Filters

10

Kundig en prettig.

Met spoed een nieuwe ketel nodig gehad, wat heel snel georganiseerd kon worden. Monteur Richard was heel prettig en beleefd in de omgang. Duidelijke uitleg en een prettige ervaring zo. Iets in de nieuwe ketel bleek niet te werken dus hij heeft een collega gevraagd om die middag nog te komen kijken. Het was al maar 13 graden in huis, dus heel fijn dat het zo snel geregeld kon worden. Collega die in de middag kwam constateerde een fabrieksfout en heeft nog nieuwe onderdelen moeten halen, die allemaal geïnstalleerd en hard moeten werken om op tijd weg te gaan. Ondanks de problemen had ik die dag toch een nieuwe ketel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed werk!

De installatie van mijn nieuwe CV-ketel werd gedaan door een deskundige en heel aardige medewerker, dhr. Richard Kajokole. Hij gaf heldere informatie over de werking van de ketel en keek ook alles goed na of alles naar behoren werkte, dus ook de thermostaat. Ook was de werkruimte weer keurig achtergelaten. Echt een topper, die Richard!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige ervaring

Vanaf het moment van uitbrengen van de offerte tot en met het plaatsen van het laadstation is de ervaring met Samen erg prettig geweest. Vragen worden snel beantwoord en de monteur vergewist zich ervan dat alles naar wens is, voordat hij vertrekt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Saman groep zeer vakkundig en netjes

Laats heeft een cv monteur Richard met veel gevoel voor humor onze nieuwe cv installatie vakkundig gemonteerd ook de 2 heren die de zonnepanelen hebben geplaatst zijn uitstekend netjes en zeer beleeft. Samangroep heeft het goed voorelkaar een dikke 10 voor alles.

  • Aanbevelen? Ja
8

Deskundig, vriendelijk en duidelijke uitleg over de installatie

Al tijdens de voorbereiding maar ook tijdens de uitvoering van onze nieuwe hybride cv-installatie toonden de medewerkers van Saman hun deskundigheid en hun bereidheid om op al onze vragen en opmerkingen een duidelijk antwoord te geven. Jammer was dat de leveringen van de gekozen apparatuur te wensen overliet. De realisatie liet daardoor langer op zich wachten. Ook werd ons gevraagd voor een ander product te kiezen wat dan uiteraard ook weer duurder was. Omdat extra bedrag te compenseren werd dan een financiele tegemoetkoming aangeboden....dat vonden wij minder geslaagd.

  • Aanbevelen? Ja
9

vlot fijn en correct

Het plaatsen van de zonnepanelen ging vlot netjes en door mensen die correct netjes en vlot hun werk deden. Dit opgewekt en met respect. was zeer fijne ervaring uitleg was ook goed en niet te beroerd om iets extra te doen en hierbij zeker ook mee denkend. het was gebeurd voor we het wisten en lieten ook alleskeurig spik en span achter. een bedrijf dat ik bij iedereen durf aan te bevelen! dit was wat je hoopt en verwacht van een bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

Zeer goede service en ruim aanbod

Van offerte tot en met uitleg na installatie zeer goed geholpen in korte tijd. De monteur (Richard) werkt snel, vakbekwaam (kijkt ook of situatie verbeterd kan worden) en netjes. Ook de uitleg over de installatie was duidelijk, zowel achteraf als tijdens installatie. Kortom helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

vooroverleg met bedrijf correct, vlot en vriendelijk.

vervangen oude-, en plaatsen van nieuwe ketel door Mike snel en vakkundig. de kwaliteit van het geleverde werk kan ik nog niet beoordelen, de installatie brandt nog maar enkele dagen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig uitgevoerd werk

Installatie werd keurig geplaatst en alle functies grondig gecontroleerd en waar nodig storingen opgeheven. Na afloop bleek er wel schade te zijn opgetreden aan de waterleiding (lekkende koppeling), maar dat kan ook gebeurd zijn door de andere werkgroep van Saman die bezig was met de aansluiting van de zonnepanelen op de nieuwe meterkast.

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel slecht, waardeloze respons en er komt pas actie als ik als klant contact opneem!

We hebben zonnepanelen laten installeren, echter deze zijn scheef geïnstalleerd, waardoor het regenwater aan 1 zijde over de dakgoot loopt. Klacht ingediend en er wordt beloofd dat er door Saman contact wordt opgenomen. Niet dus, na twee weken dit gemeld. Uiteindelijk komt er een team kijken en komt tot de conclusie dat de panelen inderdaad niet recht liggen. (Weer nadat we zelf contact hebben moeten opnemen) uiteindelijk wordt er een ploeg ingepland die de panelen recht gaat leggen. Ploeg komt en concludeerde dat de panelen recht liggen en dat er geen verbetering nodig is! Weer contact opgenomen met Saman en contact persoon geeft aan (op voorspraak van monteurs) dat de panelen prima liggen. Vandaag zou ik weer terug worden gebeld, maar helaas weer niets vernomen. De Saman organisatie is dus niet in staat om dit soort projecten tot een goed einde te brengen en is in mijn ogen een waardeloos bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Goed

deskundige monteur

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prima!

Goede service en bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Dik tevreden

Snelle levering, kwaliteit en goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goede service en een snelle levering

De monteurs geven netjes aan wat ze gaan doen en werken netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

van bestellen tot installeren is netjes verlopen

prima

  • Aanbevelen? Ja
9

gewoon topservice en verder

Installatie nieuwe cv ketel, alles is naar wens verlopen, prima service and beyond. Snel en accuraat werkende monteur, deskundig, vakbekwaam. Ik was in de veronderstelling dat ze met 2en zouden komen, geen nood, Richard is geweest. Alles duidelijk uitgelegd over het functioneren van de cv installatie, wat moet ik nog meer zeggen, echt super service. Een dikke aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

perfecte service !

super efficiente communicatie service van a tot z zeer vlot en accuraat zeer tevreden met de afhandeling en een groot compliment voor de monteur Richard , die met passie en deskundigheid alles heeft uitgevoerd! Vakmanschap van uw bedrijf is een compliment waard! mvg Jos installatie cv ketel op 01-12-2021

  • Aanbevelen? Ja
8

vriendelijk en goede service

aangenaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
8

Goed

Nette behandeling ook met aanvraag zonnepanelen en het plaatsen daarvan. Alleen nu pas zag ik op factuur dat ik me aanmeldde inhet voorjaar 2021 voor de aanbieding 10% korting op zonnepanelen maar moest wachten wegens vele aanvragen en uiteindelijk pas in september geplaatst. Factuur zonder de 10% korting .

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Goed werk geleverd

Deskundige monteurs, die vlot werkten en weten hoe ze een airco moeten installeren. Het was voor het plaatsen van de buitenunit slecht weer, veel wind en regen, maar daar trokken ze zich weinig van aan. Puik werk geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over vervangen van onze cv-ketel

Richard, een zeer vriendelijke en vakkundige jongeman, deed meer dan hij moest doen. Deur er uit halen, werkblad weghalen, en weer terug monteren. Dit was nodig om goed bij de aansluitingen van de cv-ketel te kunnen. Ik noem dat service. Alle werkzaamheden snel en vakkundig uitgevoerd. P.S.: gelukkig is Richard een goede cv-monteur, want dan hoef ik niet bang te zijn dat hij zanger wordt! (;

  • Aanbevelen? Ja
4

monteur kwam veel te laat !

Er was een tijd doorgegeven wanneer de monteur ongeveer zou kunnen komen maar dit werd zo'n 4 a 5 uur later zonder dat ik bericht had gekregen. Ik was al weg geweest en ging er vanuit dat hij niet meer zou komen maar op den duur kwam hij toch nog. Had geen tijd meer voor koffie (kun je nagaan dat het na 15.00 uur was) want had nog enkele adressen. Geef dan wat door dat je hele dag niet klopt !!

  • Aanbevelen? Nee
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit* N.v.t.
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?* N.v.t.
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
9

goede service en montage

keurig op tijd geleverd ,vriendelijke service en uitleg van de werking van de cv-ketel

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles ging zoals besproken

Van te voren alles besproken zowel van Saman als mijzelf. Uitvoering van zaken zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Deskundigheid/vakmanschap*
  • Prijs/kwaliteit*
  • Snelheid/levertijd*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van ons advies?*
  • Wat vindt u van de kwaliteit van het door ons geleverde werk?*
  • Wat vindt u van de klantgerichtheid van onze monteur(s)?*
10

Prettige vakman over de vloer

Super vriendelijke jonge man,die zijn vak verstaat.....zo zouden ze allemaal hun werk moeten doen.... Alle lof voor richard

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Gouwepoort 1

4301 RZ Zierikzee

0111-412647

[email protected]

Over Saman Groep

De energietransitie is één van de grootste maatschappelijke opgaven, maar wij begrijpen dat jouw wooncomfort net zo belangrijk is. Bij de Saman Groep combineren wij beide aspecten in ons aanbod en zijn ze ook op de lange termijn voordeliger. De slimme keuze dus! Een persoonlijke aanpak is voor ons de sleutel van een succesvolle samenwerking. Of het nu gaat om een warmtepomp, airco of zonnepanelen, het begint met het juiste advies. Geen situatie is hetzelfde en daarom bieden we persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw behoeften. Met onze A-merk producten en vakkundige installateurs is duurzaam comfort ook voor jou zo geregeld! ✓ Al ruim 100 jaar ervaring ✓ Al 60.000 klanten gingen jou voor ✓ 24/7 support en storingsdienst ✓ Altijd een vestiging bij jou in de buurt

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.