Filters

10

Wij een tevreden klant goed werk afgeleverd

Wij hebben groot probleem gehad met de verwarming lekkage is door hun toedoen verholpen en perfect werk afgeleverd wij ,ijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
2

Werken nog niet naar behoren

Zonnepanelen werken nog niet naar behoren als je een mail stuurt krijg je iedere keer een mail van iemand anders je moet echt het mail adres hebben van diegene die er over gaat na 2 maanden werken de zonnepanelen nog niet goed wellicht na veel mail verkeer zou het aan een optimizer liggen

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
2

Dramatisch

Slechte communicatie, zonnepanelen niet goed geïnstalleerd, uiteindelijk waren er 4 bezoekjes van Saman nodig om alles correct op te leveren. Slechte service, klant moet overal zelf achteraan. Niet an te bevelen

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Vriendelijk, correct en vakkundig.

Monteur was vriendelijk en correct. Hij kwam vakkundig over, voor zoverre ik dat kan beoordelen. Werkte vlot en netjes. Na een eerste kennismaking met Saman kan ik zeggen dat deze monteur een visitekaartje is voor de firma. De eventuele mindere beoordeling op een paar punten heeft te maken dat dit op dit moment tevroeg is om te beoordelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed werk geleverd

Voor zover wij kunnen beoordelen prima gewerkt. Monteur was beleefd en stond open voor vragen

  • Aanbevelen? Ja
8

UIteindelijk goed gelukt!

De panelen zijn perfect geïnstalleerd en werken naar tevredenheid. Helaas was er in eerste instantie een bedradingsfout gemaakt, waardoor onze electrische auto niet opgeladen kon worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
1

Zeer slecht

Ik bel SAMAS en vraag : installeren jullie ook in Eindhoven. Zeker meneer, natuurlijk was het antwoordt. Vervolgens zeg ik : ik wil graag een adviesgesprek voor een definitieve offerte, zegt Cristel: nee voor warmtepompen is er altijd een vragen formulier. Ok. Ingevuld, foto's erbij en vervolgens zegt dit bedrijf : Buiten onze regio, sorry. Nu vraag ik je. Ze kunnen wel een zelf doe pakket aanbieden. Ook dat nog

  • Aanbevelen? Nee
10

afspraak volgens planning en correct verlopen

vriendelijke monteur. komt professioneel over. verstand van zaken. kortom, prima service beurt.

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet erg tevreden

De afspraak was gepland tussen 0800 en 1000. Monteur komt pas plm 1130. Tijdens montage is monteur veel aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Nee
10

correct, vriendelijk en technisch prima

vakmanschap

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig alles zoals besproken

Airco’s netjes en volgens afspraak geleverd en geïnstalleerd Fijn dat je ook een onderhoud contract kan afsluiten Nu heerlijk genieten van de warme dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Geweldig

Buiten gewoon goed vakmanschap

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer klantgericht

Neemt goed de tijd ervoor, vriendelijk en gaat weg als het probleem is verholpen. Geeft tips en installeert voor de klant de app.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Vakkundig en aardig personeel. Informeert je goed en geeft advies.

  • Aanbevelen? Ja
8

In tweede instantie is het goed gekomen

Saman stuurde als eerste voor de plaatsing een inhuur bedrijf , dit bedrijf heeft de gehele installatie gedaan waarbij de afwerking ondermaats was , we hebben dit gemeld aan Saman, men heeft direct een afspraak gemaakt om dit op te lossen. Is inmiddels door vakmensen van Saman opgelost .Adviseur van SAMAN heeft hier een positieve bijdrage aangeleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
6

Instalation work was very good after sales poor

The installation was done extremely well, the after service regarding the login code for the app to view the performance of the solar panels took more than 2,5 weeks, ant was after more than 3 telephone call’s, A number of items required that they had to return with the parts to complete the whole installation as purchased, 3 weeks later we had to inform Saman group that their invoice would not be paid before the installation was completed, amazing their actions were very fast, seems they move quickly when they are threatened with no payment, this shows how good their Aftersales level is!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Ik kan saman aanbevelen voor het plaatsen van zonnepanelen

Alles goed verlopen met de plaatsing van 13 zonnepanelen op het dak van mijn woning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
7

goed

Had bij afsluiten van het contract in november 2020 gevraagd om een afspraak te maken in januari 2021. Daar is niet op gereageerd. Zelf begin juni 2021 gebeld om een afspraak te maken. Dit is dus niet goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

netjes werken

Beleefd en snel werken Aandacht voor de klant. .

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

uitstekend waren alle bedrijven maar zoo.

uitstekend waren alle bedrijven maar zoo niets is te veel .

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne, ervaren, meedenkende monteurs.

Peter en Chris hebben bij ons geïnstalleerd. 2 zeer serieuse ervaren monteurs. Prettig in de omgang, denken mee, werken zeer netjes. Willen alleen maar de beste oplossing. Chapeau

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima en snel gewerkt 1 kleine storing was de volgende dag al verholpen

Prima werk geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Vriendelijk, professioneel, goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

CV Ketel netjes vervangen

CV ketel vakkundig vervangen door vriendelijke monteur. Helaas bleek de geleverde thermostaat defect te zijn, hierdoor ketelstoring. Volgende dag gebeld en nog voor de middag opgelost, netjes!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en uitstekende service.

Vakkundige plaatsing, netjes gewerkt. De monteur was erg aardig en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.