Goede ervaring met van Manen Keukens, plaatsen was snel geregeld. Ben erg tevreden met de keuken
Van Manen heeft op de afgesproken dagen de keuken tot onze tevredenheid geplaatst. Alles naar wens. Maar denkt u nog even aan het veertje in de besteklade. Nu loopt de lade niet mee. Een kleinigheid maar wel lastig.
Goed advies en service, mooie keuken!
Alles prima verlopen. Goed kontakt
De koop en plaatsing is gegaan zoals het hoorde correct en netjes. Helaas wel wat puntjes op en aan de keuken die naderhand nog verholpen moesten worden. Zou zo spoedig mogelijk contact over worden opgenomen om een bezoek in te plannen. Ondertussen een maand verder zonder enig contact vanaf hun zijde. Beetje matig geeft het gevoel van geld is binnen succes ermee.
Beste Wout, Bedankt dat je de moeite hebt genomen om de review in te vullen. Onze excuses dat je nog niks hebt gehoord van de collega's van de after-sales. Vandaag nemen zij contact met je op. We vinden het juist belangrijk om goed en tijdig te communiceren. Veel plezier gewenst in je nieuwe woning. Met vriendelijke groet, Team Van Manen Keukens BV
Josbert heeft ons goed begeleid in het ontwerp van de keuken en materialen. De communicatie verliep soepel. Zowel telefonisch als per mail snelle en duidelijke reactie. Plaatsing verliep keurig volgens afspraak, met eigen personeel, die goed werk heeft afgeleverd.
De keuken is keurig afgeleverd. Heel zorgvuldig geplaatst. Geen enkele opmerking of klacht
Op zich waren de contacten goed en kregen we fijn advies van de verkoper. Wat voor ons verrassend was dat op de dag dat de keuken werd geplaatst het duidelijk werd dat er een stopcontact was geplaatst in de wand waar de koelkast stond gepland. Blijkbaar was de afstemming tussen Van de Kolk en Van Manen hier niet goed in geweest. Het werd opgelost, mee dankzij een elektricien die voor andere werkzaamheden in ons huis was. Verder prima montage.
De koelkast maakt een vervelend geluid in de kast er naast en gaat vaak aan
Goedemorgen heer/mevrouw v.d. Kieft, Hartelijk dank voor het invullen van de review. Mijn collega neemt vandaag contact met u op. Graag maken we dit punt in orde, zodat u helemaal tevreden bent en goed kan genieten van uw nieuwe keuken! Met vriendelijke groet, Team Van Manen Keukens BV
Prettige medewerkers die duidelijke uitleg geven. Ter plaatse ruim de tijd daarvoor genomen. Ook verkoopgesprek bijzonder prettig met goede adviezen. Contact over kleurstalen erg prettig. Vriendelijke dame die goede service verleende.
Vanaf ons eerste bezoek aan Van Manen keukens werd er met ons meegedacht, meegezocht en ingepland. Alles is op tijd geleverd en van het begin tot het eind keurig geplaatst. Bovendien waren de mannen vriendelijk en echte vaklui. Geen moment hebben we spijt gehad van onze keuze voor Van Manen keukens! Dank je wel!
Vooraf werd er goed meegedacht met het uittekenen van de nieuwe keuken en de mogelijkheden die hierbij mogelijk zijn. Voor het plaatsen van de keuken waren ze mooi op tijd en kon alles naar de juiste plaats gebracht worden. Zelf was ik die dag niet aanwezig, waarop ik aan de betreffende monteur vroeg of hij wilde bellen als het klaar was: dan kon ik een ander inschakelen die naar de keuken zou komen, waarna deze opgeleverd kon worden. Op de betreffende dag is er echter niet gebeld en dus ook geen moment van overdracht geweest. Op een gegeven moment zijn we zelf tot de conclusie gekomen dat de keuken blijkbaar al geplaatst was en de monteurs weg waren. Dit had echt klantvriendelijker gemogen.
Mijn ervaring is goed. Afspraken nakomen. Ook opleverpunten na afspraak opgelost.
Nalevering van deurtjes en handgrepen eindelijk toch een goed resultaat.
Prima advies en hulp bij het uitzoeken van onze nieuwe keuken. Veel keus. Denken goed met je mee hoe jij het wil, komen met goede oplossingen als het net niet past. Levering exact op datum.
Natuurlijk ga je bij verschillende aanbieders kijken en offertes aanvragen echter van Manen keukens was de enige die echt naar onze wensen luisterde en hierin oplossingen zocht met het resultaat een droomkeuken op maat. Onze keuken adviseur nam ruim de tijd, dacht met ons mee en kon onze wensen perfect invullen met het juiste advies, tussentijdse aanpassingen vanuit ons (dat waren er best wel wat) waren geen probleem door.
Van begin tot eind was Van Manen Keukens een goede ervaring. In de showroom zijn we goed geholpen met het uitzoeken van onze keuken. Geen opdringerige verkopers, alles was mogelijk en binnen het budget word zeer goed meegedacht. Zelfs toen er door externe omstandigheden een probleem dreigde te ontstaan met de installatie van de keuken, deed Van Manen Keukens er alles aan om het op te lossen. En uiteindelijk is alles opgelost en is de keuken keurig en vakkundig geïnstalleerd.
De keuken is zonder een enkel probleem geplaatst. Gelijk in één keer goed.
De intake verliep prettig en er werd goed meegedacht. De monteurs hebben prachtig werk geleverd. De keuken is mooi verwerkt in het raam met vensterbank. Ze waren ontzettend vriendelijk, werkten snel en netjes (karton op de nieuwe vloer zodat niks zou beschadigen). Wij zouden Van Manen zeker aanraden.
Prima samenwerking. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en ideeën en zo kwam er een mooi en functioneel ontwerp uit Montage wax ook keurig.
Alles netjes verlopen, er klopt iets niet met het werkblad, maar dat wordt netjes opgelost!
Prima werk.
De verkoper kon onze wensen inclusief budgetbewaking goed vertalen in de mooie keuken die we nu hebben. Hadden alleen een grotere koelkast moeten kiezen, niet goed over nagedacht. Inmeten ging prima En ook vragen werden via de servicedesk snel beantwoord.
Goedemiddag, Normaal zouden wij dit niet snel doen, maar toch vind ik dat we hiervan een melding moeten maken. Tijdens het aankoopproces/ keuze van de keuken en de indeling is er toch niet goed met ons mee gedacht. Wij moesten zelf opties en ideeën aandragen. Hars kwam zelf niet met ideeën of opties. Terwijl hij dan toch echt de vakman zou moeten zijn. Ook omdat de keuken die wij hebben gekocht zeer prijzig was hebben wij de vraag gesteld of wij stalen van de frontjes konden ontvangen. Uiteindelijk hebben we deze ontvangen nadat wij hier 2/3 maanden achteraan moeten. Toen heeft mijn partner gebeld en ineens lagen ze op kantoor en konden ze dezelfde dag nog opgehaald worden. Dit zorgde enigszins voor wat wantrouwen. Al met al is er meer voorgevallen en over en weer gemaild. Bleek achteraf toch het e.e.a vergeten te zijn. Maar, achteraf is alles wel door het installatie team opgelost. Zij hebben de gebreke hersteld en zaken die vergeten waren nageleverd en geplaatst. Het zorgde voor wat onzekerheid en extra onzekerheid of alles op tijd af zou zijn. Maar al met al kwam het goed! Complimenten naar de installateurs! Vakwerk en precisie. Zeer tevreden. De score is echter echt matig doordat de verkoop beveiligd zeer stroef verliep en wij zelf met ideeën en extra opties moesten komen. Normaliter verwacht je tips of extra ideeën van de verkoper. Hartelijke groet,
Beste Hannah, Hartelijk dank voor het invullen van de review. Wij betreuren het dat het verkooptraject / de communicatie zo op jullie is overgekomen. Onze basis is het werken op basis van een goed en betrokken gevoel, helaas is dat bij jullie niet gelukt. Wij pakken het intern op. Wel fijn om de complimenten voor de installateurs te lezen, waardoor jullie uiteindelijk kunnen schrijven dat jullie daar zeer tevreden over zijn. Met vriendelijke groet, Team Van Manen Keukens
Prima verkoopproces, persoonlijke aanpak en goed advies. De installatie verliep zeer goed, monteurs waren erg flexibel en vakkundig. De keuken heeft ook een erg goede kwaliteit. Alleen de (dure) bar die we in de showroom zagen en we hadden besteld zag er anders uit, met ongelijke maten van de staande balken en het blad zelf. Naar ons gevoel een goedkope versie van wat we dachten te krijgen. Het heeft maanden geduurd voordat we hier een reactie op kregen. Er is geen oplossing gevonden en zonder overleg kregen we de eindfactuur die 300 euro lager was. Een fractie van het totaalbedrag van de keuken maar ook van de bar zelf. We hebben dit geaccepteerd, we waren er wel klaar mee. Zonder dit slappe gedoe hadden we vijf sterren gegeven.
Dr. W. Dreeslaan 2
3771RW Barneveld
Een droomkeuken realiseren is een kwestie van samenwerken, vinden we bij Van Manen Keukens in Barneveld. Samen kijken we naar de mogelijkheden en zullen we een keuken ontwerp schetsen die je een indicatie geeft van hoe je droomkeuken eruit zal komen te zien. Vanaf het moment van contact tot na de keuken montage zullen we in nauw contact met elkaar blijven staan. We vinden bij dit proces jouw mening en ervaring erg belangrijk. Om die reden ontvangen we graag je beoordeling.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.