
Beurt van onze Fiat Panda is goed verlopen. Wel bleek de distributiedeksel te lekken. Een vrij dure reparatie. Fiat is 3 jaar oud. Dus formeel geen rechtsomkeer op garantie. Maar door bemiddeling van Autobedrijf Biermans is uit coulance besloten dat een deel van de kosten voor eigen rekening waren, maar het andere deel en de leenauto voor kosten van Fiat/Biermans. Prima service.
Originele beoordeling
Beurt zelf is goed verlopen, dus daar geen klachten over. Maar bij de beurt is geconstateerd dat er een lekkage is geconstateerd van de distributiedeksel. Schijnbaar een zeer kostbare reparatie wordt aanbevolen. Nou weet ik wel dat de garantie verlopen is, maar dit is mijn tweede Fiat Panda en ook bij de vorige ging er binnen 3 jaar iets kapot, wat leidde tot een dure reparatie. Wij vinden dat dit eigenlijk niet zo snel zou mogen gebeuren. Bij de vorige gewon domme pech? Maar nu bij de tweede Panda weer.!! Lijkt er dan toch op dat de Fiat (Panda) van slechte kwaliteit is. Indien geen passend voorstel van Fiat over de afwikkeling van dit probleem, zal het mijn laatste Panda zijn. Geen aanrader.
De grote beurt en een probleem werden binnen 2 uur gedaan en opgelost. Snel en vriendelijk geholpen aan de balie (en kreeg nog wandeltips erbij om de wachttijd te overbruggen.) Het probleem was opgelost en viel onder de garantie.
Op de laatste dag, voordat iedereen weer in Lockdown moest heb ik op de valreep een Fiat Panda gekocht. De City Cross Hybrid. Deze was niet op voorraad , maar kon via een collega geleverd worden. We wilden graag in 2020 geleverd krijgen en ook dat is gelukt. Er werd met ons meegedacht en we kwamen na een prima onderhandeling tot een koop overeen. We zijn via mail en telefoon goed op de hoogte gehouden door de heer Marc Maertzdorf. Iedere vraag werd snel beantwoord. De auto werd op een trailer afgeleverd en had dus nog geen km gereden. Helaas kon door COVID de aflevering niet optimaal zijn, maar daar kon de dealer niets aan doen. We hebben vragen die we nog hadden per mail gesteld en die werden adequaat per mail en telefoon beantwoord. Dit is mijn tweede Panda, allebei bij Biermans gekocht. Goede service, fijn contact en een lekkere fles wijn. De auto rijdt heerlijk. Marc bedankt , we zijn erg tevreden.
Zeer goed geholpen , er is ons precies uitgelegd wat er allemaal gebeurd is met de auto . De auto is naar tevredenheid afgeleverd . Ik ben zelf aan het denken om mijn auto ( Nissan juke ) in te ruilen voor een auto bij Biermans !!!
Probleem aan auto goedkoop en netjes opgelost Bedankt
Er is serieus aan de Giulia gewerkt, en je voelt het. En heerlijk als de auto gewassen en van binnen
Prettige en deskundige afhandeling.
.
Persoonlijk en prettig contact Prima technische bewerking en verzorging
Probleem besproken. Duidelijk uitleg en voorstel hoe te combineren met een onderhoudsbeurt. Prijsopgave is transparant en tijdig geïnformeerd omtrent het verloop. Zo hoort het te zijn
Prima vakkundige service! Zoals het hoort.
Vriendelijke ontvangst en binnen de gestelde tijd bandenwissel en ook nog de vloeistoffen gecontroleerd
vriendelijk en correct
Zeer vriendelijke bediening !
Prima informatie en duidelijke uitleg wat er gedaan is aan de auto.
Altijd behulpzaam vriendelijk personeel
Werd direct geholpen, uitleg duidelijk.
Zeer goed
Ik ervaar autocentrum Biermans als een prettige klantvriendelijk professionele garage waar het personeel altijd snel klaar staat voor vragen, afspraken, informatie etc. Beurten van de auto worden steeds goed doorgenomen in overleg met de klant, allemaal heel ok! Ben erg tevreden over deze garage.
altijd goed geholpen
Service in de garage vind ik goed. Maar ik ben teleurgesteld in de Fiat zelf. Dat ik in een jaar tijd zo grote reparatie heb gehad bij de eerste Fiat heb ik dat ook meegemaakt. Ik vind dat veel te vlug in 6 jaar tijd!!
Goede afspraak en keurig uitgevoerd. Alles op tijd
1 minpuntje 't is zo ver weg, was Heerlen
Prima geholpen
Ik ben goed geïnformeerd tijdens het proces van reparatie (over meerdere dagen verspreid) en er werd goed meegedacht met mij.
Rijksweg 24
6325 AE Berg en Terblijt
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.