ik was bijna op het punt om weg te gaan. Verder het werk was snel gedaan en naar tevredenheid,

Op exact de afgesproken tijd 07:30 stonden de twee installateurs op de stoep die twee airco's hebben geinstalleerd en aangesloten. keurig gedaan allemaal.

Ik ben zeer tevreden over de mannen die bij mij de zonnepanelen zijn wezen reinigen

Prima schoongemaakt. Goed, dat het gebeurd. Stroomopwekking gaat gelijk omhoog

Negatief: dat ik meer dan 1,5 maand heb moeten wachten voordat er eindelijk een monteur langskwam Positief: de kundigheid van de monteur

Heel goede ervaring wat betreft vakkennis en uitvoering van de werkzaamheden. Vriendelijke mensen die meedenken