Filters

10

Prima service en zeer snel

Probleempje met WTW, Gaf piep geluid. 's Ochtends gebeld en in de middag een monteur aan de deur. Konden helaas het probleem niet gelijk vinden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede informatie vooraf, vakkundige installatie en instructies

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Vriendelijk,vlot,behulpzaam en kundig,prima service !!

Na contact met Saman groep ivm lekkage oude cv installatie bleek deze totaal versleten.In overleg besloten nieuwe ketel te laten plaatsen. De mensen van Saman groep hebben alles in het werk gesteld om dit zo spoedig mogelijk te realiseren.Binnen een week kon de nieuwe ketel geplaatst worden.Monteur Richard heeft dit naar volle tevredenheid uitgevoerd,vriendelijk,netjes en kundig.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed, niet uitstekend

communicatie tussen sales en uitvoering hapert

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Nieuwe CV ketel plaatsen rommelig verlopen, niet alle onderdelen meegekomen.

De monteur werkte snel maar had niet alle onderdelen mee gekregen. Geen mengventiel en de nodige sensor voor het aansluiten van de zonneboiler. De zonneboiler direct op de huisleiding aangesloten zonder tussenkomst van de CV ketel, douch water was 80 graden heet. Zo duurde de plaatsing 3 dagen voor alles compleet was.

  • Aanbevelen? Ja
8

monteur was erg behupzaak

Het begin traject met Saman was moeizaam. Iedere keer iemand anders aan de telefoon en het was lastig om een goede afspraak te maken. probeer dit beter op orde te krijgen. De monteur van het laadstation heeft veel goedgemaakt!! Prima begeleiding in het aanmelden bij e-flux. Eerder was door Saman de zonnepanelen geplaatst, zonder verdere begeleiding. De monteur van het laadstation geeft alles geregeld om de Solar Edge app werkzaam te maken. Nogmaals dank aan Johan voor alle hulp!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Producten zoals omschreven

Na gesprek en aanbevelingen van de SAMAN adviseur panelen laten plaatsen volgens zijn advies . Alles werkt goed , plaatsen en wegwerken van kabels zeer netjes gedaan .

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Prima korrekt adequaat netjes

Uitstekende

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring met een uitstekend klantcontact

Er was een duidelijke uitleg bij de voorbereiding en de aankoop. Correcte handelwijze. Bij de verhouding prijs kwaliteit betrek ik ook de service verlening en uitleg alsmede de wijze waarop de constructie als geheel tot stand is gekomen en uitgevoerd. dat in aanmerking nemende is die verhouding goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Ik ben tevreden over de geleverde producten en diensten

servicegericht goede prijs/kwaliteit verhouding vriendelijke deskundige monteurs behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer netjes en vakkundig

Monteur was zeer netjes en vakkundig.

  • Aanbevelen? Ja
9

GOED KLANTGERICHT

DE ELECTRICITEIT IS GEDAAN DOOR WESLEY VAN WINGERDEN HIJ MAAKTHET ONMOGELIJKE MOGELIJK METHET STROOM TRAJECT DENKT VOLLEDIG MET DE KLANT MEE

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Wij hadden een geweldige vakman voor dit karwei. Top joor

  • Aanbevelen? Ja
6

te duur voor een cv ketel jaaroud

Beste mensen van Saman groep. service prima. monteur ook goed en aardige man.heeft alleen water bijgevuld.is een Half uur binnen geweest. en schrijfd op de werk bon 1uur werk. was stipt om 8 uur aanwezig en 8.30 klaar . vind het veel geld voor een c.v ketel van 1 jaar oud die nog in de garantie zit. dat is mijn mening. graag antwoord op mijn mening.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Correcte, vriendelijke medewerker, die naar volle tevredenheid de werkzaamheden heeft verricht.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed geregeld

Duidelijke offerte, goed bereikbaar en afspraak was snel gemaakt. Het verwijderen van de oude ketel en het plaatsen van de ketel door de monteur Richard ging snel. Hij heeft de werking van de ketel en de thermostaat goed uitgelegd, was netjes en professioneel. Alleen wel een paar plekken op de muur van het sjouwen van de ketel via de trap die er niet zo makkelijk af gaan.

  • Aanbevelen? Ja
4

Na 1 week wachten nog niet opgelost

3 maanden oude airco voor de 2e keer zonder koel vloeistof, monteur die kwam kijken wat de storing was kon dit niet zelf oplossen, werd werd een storings melding van gemaakt, dus nu weer wachten tot men weer tijd heeft om monteurs langs te sturen voor reparatie.

  • Aanbevelen? Ja
5

Twijfelachtig

Saman heeft bij mij een Daikin warmtepomp. geïnstalleerd . Deze hebben zij netjes aangesloten, maar ze zijn wel een smoor/regelklep naar de hoofdleiding van mn oude radiatoren vergeten te plaatsen. Hierdoor was de waterflow door de vloerverwarming aanzienlijk lager en heb ik nu een flinke achterstand op mijn rendement. Vanwege een defecte netwerkmodule in de warmtepomp kan ik de nieuwe daikin app niet gebruiken, wat ik erg jammer vind. Hiervoor zijn twee verschillende monteurs langsgekomen, maar beide konden het probleem niet vinden. Vervolgens is een monteur van Daikin zelf langsgekomen die het probleem vond in de defecte netwerkmodule. Ik zou een nieuwe module ontvangen, maar ondertussen zijn we 1 jaar verder en heb ik na verschillende mail pogingen nog steeds geen nieuwe netwerkmodule ontvangen. Hierdoor kan ik mijn warmtepomp nog steeds niet op afstand bedienen. Qua afstellen en inregelen heb ik ook mijn twijfels omdat ze de verdeler van de vloerverwarming haast niet hebben aangeraakt. Het debiet per zone is essentieel voor het rendement en dit is nooit gecheckt. Het plaatsten van een warmtepomp kan Saman zeker uitvoeren, maar verdere specialisatie ontbreekt naar mijn mening. Zelf heb ik een koeltechnische achtergrond, maar ik ben bang dat mensen met minder technische kennis niets vermoedend dezelfde problemen hebben. Wat betreft de zonnepanelen ben ik heel tevreden, deze werken prima en zijn netjes geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top opgelost!

N.a.v. software update-fout in februarie keurig gecorrigeerd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Alle aandacht besteed aan het onderhoud ketel

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima contact

Contact goed, afspraak maken voor een datum, vond ik moeilijker, kan alleen via mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed

Contact goed, afspraak maken voor een datum, vond ik moeilijker, kan alleen via mail.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prims vakmensen

Contact goed, afspraak maken voor een datum, vond ik moeilijker, kan alleen via mail.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

De installateur Kajokole was zeer vriendelijk en heeft netjes gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Op tijd volgens afspraak.

Goed werk geleverd en goed uitgelegd. (Overvollle) Meterkast netjes afgewerkt.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.