Reviews voor Saman Groep

nette en goede manier onderhoud gepleegd

Ondanks Franse kap als dak durfde de Saman Groep na inspectie van onze 30-jaren woning het aan om zonnepanelen te leggen. Hoe fijn! Alles was na de inspectie binnen enkele weken geregeld!

hartstikke vriendelijke man alleen het werk wat hij leverde was belabberd afwerking was slordig, buizen waren niet netjes gebogen en de bovenste buis sloot niet goed af hier door hebben wij de nacht met de deur open geslapen voor co2 uitstoot. Het is jammer dat je niet kan vertrouwen op het werk wat geleverd wordt zonder dit te moeten laten controleren door mijn vriend. Ook laat hij meerdere keren van alles vallen en komt hij erg hard aangereden met zijn muziek luid vind dit niet zo netjes op de vroege ochtend. Richard heten onze monteur

Beste leiding van de Saman groep. Ik wil u heel graag laten weten dat uw groep waar heeft gemaakt, een dienst verlenend bedrijf te zijn Dit werd waar gemaakt door de storingsmonteur Bram Jobse. Hij deed niet alleen het werk, wat al fijn is, maar hij zag mij, bv.dat ik moe was en niet goed alles kon uitruimen, omdat iets te zwaar voor me was. Misschien vindt u het leuk dat ik dit aan u laat weten. Met vriendelijke groet, H.Weitjens, Sas van Gent

Dit bedrijf beveel ik aan.

een kundige en ervaren monteur die duidelijke informatie gaf over de werkzaamheden. Onze ervaringen met de cv ketel zijn goed, echter zo'n 2 jaar was er een elektriciteit uitval in Drimmelen. Dit gebeurde tijdens onze vakantie, met als gevolg nadat de spanning terug was de ketel bleef branden totdat iemand de post achter de voordeur kwam weg halen. Resultaat extra reparatie aan de ketel en extra gasverbruik ca 70M3!! Ter voorkoming van evt. volgend incident als boven beschreven zullen we in het vervolg de ketel UIT BEDRIJF NEMEN. (gas en elektriciteit dicht, afgeschakeld)

geen

Een prima en beleefde monteur met kennis van zaken.

Na installatie warmtepomp ging er nu al 3 keer een hoofdstop uit. Er is dus bij installatie onvoldoende rekening gehouden met de rest van de aangesloten apparatuur. De stop is steeds snel en vakkundig vervangen. Na zelf meten weet ik ondertussen wat de oorzaak is. De monteurs weten vaak ook wel wat er aan de hand is en adviseren. Wat mist is dat de onderhoud coördinatie hierop (pro) actief mee aan de slag gaat en duurzame oplossing aanbiedt. Vervolgens zou ik denken dat de feedback vanuit de onderhoudsteams bij het advies voor een volgende klant weer waardevol is. Ik vermoed dat dat nu niet lukt. Kortom, geen slechte service, maar kan professioneler.

Prima advies, goede montage en keurig afgewerkt door electro monteur.

offerte was duidelijk, en als je belde werd je altijd goed geholpen

Uw personeel is erg klantvriendelijk en voor zover ik het kan beoordelen vakbekwaam

de beantwoording van de onderstaande vragen zijn gebaseerd op de situatie na de herstel operatie

Zeer beleefde, klantgerichte en deskundige monteurs. Die na plaatsingen zonnepanelen uitgebreid en duidelijk uitleg gaven over de werking van de panelen en gebruik van de mySolarEdg app. Ricardo, Ariël en Michail bedankt!

Vakbekwame mensen

Zowel de communicatie vooraf, planning en installatie zijn zeer soepel en goed verlopen. Het uitbesteden van de installatie heeft zeker een positieve bijdrage geleverd aan het totale gevoel.

mijn ervaring met saman is goed

Zonne collectoren,prima geïnstalleerd en een goede service

Mensen waren op tijd en werkten netjes. Wel waren de monteurs van de zonepanelen 's middags al naar huis gegaan terwijl de electriciën die tevens de meterkast vernieuwde erop had gerekend dat de monteurs de app zouden instellen. Ook deed de wifistick het niet zodat men 2 dagen later een goede stick kwam installeren waarna alles werkte. Dit was een minpuntje.

Ook met de financiele afwikkeling adequaat gereageerd

Door Saman geleverd en geplaatst. Doen het prima. Opbrengst is zelfs nog beter dan door Saman was berekend. Aardige mensen ook!

De kwaliteit van de monteur was prima. Echter de totstandkoming van de afspraak en de naleving van de tijd was matig.

mijn ervaring met de adviseur was goed,de snelheid van plaatsen positief. het plaatsen van de zonnepanelen bleek achteraf niet goed. de panelen mogen maximaal 25 cm voorbij de ligger steken,en deze was 49 cm.ze zijn terug geweest,hebben extra klemmen bij de onderste ligger geplaatst,en hebben de panelen ongev 10 cm laten zakken.maar in principe nog steeds niet goed.ze zijn nogmaals langs geweest(half dec) om nog een extra ligger te plaatsen. maar hiervoor moeten div nokpannen los gemaakt worden.bij een vorige poging ging er gelijk eentje kapot.maar ik had geen nieuwe liggen.ik heb afgesproken dat ze eerst zouden overleggen of het anders kan.er zou contact worden opgenomen maar tot heden toe nog niets gehoord.

Komen afspraken na ! En fantastische mensen in dienst

Er werd twee maal een beroep gedaan voor hulp (subsidie) en daarna één maal op de garantieregeling. Hier werd direct op gereageerd met een volledig tevreden afhandeling , ook de garantie werd 100% toegepast.