Top.
De ontvangst aan de balie, maar ook aan telefoon, is vriendelijk en deskundig. Er wordt goed geluisterd naar de klant (ikzelf) en vooraf een goede melding over de te verwachten reparaties en kosten.
Auto voor een beurt/APK gebracht en van tevoren worden netjes de kosten besproken. Als er tijdens de beurt nog zaken naar voren komen, dan wordt er eerst contact opgenomen om dit uit te leggen en toestemming te vragen voor herstel. Prima communicatie. Je wordt vriendelijk ontvangen.
tevreden over dealer. echter deze enquete verdient wel wat aanpassing. Wilt u in de toekomst informatie van de dealer en importeur ontvangen? waarom kan ik hier alleen maar nvt of sterretjes invullen ipv ja of nee? en zo zitten er meer vragen in, die je feitelijk alleen met ja of nee kunt beantwoorden en niet met een hoeveelheid sterretjes.
Ik heb altijd goede ervaring met het behandelen van mijn auto en ook persoonlijk contact met de werkers van Fiat, geen enkel klacht.
vakbekwaam , deskundig , correct
Het maken van een afspraak is snel geregeld. Het bellen bij eventuele onverwachts kosten stellen wij zeer op prijs.
Afspraak maken gaat snel Bij de receptie snel en vriendelijk te woord gestaan
Airco reparatie en grote beurt naar volle tevredenheid uitgevoerd. We hebben deze auto al jaren in bezit en de airco heeft het nog nooit zo snel en goed gedaan.
Camper voor oliebeurt gebracht en alles werd perfect gecommuniceerd. Ben goed geholpen!
*
in overleg en met telefonisch contact m.b.t. keuring en reparatie gewoon uitstekend
Goed overleg . goede service
-
De afspraak was vlot gemaakt. De ontvangst bij de receptie prima en gastvrij. De auto kundig onderhouden.
goede service en duidelijke communicatie.
Top!
De eerste keer bij Fiat Van den Dungen. Grote beurt: spiegel kap vervangen, twee voorbanden inclusief uitlijnen. Lak van de vervangen spiegel kap bleek niet de juiste te zijn. De vervangen materialen worden niet aangeboden om mee te nemen daardoor is het onduidelijk of er Fiat merken zijn gebruikt of goedkopere eigen merken. Er is geen aanleiding om wantrouwen te hebben overigens.
Fijne mensen,komen altijd hun afspraken na.
tot op heden prima ervaringen. met vriendelijk en deskundig meedenkend personeel.
Ik werd vriendelijk te woord gestaan en wat er gezegd is, is ook gedaan. De vooraf afgesproken prijs klopte precies. Gewoon geweldig dus.
Fantastisch zoals de schade aan mijn Panda afgehandeld is. Vriendelijk en behulpzaam was het personeel!
Tijdens de wintercheck eea al besproken ivm grote onderhoudsbeurt. Vind het altijd erg veel geld maar uiteraard ben ik me ervan bewust dat onderhoud moet gebeuren ook ivm de veiligheid. Ik vertrouw erop dat alles naar behoren wordt uitgevoerd. Ik ben verder al jaren tevreden.. Het onderhoud is gedaan zoals besproken.
N.v.t.
Wel duidelijker afspraken maken ivm bv duur update navigatie
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.