Wat zijn we blij met onze keuken en de uitstralingvan de keuken. We voelden ons gehoord in onze wensen en ook bij het uitzoeken kregen we volop hulp en advies. En bij het plaatsen waren er echte vakmensen aan het werk en zij waren behulpzaam bij vragen en gaven zelf ook adviezen.
Het betrof een uitbreiding van de bestaande keuken dus was er extra zorg nodig om dezelfde uitvoering van kastjes en werkblad te krijgen. Dit is goed gelukt en afspraken zijn perfect nagekomen.
Alles in 1 keer op afgesproken tijd geleverd. Prettige showroombezoeken met Linda. Foutjes bij de afgeleverde keuken werden door de monteurs ontdekt en meteen geregeld. Zelfs de Pelgrim monteur stond binnen 2 dagen op de stoep. Wij krijgen veel complimenten over onze keuken.
Beste van Manen, wij werden in de eerste gesprekken goed door jullie geholpen. Alle mogelijkheden zijn uitgebreid uitgelegd. Er is goed en uitgebreid geadviseerd. Vervolgens hebben wij een keuken bij jullie gekocht. Daarna werd het klantcontact meteen minder. (de buit was binnen, zo voelde het van onze kant) Er werd laat op onze mailtjes gereageerd. Daarnaast is er na het plaatsen van de keuken nooit belangstelling geweest voor onze tevredenheid als koper. We hadden wat problemen met de oven en kookplaat. We kregen het aanrechtblad weken later. De naad van het keukenblad is nu nog steeds niet hersteld ect. Hier is op gereageerd met een email. Maar het miste een stukje persoonlijk contact/ belangstelling. Bijvoorbeeld een telefoontje van jullie kant: met het antwoord, wat vervelend zeg. Mijn advies zou ook zijn: vraag de klant naderhand of zij tevreden zijn met het product? We kopen niet zomaar een kleinigheidje. Het gaat om een grote koop, waar iemand jaren plezier van moet hebben. Jullie hebben niks meer laten horen. Kom desnoods langs bij de klant. Dit hebben we gemist.
Beste familie Pol, Dank voor het plaatsen van uw review. Wij vinden het erg vervelend dat het klantcontact als slecht is ervaren. 'Dat voelt goed' is de basis waarop we willen werken. En daar hoort een goede communicatie bij. Uw opmerkingen zullen wij intern bespreken. Wij wensen u veel plezier toe met uw nieuwe keuken, mocht er onverhoopt iets wezen staan we graag voor u klaar.
Prettig ontvangst, goed advies en begeleiding en prima nazorg
Het advies gesprek ging heel goed. De verkoper voelde precies aan wat we wilden. De 3d tekening geeft een goed beeld hoe het wordt en uiteindelijk is de keuken helemaal geworden wat we bedacht hadden. Installatie ging soepel en volgens afspraak. Gelukkig was alle apparatuur aanwezig doordat alles extra vroeg besteld was. Kortom een hele goede ervaring!
Hele fijne begeleiding bij het aankopen van de keuken. Goed en kundig advies, geen verkoopgedram. Ze luisteren echt naar jou wensen en kijken wat mogelijk is binnen jou budget. Keurige levering en plaatsing en ook de afterservice is perfect!
Bijkeuken met aanrecht
Na enkele bezoeken bij andere keuken zaken terecht gekomen bij van Manen in Barneveld. Zonder afspraak vriendelijk geholpen door Lennart. Na 2,5 uur een mooie keuken laten samenstellen. Zonder gepush mee naar huis genomen om het thuis nog even goed door te nemen. Na nog enkele bezoeken uiteindelijk besloten om hier onze keuken te kopen. Helaas moesten wij nog maanden wachten voor levering en plaatsing. Gisteren was het eindelijk zo ver en werd de keuken geleverd en geplaatst. Na 2 dagen staat er een super mooie keuken. Helaas is de Neff stoomoven nog niet leverbaar en hopen dat we niet te lang hoeven wachten voor dat deze na geleverd gaat worden. En weet wel dit is niet de schuld van van Manen maar algeheel bekend dat er moeilijk aan computer chips te komen is. Om 15.00 uur was onze keuken helemaal klaar en was alle troep en verpakkingsmateriaal netjes meegenomen door de TOP MONTEURS van van Manen. ( kunnen de mannen van de concurrent nog wat van leren) Bij deze dus het advies : keuken nodig ga naar van Manen in Barneveld daar gaat u geen spijt van krijgen.
vriendelijk en meedenkend personeel dat je zo goed mogelijk probeert te helpen,geen klachten van onze zijde
Vriendelijke benadering. Er wordt goed geluisterd naar klant. We zijn heel blij zoals de zaken voor ons zijn opgelost.
Wij zijn super goed en netjes geholpen door Josbert, heel vriendelijk en gaf goede adviezen
Goed bedrijf en fijn personeel
We zijn teleurgesteld in de service van van Manen keukens. Er moest meerdere iemand langs komen o.a. door verkeerd inmeten van de keukenlades. Ook de communicatie viel tegen. Moest vaker zelf bellen voor een update. Uiteindelijk ongeveer 9 maanden geduurd voor e.e.a. afgerond was. Al met al geen fijne ervaring.
Dank voor het plaatsen van uw review, hoewel wij het betreuren dat het traject niet is verlopen zoals verwacht en gehoopt. Omdat we graag staan voor een goed gevoel, neemt een collega vandaag contact met u op.
Fijne organisatie, begripvol en meedenkend, komt de afspraken na.
Zeer goed geïnformeerd over mogelijkheden. De levering en installatie waren ook prima.
Wow, wat een mooie keuken, top kwaliteit! Bij een nieuwe keuken begin je met een wensenlijstje en een ontwerp. Hierbij zijn we super geholpen door Van Manen. We kwamen met een plan, maar deze werd 180 graden veranderd in een veel beter plan. Zo zie je dat ervaring in ontwerpen hierbij een grote rol speelt. Keuken is vakkundig geplaatst door vriendelijke, service gerichte medewerkers. Wij zijn zeer tevreden!
Goed, degelijk en betrouwbaar
Wij hebben het hele traject als zeer prettige ervaren. Mooie keukens en veel keus. Bij ons zijn een paar kleine dingetjes niet helemaal goed gegaan, maar dat wordt zonder problemen opgelost. In onze situatie kregen we last van vertragingen in de bouw en voorbereiding van ons huis, waardoor de montage van de keuken moest worden uitgesteld. Zeer vervelend, maar Van Manen was hierin erg flexibel en dacht heel goed mee. Echt een pluim voor de service en planning!
Zeer correct te woord gestaan en goede afwerking! Mooie keuken zeer tevreden.
Vanaf het eerste moment een prettig gevoel. Onze adviseur, Corstian, bij het samenstellen van onze (droom)keuken luisterde aandachtig naar onze wensen en wist deze goed te vertalen. De installatie verliep eveneens voorspoedig. Verbeterpunt is de nazorg. Een aantal (kleine) zaken diende te worden afgerond, maar inmiddels 10 maanden verder is dit nog niet in zijn geheel gedaan. Een verbeterpunt wat ons betreft. Al met al zeer tevreden over de dienstverlening en aan te bevelen.
Wij zijn een aantal keren bij van Manen keukens langs geweest. We zijn heel persoonlijk en goed geholpen door Corstian van der Bas. Hij dacht mee en luisterde goed en kwam met al snel met een offerte. Dat we uiteindelijk niet met van Manen verder gingen, lag zeker niet aan hen, maar aan het feit dat we elders een heel geschikte showroomkeuken tegenkwamen. Ik raad anderen zeker van Manen keukens aan vanwege hun professionele, gedegen en persoonlijke werkwijze zonder opdringerigheid en hun mooie keukens!!
Alles was goed voor elkaar. Van verkoop tot plaatsing tot service. In één woord: geweldig.
Kwesties worden zeer snel verholpen.
Binnen twee dagen is de gehele keuken geplaatst netjes gewerkt en alles keurig opgeruimd.
Dr. W. Dreeslaan 2
3771RW Barneveld
Een droomkeuken realiseren is een kwestie van samenwerken, vinden we bij Van Manen Keukens in Barneveld. Samen kijken we naar de mogelijkheden en zullen we een keuken ontwerp schetsen die je een indicatie geeft van hoe je droomkeuken eruit zal komen te zien. Vanaf het moment van contact tot na de keuken montage zullen we in nauw contact met elkaar blijven staan. We vinden bij dit proces jouw mening en ervaring erg belangrijk. Om die reden ontvangen we graag je beoordeling.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.