Reviews voor Saman Groep

Op tijd , door werkers /vriendelijk/ vakmannen de heren R & M

De monteurs hebben blijk gegeven van kennis van zaken, werken netjes en zij heel correct. De schade is gelukkig weer goed hersteld. Daar hebben we alle vertrouwen in.

Hele snelle levering en installatie van de nieuwe CV-ketel. Ook de monteur was super vriendelijk! Helaas bleek een aantal dagen later dat o.a. de radiator in de kantoorruimte niet meer warm werd. Gelukkig kon de monteur dezelfde dag nog langs komen en was het probleem weer verholpen. Van mij verdienen de mannen een heerlijke taart! :-)

Onlangs cv installatie laten vervangen nadat de vorige er acuut mee stopte. Als ik een aandachtspunt mag noemen dan is het dat het op zichzelf net ingerichte uitvraag en offerteproces prima is, enkel als je snel wil schakelen en simpelweg een nieuwe ketel met spoed wil omdat de oude het heeft begeven, werkt deze procedure niet mee en heeft zelfs geleid tot de gedachte: “als u niet wil leveren, bel ik een ander”. Maar gezegd dient te worden dat ik het offertetraject op zichzelf keurig vindt. Nadat ik aangaf dat ik simpelweg vervanging wil zo snel mogelijk en al wist wat het moest gaan worden, werd vervolgens zeer snel geschakeld en een soort spoedprocedure ingezet. Op afgesproken tijdstip kwam installateur Richard Kajakole. Hij heeft zeer netjes werk verricht, een goede uitleg gegeven, met een stukje door mij zeer gewaardeerd “theater” de eigendom overgedragen. Een zeer vriendelijke, behulpzame man met kennis van zaken. Kortom een aanrader.

Prima en deskundig onderhoud gedaan. Al mijn vragen zijn volledig en goed beantwoord. Heb een zeer prettig gevoel aan deze onderhouds beurt overgehouden.

Al stond de monteur vroeg voor de deur (was aangekondigd) prima en snel uitgevoerd

Tijdens reparatie cv -ketel ook mijn vragen beantwoord die ik had over andere producten.

Zowel John van e Kasteele en Daniel zijn zeer ervaren installateurs. Ze hebben twee zonnepanelen vervangen. De nieuwe panelen ware groeten dan bestaande. Ze waren kundig om de panelen op een andere manier stevig vast te zetten. En ze hebben andere panelen extra vast gezet. Verder hebben ze veel tips gegeven over optimaliseren van mijn zonen panelen installatie (met SMA Tigo optimizer tool)

Snelle offerte, levering en plaatsing

Nieuwe ketel geïnstalleerd; precies zoals afgesproken, vakkundig en met duidelijke instructies.

Onze nieuwe combi-ketel is op vakkundige wijze geplaatst. Monteur Mike kwam zeer professioneel over, was vriendelijk, heeft netjes gewerkt en heeft alle werkzaamheden naar onze tevredenheid uitgevoerd. Bedankt Saman, bedankt Mike!

De installatie door Richard Kojekole is op een zeer correcte wijze en met vakmanschap verricht. Bovendien is hij zeer (klant) vriendelijk en prettig in de omgang. De fijn mens om zuinig op te zijn en te waarderen.

Monteur was zeer klantgericht , deed zijn werk naar behoren en had goeie passende adviezen

Van de offerte tot de installatie is alles perfect verlopen. Heel tevreden mee

Van de offerte tot de installatie is alles prima verlopen. Heel erg tevreden

Op 13/10 heeft de monteur een nieuwe groepenkast en een leiding naar der zolder aangelegd. eerst zou deze buitenom gaan, maar de monteur heeft een oplossing gevonden om toch binnenkom naar de zolder te komen. Netjes werkt. Op 14/10 zijn de zonnepanelen geïnstalleerd, zonder meer vakkundig echter wat minder netjes, de afwerking van de leidingen binnen vinden wij ietwat slordig gedaan

Na het plaatsen van de zonnepanelen blijkt dat e.e.a. niet goed is gegaan en beschadigd is bij het plaatsen van de zonnepanelen. Door Saman is dit achteraf nog goed hersteld en omdat niet duidelijk is of probleem met ventilatie kanaal ook echt opgelost is, wordt dit alsnog hersteld als dit achteraf toch nog nodig zou zijn. Dit vind ik goede service van Saman. Zeer tevreden over hun service.

Vlotte realisatie van de plaatsing van de zonnepanelen. Goede communicatie met alle medewerkers TOP bedrijf

Monteur werkte vlug en netjes, alles opgeruimd en oude spullen meegenomen uitstekend.

Na telefoon gesprek kreeg ik de monteur aan de lijn. Na het gesprek met hem,is hij binnen anderhalf uur gekomen. Hij had nog wel wat werk bij ons ,maar alles werkt weer.

Ik wilde een laadpaal voor thuis. De intake van de order gaat online (foto's opsturen). Ik wilde graag een laadpaal maar het bleek dat het een wall mount box moest worden. Tot mijn ergernis zit er een vaste kabel aan de box die er als een tuinslang omheen hangt. Niet echt een sieraad voor je huis! Waarom wordt vanuit Saman niet de moeite genomen om je door wat keuzes heen te loodsen? De nagestreefde efficiëntie leidt bij mij tot ergernis en een lage mate van aanbevelen. Hoe goed de intenties van de installerende werknemer ook waren.

Willen Jan een uitstekende kracht

met name de monteur was een topper !~!

Na 8 maanden van steeds storing is het nu hopelijk opgelost. Kennelijk fout gemaakt bij de montage. De vraag is hoe het hoe de schade van gemiste stroom gecompenseerd wordt.

Van de huidige cv moest de circulatiepomp worden vervangen. De monteur dacht gelijk mee om er een win-win situatie ervan te maken vanwege de aanschaf van een nieuwe cv. Dat noem ik nog eens een goede service en sterke betrokkenheid.